Hotel com ótimas instalações! banheiro do quarto com um pouco de dor devido ao sistema de ventilação, comidas dos restaurantes muito boas e atendimento tb muito bom.
Regis
Regis,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 2 日
Please please do not stay here. Go somewhere descent. The food gave us e-coli and two staff members we're very rude. One was absolutely crass. The other completely ignored me and walked away. The hotel manager didn't do anything to fix the problem or make up for it.
Grecia
Grecia,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 29 日
people friendly
Karla Isabella
Karla Isabella,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 12 日
Gracias
Excelente camas colodas
Gabriela
Gabriela,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 5 月 7 日
Víctor Mauricio
Víctor Mauricio,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 4 月 28 日
Queja
Estoy súmamente molesto y decepcionado con hoteles.com ya que cuando hice la reserva, en los tipos de habitaciones mostrados, ninguna indicaba que tipo de vista era. Y que por lo mismo se me diera una con vista al mar. Todo esto se los puse a uds por mensaje. Y sus contestaciones fueron de "lavarse las manos" y no asumir su error de no poner las características completas (en este caso el tipo de vista). Llegando al hotel expresé todo esto pero aun así me hicieron pagar por la vista al mar.
Por otro lado, el servicio fue malo en general Si el hotel está viendo que es una temporada muy alta, hubieran contratado personal extra solo por estas 2 semanas de vacaciones de pascua. Solo tenían a 1 persona en las barras para dar las bebidas y se tardaban muchísimo tiempo. Igual muy pocos meseros: Rentamos unas camas de playa con costo de $800 y la mesera casi ni se aparecía, nos teníamos que para nosotros a las barras.
En una ocasión ni nos tendieron las camas ni hicieron limpieza, argumentando de que estaba puesto el letrero de no molestar. Pero hubo una ocasión en que fueron a tocar 3 veces muy temprano y estábamos dormidos. Incluso esas 3 veces hasta abrieron la puerta y les dije desde la 1er vez que nos dejaran dormir y que volvieran después y aun así otras personas volvían a abrir la puerta.
La ventana de la habitación estaba en pésimo estado. El servibar de pronto dejaba de funcionar.
Dudo mucho en volver a ese hotel y en comprar mis hospedajes otra vez con hoteles.com
Rodrigo carlo
Rodrigo carlo,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 28 日
excelente
muy comoda, la habitacion muy bonita, en general la pase excelente.
Adrian
Adrian,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 28 日
Restricciones
Muchas restricciones, que no mencionan, accesos limitados
carlos
carlos,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 24 日
Todo bien
JOSE ANTONIO
JOSE ANTONIO,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 19 日
Everything in general was so good.
Rodrigo
Rodrigo,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 26 日
Luis manuel
Luis manuel,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 21 日
真实旅客
4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 3 月 20 日
Tania
Tania,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 19 日
Kid friendly
Imad Awny
Imad Awny,6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 17 日
Property and staff
Annabelle
Annabelle,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 17 日
Very family friendly and lots for all members to do.
Michael
Michael,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 3 月 17 日
El servicio en general es pésimo te tratan como si te estuvieran haciendo un favor todos con mala cara no hicieron la habitación ningún día solo sacudían las camas que para au entrarle al más servicio timen chinches toda picada salí de ahí no te dejan jabón ni nada solo el primer día y agua te dejan solo si pagas el servicio de frigobar mal en general las instalaciones viejas
Paola
Paola,3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 15 日
George
George,3 晚行程
Orbitz真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 3 月 14 日
the Oasis Palm gave you access to very little. You needed to upgrade to the Grand Oasis Palm to really have an enjoyable experience and have access to the amenities.
Stacey
Stacey,8 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 3 月 13 日
The rooms were clean and nice. The staff was the worst from the minute we arrived until we left.
MEGAN
MEGAN,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 3 月 13 日
My bad with money and cell phone was stolen at the pool area so be careful if u guys go not safe for belonging . But they have great food options
ricardo
ricardo,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 3 月 12 日
Too many screaming kids in hall echoing and doors slamming !!
Jeffrey
Jeffrey,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 10 日
I like the staff in the buffet area,in the bar by the beach, and the coffee and me and actually all of the staff in the resorts,they are all accommodating,they are all so hardworking and nice,they always give a great service , thanks to all of them