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洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG

5.0 星住宿

InterContinental Costa Rica at Multiplaza Mall by IHG

豪华酒店，设有全套 SPA 服务，可直达购物中心，邻近埃斯卡苏综合广场购物中心

选择日期以查看价格

洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG的照片库

鸟瞰图
外观
4 间餐厅，供应早餐、午餐和晚餐，意大利菜
1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被
双人护理室、桑拿、湿蒸房、土耳其浴、身体护理、芳香疗法
入住洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG，开车 10 分钟就能到达埃斯卡苏综合广场购物中心和萨瓦纳公园。您可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理或芳香疗法；酒店有 4 间餐厅，其中的Pimento主打意大利菜，供应午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括 3 个室外游泳池、池畔酒吧和健身俱乐部。旅客都喜欢住宿的员工。

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 提供连通房
  • 酒吧
  • SPA
  • 健身房
  • 提供停车位

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 4 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 3 个室外游泳池
  • 供应早餐
  • 健身俱乐部
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 代客停车
  • 停车场
  • 儿童游泳池
  • 热水浴缸

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 免费婴儿床
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
当前价格为 CNY1,566
总价 CNY1,931
包含税费
11 月 24 日 - 11 月 25 日

我们为什么喜欢这个住宿

焕发时尚活力
全方位服务的水疗中心提供从面部护理到按摩的日常护理服务。桑拿浴室、热水浴缸和蒸汽浴室可让您彻底放松。
花园和泳池景观
这家豪华酒店拥有一个宁静的花园，非常适合漫步。用餐者可以在花园餐厅和泳池景观餐厅欣赏风景如画的景色。
餐饮天堂
您可以在 4 间露天餐厅享用意大利美食。您可以在酒吧小酌一杯或享用自助早餐。提供客房内香槟和私人野餐。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 15 种房型中的 15 种

显示尊荣客房, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

尊荣客房, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
  • 40 平方米
  • 山景
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示尊荣客房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

尊荣客房

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
  • 39 平方米
  • 山景
  • 可入住 1 人
  • 1 张单人床

显示经典客房的所有照片

客房服务设施

经典客房

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
翻修时间：2020 年
  • 30 平方米
  • 山景
  • 可入住 1 人
  • 1 张单人床

显示经典客房, 1 张特大床, 泳池景观的所有照片

客房服务设施

经典客房, 1 张特大床, 泳池景观

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 30 平方米
  • 山景
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示经典客房, 1 张特大床的所有照片

客房服务设施

经典客房, 1 张特大床

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(9 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 30 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示经典客房, 2 张双人床的所有照片

客房服务设施

经典客房, 2 张双人床

7.2 分，满分 10 分
不错
(7 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
翻修时间：2020 年
  • 30 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

显示经典客房, 2 张双人床, 泳池景观的所有照片

客房服务设施

经典客房, 2 张双人床, 泳池景观

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
翻修时间：2020 年
  • 30 平方米
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

显示尊荣客房, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

尊荣客房, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
  • 39 平方米
  • 山景
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示尊荣客房, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊 (Top Floor)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

尊荣客房, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊 (Top Floor)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
  • 39 平方米
  • 山景
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示尊荣客房, 1 张特大床, 阳台 (Club Lounge Access)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

尊荣客房, 1 张特大床, 阳台 (Club Lounge Access)

特色亮点

阳台
独立起居区
隔音
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 39 平方米
  • 山景
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示尊荣客房, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊 (Pool View)的所有照片

客房服务设施

尊荣客房, 1 张特大床, 可进入俱乐部酒廊 (Pool View)

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
  • 39 平方米
  • 山景
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示套房, 1 间卧室, 可进入俱乐部酒廊 (Top Floor)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

套房, 1 间卧室, 可进入俱乐部酒廊 (Top Floor)

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
  • 78 平方米
  • 1 间卧室
  • 山景
  • 可入住 3 人
  • 1 张单人床

显示套房, 1 间卧室, 可进入俱乐部酒廊 (Pool View)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

套房, 1 间卧室, 可进入俱乐部酒廊 (Pool View)

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
  • 78 平方米
  • 1 间卧室
  • 山景
  • 可入住 3 人
  • 1 张单人床

显示俱乐部客房, 2 张双人床, 无障碍, 可进入俱乐部酒廊的所有照片

客房服务设施

俱乐部客房, 2 张双人床, 无障碍, 可进入俱乐部酒廊

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
  • 39 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

显示套房, 1 间卧室, 可进入俱乐部酒廊的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

套房, 1 间卧室, 可进入俱乐部酒廊

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
  • 78 平方米
  • 1 间卧室
  • 山景
  • 可入住 3 人
  • 1 张单人床

同类型住宿

客房景观

哥斯达黎加贝伦牧场万豪酒店

  • 游泳池
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 可带宠物
9.2 分，总分 10，好极了，1,009 条点评
新价格 CNY1,659
总价 CNY1,875
包含税费
11 月 15 日 - 11 月 16 日
哥斯达黎加贝伦牧场万豪酒店
Mod logo
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街区简介

地图
In Front Of Multiplaza Shopping Center, Escazu San Jose 11856-1000, San Rafael, 1000

附近有什么？

  • 埃斯卡苏综合广场购物中心 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 西马圣何塞医院 - 步行 17 分钟 - 1.5 公里
  • 埃斯卡苏大道购物中心 - 车程 1 分钟 - 1.8 公里
  • 哥斯达黎加国家球场 - 车程 6 分钟 - 6.1 公里
  • 哥斯达黎加会议中心 - 车程 9 分钟 - 4.6 公里

周边介绍

  • 托比亚斯波拉国际机场 (SYQ) - 18 分钟车程；9.4 公里/5.8 英里
  • 胡安·圣玛丽亚国际机场 (SJO) - 30 分钟车程；20.9 公里/13 英里
  • 圣荷西墓园站 - 9 分钟车程；8.1 公里/5 英里
  • 圣荷西康特拉洛里亚站 - 8 分钟车程；6.7 公里/4.1 英里
  • 杰克斯车站 - 12 分钟车程；5.3 公里/3.3 英里

餐厅

  • ‪Zambra - ‬步行 1 分钟
  • ‪La Oliva Verde - ‬步行 8 分钟
  • ‪Starbucks - ‬步行 3 分钟
  • ‪Le Petit Chez Christophe - ‬步行 3 分钟
  • ‪The Market - ‬步行 1 分钟

住宿简介

洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG

入住洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG，开车 10 分钟就能到达埃斯卡苏综合广场购物中心和萨瓦纳公园。您可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理或芳香疗法；酒店有 4 间餐厅，其中的Pimento主打意大利菜，供应午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括 3 个室外游泳池、池畔酒吧和健身俱乐部。旅客都喜欢住宿的员工。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 372 间酒店客房
    • 楼高 8 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
    • 提供快速退房服务
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 如以“含早餐”房价预订住宿，每间客房至多 2 位成人可享用早餐。额外住客须另付早餐费用。
    • 含晚餐房价计划最多包含共住一间客房的 2 位成人的晚餐。其他住客需另行支付晚餐费用。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 限 2 名 12 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 托儿服务*
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
    • 欢迎服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 有看守的、带顶棚的住宿内自助停车场（每天 8630.00 CRC ）
    • 有看守的、无顶棚的住宿内代客停车场（每天 7800 CRC）
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 06:00–10:30
  • 4 间餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 私人用餐
  • 私人野餐
  • 部分时段客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 儿童游泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童餐

远程办公

  • 24 小时商务中心
  • 21 间会议室
  • 机房
  • 会议中心（面积为 2900 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 2 座楼/塔楼
  • 建成于 1994
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 公共区电视
  • 健身俱乐部
  • 3 个室外游泳池
  • 店内商场
  • 全套 SPA 服务
  • 热水浴缸
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 宴会厅
  • 接待大厅
  • 传统风格

无障碍设施

  • 点字/凸起标牌
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 20 店内无障碍停车位
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 走廊视觉警报
  • 楼梯扶手
  • 店内提供轮椅
  • 隐藏式字幕电视
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 客房地毯

客房服务设施

娱乐消遣

  • 49 英寸LED 电视
  • 收费有线频道

居家般舒适

  • 空调
  • 迷你吧
  • 意式浓缩咖啡机
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 枕头选单
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 高档床上用品
  • 加厚层
  • 免费婴儿床

珍奢享受

  • 房内按摩服务

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话
  • 办公椅
  • 电源适配器/充电器

餐饮

  • 提供香槟

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房

特色

SPA

酒店内 SPA 有 11 间护理室，包括情侣室。服务包括深层组织按摩、瑞典式按摩、面部护理和体膜护理。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。该 SPA 提供桑拿、湿蒸房和土耳其浴。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。14 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

Pimento - 此主题餐厅可俯瞰泳池景观风景和花园景观风景，擅长于意大利菜，供应午餐和晚餐。住客可以享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。提供儿童餐。
Factory - 此牛排餐厅可俯瞰泳池景观和花园景观，并提供午餐和晚餐。住客可以享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。提供儿童餐。需要预订。每天营业
Nau Sushi Lounge - 此餐厅擅长于寿司，供应午餐和晚餐。每天营业
The Market - 此小酒吧可俯瞰游泳池风景和花园风景，擅长于本地与国际菜，供应早餐、午餐和晚餐。住客可以享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。提供儿童餐。每天营业
Zambra - 店内大堂酒廊. 每天营业

费用和政策

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，成人大约为 CRC 16500，儿童大约为 CRC 8250
  • 可安排提早入住，需另付费（视供应情况而定）
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供保姆服务，需另付费

停车位

  • 带顶棚的自助停车场费用为每天 CRC 8630.00
  • 露天代客停车费用为每天 CRC 7800

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 06:00 至 18:00 可使用泳池。
  • 18 岁以下的住客不允许使用健身俱乐部或健身设施

    • 14 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所，18 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
只有经过登记的住客才可进入客房。
店内配备灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
支持无现金交易。
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：洲际“洲全”清洁安全承诺。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Intercontinental Hotel Escazu
Real InterContinental Costa Rica Multiplaza Mall Hotel Escazu
Real InterContinental Costa Rica Multiplaza Mall Hotel
Real InterContinental Costa Rica Multiplaza Mall Escazu
Real InterContinental Costa Rica Multiplaza Mall
Real Costa Rica Intercontinental
Real InterContinental Costa Rica At Multiplaza Mall Escazu

常见问题

可以免费取消我在洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG的预订并获得全额退款吗？

是的，洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG有游泳池吗？

是的，有3 个室外游泳池和儿童游泳池。住客可以在 06:00 至 18:00 期间使用游泳池。

洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物，但是欢迎服务型动物。

洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG是否有停车场？

是的。自助停车收费为每天 CRC 8630.00。代客停车收费为每天 CRC 7800。

何时可在洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供快速退房服务。

洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但嘉年华赌场 (12-min drive)和埃雷迪亚嘉年华赌场 (16-min drive)都在附近。

在洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG及其附近有什么游览观光项目？

洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG设有3 个室外游泳池和SPA，还有蒸汽浴室和花园。

洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG店内或附近是否有餐厅？

是的，有 4 家店内餐厅，提供室外就餐、意大利菜和花园景观。

洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG周边区域环境如何？

从洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG仅需5 分钟步行可至埃斯卡苏综合广场购物中心，19 分钟步行可至西马圣何塞医院。

点评

关于洲际酒店哥斯达黎加在Multiplaza购物中心由IHG的点评

8.6

超赞

9.0

清洁度

9.0

地点

8.6

员工和服务

8.6

环保

8.8

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

Clean nice hotel
Claude，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

J A，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

I had two rooms, the first one in the 5th floor did not get enough hot water, the second in the main tower, 4th floor had a leak in the front door, near the air conditioning , I think. By then , I just dealt with it. The condition of the lobby is bad. The staff is very nice tough and very pleasant
Woke up to a small pond in the front door on my way to the bathroom
Norka，5 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Good Hotel, attention to service needs work

The hotel itself is nice with the normal amenities one would expect from an Intercontinental Hotel. Unfortunately my experience included a room that had a leak in the ceiling. We are not talking about a drip, drip leak--we are talking full blown waterfall. I had to deal with that 3 times with multiple towels and ZERO response from the hotel. At check out, they offered to compensate a meal, but that never happened and really wasn't the issue. they should have just come and fixed the problem when it was reported. In addition to that, while the cost of Costa Rica is generally high, the excessive costs of food and drink at this hotel were way higher than expected--but the quality was very good.
Brian，5 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Pablo，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Jean，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Intercontinental IHG

Place is well maintained, friendly and easy to navigate. Front desk staff helpfulness was variable. Some went out of their way to unsure we were well instructed, others in the evening tended to be less invested in customer service. Overall, a nice experience.
Asante，5 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

They would not allow my driver to come in to the property, which was a big inconvenience. There’s no 24 hour room service. There’s nothing special about this property. It’s better to stay off of this property and go to an actual hotel. It’ll be a lot cheaper there cleanliness is exactly what I gave them. One star we told the housekeeping and the front desk manager That there was stains and rips on the sheer curtains, never replaced it. The glass sliding door never worked and our room was right up against the pool, which people could easily open up that glass line door. I will never ever stay in this hotel again for the price that they charge. Save your money or stay at another hotel
Jill，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Overpriced for service
Sylvia，5 晚商务旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Food was good , the staff was very nice the hotel can use a bit of upgrade, definitely would stay there again
Walter，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

I rent a pool view room with the window so dirty I coudnt see the pool, also the lockbox wasnt working and the coffee mashine was leaking, we inform the staff about it but they didnt do anything about it. Other than that everything was perfect
Amaury，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great place and good services
Carmen M.，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The staff was amazing. I was celebrating my birthday and they added some special touches that made my trip even more enjoyable. The property is beautiful and in a great location.
Tanya，4 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Too concerned with trying to sale room upgrades than satisfying the customer.
Chalantay，3 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Rude and horrible check in.

Horrible check in. I came in prepaid and was the first in line and it took 25 minutes. Also, had to stand in line to get parking validated to leave. Frustrating experience. Do NOT book this hotel through this website. They won’t even discuss anything with. Rude!
1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Como observación no ofrecen agua embotellada de cortesía o paga en las habitaciones.
Alejandra，4 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

JESUS EDGARDO，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Staff is not welcoming, kind of feels like they are doing you a favor and you're inconveniencing them. Restaurant food takes forever, good though, but be prepare to wait close to an hour. Chair had suspicious stains.
Jorge，1 晚商务旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Enjoyed facilities but was not pleased by spa (co-located) not honoring the hotel guests discount rate, offered to me at the front desk. Reason given because the spa appointment was booked online.
Sabrina，3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Guido，2 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Terrible customer service
Lindsay，1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

I strongly recommend that people stay at another property. The property was under construction and the rooms definitely needed some repairs. We booked a double bed room for us and our 2 children and were put in a king room. My husband had to sleep on the floor. Additionally, my credit card was charged multiple times with unapproved charges and now I am having to work with my bank to get a refund. Save yourself the trouble and stay at the Marriott Belen. It’s a nicer property for the same rate with much better customer service.
Lindsay，1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Esteban，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great option with a mall feet away
Patricio，1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great hotel, beautiful outdoor pool and very close to a mall
Patricio，1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评