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蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场

4.5 星住宿

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

靠近Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)的高档海滨住宿，设有免费水上乐园

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蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场的照片库

在海滩、水肺潜水、排球、2 间海滩酒吧
3 室外游泳池
大堂
Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | 防过敏的被褥、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌
住宿入口
入住蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场，您可以到海滩上打排球，度过一段欢乐时光，而且开车 10 分钟就能到达Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)和卡纳湾高尔夫俱乐部。3 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和指（趾）甲修剪和护理。酒店有 10 间餐厅，其中的Gourmet Marché主打国际美食，供应午餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 2 间海滩酒吧、娱乐场和夜总会。旅客都喜欢住宿的员工。
VIP Access

点评

7.8/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 酒吧
  • 禁止吸烟
  • 免费早餐
  • 娱乐场
  • 洗衣设施

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 娱乐场
  • 10 间餐厅和 2 间海滩酒吧
  • 2 间池畔酒吧和 6 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 3 个室外游泳池
  • 免费水上乐园
  • 夜总会
  • 免费儿童俱乐部
  • 健身中心
  • 桑拿

居家般享受 (6)

  • 免费婴儿床
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 收费电视频道
  • 花园
当前价格为 CNY1,692
总价 CNY1,692
包含税费
9 月 1 日 - 9 月 2 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 10 种房型中的 10 种

显示Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club的所有照片

客房景观

Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 106 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club的所有照片

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | 防过敏的被褥、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 106 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Room Diamond Club的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Room Diamond Club

7.6 分，满分 10 分
不错
(20 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 38 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床或2 张大床

显示Luxury Ocean View Room Diamond Club的所有照片

Luxury Ocean View Room Diamond Club | 客房景观

Luxury Ocean View Room Diamond Club

7.6 分，满分 10 分
不错
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 38 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床或2 张大床

显示Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club的所有照片

客房景观

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 68 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

显示Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club的所有照片

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club | 防过敏的被褥、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 50 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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客房景观

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 68 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

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防过敏的被褥、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Room

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 38 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床

显示Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club的所有照片

客房景观

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 106 平方米
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Swim out Room Diamond Club的所有照片

Luxury Swim out Room Diamond Club | 防过敏的被褥、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌

Luxury Swim out Room Diamond Club

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(7 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
吊扇
遮光窗帘
  • 48 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床或2 张大床

同类型住宿

室外游泳池，收费帐篷屋，池畔遮阳伞

罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
8.0 分，总分 10，很好，1,994 条点评
新价格 CNY1,853
总价 CNY1,853
包含税费
9 月 2 日 - 9 月 3 日
罗雅顿巴瓦诺 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场
Mod logo
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街区简介

地图
Playa Arena Gorda, Carretera Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么？

  • Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩) - 步行 7 分钟 - 0.6 公里
  • 蓬塔布兰卡高尔夫球场 - 车程 5 分钟 - 2.1 公里
  • 卡纳湾高尔夫俱乐部 - 车程 5 分钟 - 1.8 公里
  • Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场) - 车程 10 分钟 - 4.3 公里
  • 澳门海滩 - 车程 17 分钟 - 14.4 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 24 分钟车程；27.9 公里/17.3 英里

餐厅

  • ‪La Altagracia - ‬车程 7 分钟
  • ‪See & Sea - ‬车程 7 分钟
  • ‪Lobby Bar - ‬车程 7 分钟
  • ‪Seaside - ‬车程 8 分钟
  • ‪Mirage Buffet - ‬车程 7 分钟

住宿简介

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场

入住蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场，您可以到海滩上打排球，度过一段欢乐时光，而且开车 10 分钟就能到达Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)和卡纳湾高尔夫俱乐部。3 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和指（趾）甲修剪和护理。酒店有 10 间餐厅，其中的Gourmet Marché主打国际美食，供应午餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 2 间海滩酒吧、娱乐场和夜总会。旅客都喜欢住宿的员工。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供无酒精饮料）

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

划皮艇
水肺潜水课程
浮潜

陆上活动

健身设施
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

语言

英语、法语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 317 间全包式住宿客房
    • 楼高 3 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
    • 提供快速入住/退房服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
    • 春假期间入住须年满 23 岁
DONE

儿童

    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 7:00–11:00
  • 10 间餐厅
  • 6 间酒吧/酒廊
  • 2 间海滩酒吧
  • 2 间池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 每日免费招待会
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 儿童游泳池
  • 游乐场
  • 杂货店/便利店
  • 儿童餐

游玩项目

  • 海滩
  • 网球
  • 有氧健身课堂
  • 沙滩排球
  • 划皮艇
  • 水肺潜水
  • 购物
  • 台球桌
  • 钓鱼
  • 附近有高尔夫活动

远程办公

  • 间会议室
  • 机房
  • 会议中心

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

服务设施

  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 健身中心
  • 3 个室外游泳池
  • 免费水上乐园
  • 游乐厅/游戏室
  • 娱乐场
  • 全套 SPA 服务
  • 夜总会
  • 3 张娱乐场游戏桌
  • 5 台老虎机
  • 热水浴缸
  • 娱乐场贵宾室
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 水滑梯
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 轮椅无障碍 SPA
  • 入口无楼梯通道
  • 店内泳池斜坡

客房服务设施

娱乐消遣

  • IPod 基座
  • 纯平电视
  • 收费卫星频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 吊扇
  • 免费迷你吧物品
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板
  • 纱窗

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 免费婴儿床

珍奢享受

  • 备有家具的阳台或露台

清洁梳洗

  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 旅行指南/推荐
  • 餐厅指南

特色

SPA

The Royal Spa有按摩/护理室。服务包括深层组织按摩、热石按摩、面部护理和体膜护理。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

Gourmet Marché - 此自助餐厅擅长于国际美食，供应午餐和晚餐。提供儿童餐。
Zen Teppanyaki and Sushi - 此高级餐厅可俯瞰花园景观风景，主打日本菜，仅供应晚餐。需要预订。在特定日期营业
Grazie Italian Trattoria - 此高级餐厅擅长于海鲜，仅供应晚餐。在特定日期营业
Jade - 此高级餐厅擅长于无国界融合菜，仅供应晚餐。在特定日期营业
Hunter Steak House - 此高级餐厅擅长于巴西菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。在特定日期营业

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入绿色环球认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

费用和政策

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
这家住宿不设电梯。
店内配备烟雾报警器，客人可安心入住。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：蓝钻度假酒店度假安全保障协议。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。
此住宿的旅客可于入住期间享用附近 Royalton Punta Cana 及 Royalton Splash Punta Cana 的设施。

别称

Punta Cana Casino Resort
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Casino
Royalton Punta Cana Resort & Casino All Inclusive
Royalton Resort & All Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Royalton Resort Casino All Inclusive
Royalton All Inclusive
Royalton Punta Cana
Royalton All Inclusive All-inclusive property
Royalton Punta Cana Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Resort Casino All Inclusive

常见问题解答

可以免费取消我在蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场的预订并获得全额退款吗？

是的，蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场有游泳池吗？

是的，有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

何时可在蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。退房时间为 正午。提供快速入住和快速退房服务。

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场是否有内部娱乐场？

是的，娱乐场面积达 42 平方米/450 平方英尺，有 5 台老虎机和 3 张娱乐场游戏桌可供消遣。

在蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇、钓鱼和排球，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程和排球。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官，或从 3 个室外游泳池中任选一个畅游。蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场也拥有2 间池畔酒吧、2 间海滩酒吧和娱乐场，以及夜总会、桑拿和健身中心。

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场店内或附近是否有餐厅？

是的，有 10 家店内餐厅，提供国际美食和花园景观。

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有备有家具的阳台或露台。

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场周边区域环境如何？

蓬塔卡纳罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场位于巴瓦罗的在水滨，只需 17 分钟步行可至卡纳湾高尔夫俱乐部。

关于Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino的点评

点评

7.8

好

8.4/10

清洁度

8.0/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

10/10 绝佳

It was amazing Jefry is the best in checking The hotel is the best
wuanda，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Best place to stay in punta cana

The stay was fabulous the check in staff was so helpful Eric and Luis manuel and Eric who saw that we had a late flight and done everything to accommodate these pupils are truly amazing and will be coming again once I’m back in DR
claudette，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Angel，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

I've stayed in various Resort here in Punta Cana, but the Royalton is currently in my top 3 favorite Resorts. From the staff, the food, the facility everything has been outstanding. Such a peaceful and beautiful place, me and my husband were delighted with everything and everyone. Jeifry vargas and everyone else's offered us an incredible experience. I hope to be back soon, with the rest of my family.
Hillary，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Mi wife went on August of last year and she wasn’t to happy with the food. We went together on the month of April and she said that the upgrade on the food was incredible. She felt in love with the resort and she will like to visit again. For my first time visiting I give the resort a 10/10.
Jorge，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Everything was great!
olga，6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Joel，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Overall good experience; food, cleanliness and air conditioning needs improvement.
Natalia，3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The property is very nice and good service the food are the best the resort is nice and good service. I will bring family come back again. The office desk she very friendly and helpful her name Judith and delfi they very nice and friendly people I love them.
Teklim，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Varney，7 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

To start off, the property is a very beautiful property and the beach area is probably one of the best in Punta Cana. Unfortunately, that is about all of the good things I have to say about this resort to start off the check-in process was a headache. It took forever and it seemed like nobody cared. We opted into the diamond club while checking in after being told, it was $64 come to find out it was $64 per night and we weren’t told that until after they ran our card And when we question that, we were told that we already paid for it and they didn’t know what to tell us .That was the start of a long five days. The entire staff on this resort short of maybe 2 to 3 people are extremely rude and very very unhelpful. It took forever to get a drink at most bars and you felt as if you were a burden when you ask for a drink, regardless of whether you were tipping or not. As for the room, it was clean unfortunately we were only able to have the room cleaned one time during our stay due to $100 being stolen from one of our backpacks while we were at the pool and they were in the room cleaning. As for food, I would probably rate it a three out of 10 for the time we were there. It seems to be a complete headache to book reservations at any of the restaurants and as unfortunate as it is when you do get a reservation to these restaurants the food is Below average at best. Of all the resorts I’ve been to the food at this resort is by far the worst. It sucks when you go a whole vacation
Zak Trujillo and Alex，5 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Loved the way everything is interconnected. Eliezel our building concierge was the most pleasant and helpful. The Gelato staff were awesome. The buffett and restaurant staff , pool staff, drink staff, everyone was just friendly, so calm and so welcoming. Loved it
Wendy Yamileth Diaz，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Anna，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Elmer Ramiro，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The property runs on a app, if you are unable to download that app you will not have access to what's happening on the property. We had a great vacation and would return to this resort...changing/upgrading to the swim up rooms. Diamond club was worth it to our family but getting the right Butler makes the trip even better (Thank you Nauria for a great week, we will be requesting you again!! 5 Stars all the way). The Restuarant's were very disappointing outside of the Steakhouse & Hibachi. The Italian, Mexican & Seafood left us hungry and going to the buffet after. The people were very pleasant with some going over & above. Make sure you take some small bills for tipping; the staff definitely earned it. Thank you again Royalton for a nice week!!
Trudy L，9 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Overall very disappointed with my stay. Resort is very poorly managed.
Latonia，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

– Worst All-Inclusive Experience in Over 15 Resorts We’ve stayed at more than 15 all-inclusive resorts across five destinations as a family, and unfortunately, Royalton Punta Cana was by far the worst experience we’ve had. We booked the Diamond Club expecting a smoother, more premium check-in and service. Instead, we were ushered into the Diamond Lounge where we spent over two hours waiting to be checked in. Our passports were taken, and every time we politely approached the staff to understand the delay, we were rudely told to sit back down. There was no explanation, no expectation setting, and no effort to make guests—especially families with children—feel welcomed. We arrived at 1 PM and didn’t get out of the lounge until 3:30 PM. By that time, the buffet had closed, and most lunch options were shut down. Our first meal as a family came at 7 PM, after a long, tiring, and hungry day. What made it worse was watching non-Diamond Club guests check in faster and more efficiently. It felt like we were penalized for paying extra. We weren’t given a room choice, no explanation of resort layout, pools, or amenities. The only information offered was that a butler would reach out to us. As Expedia Platinum members, we received no recognition—no room upgrade, no welcome amenities, and weren’t even informed about the coupon booklet tied to the supposed “$600 resort credit.” There was zero communication and zero effort to make us feel valued as guests. The disappointment continued
Reema，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Mas musica en el area de la pisicna
Maribel，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

I highly recommend! Every member of the staff was kind and courteous. The food at all the restaurants was awesome. Each night, there was live entertainment that was excellent. It was a great family atmosphere and lots of love for the Dominican culture in the air. Great overall.
Tonya，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Miatta，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great property, awesome location. Food was great and staff was amazing. Guest services do a great job. Front desk and F&B are very attentive I have to say I would definitely come back.
Luis，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Greta，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

marla，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

El servicio fue excelente, Stephanie Rose y Juan fueron muy serviciales. La comida maravillosa una de las mejores que he probado. Me encantó
Geraldo，1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

kimberly，4 晚行程
Expedia真实住客点评