The service was subpar, and the ladies at the front desk were rude and not helpful. The alarm sounded at around midnight. It turned out to be a false alarm with no other explanation or apologies.
Howard Shing Ho
Howard Shing Ho,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 12 月 26 日
1) the power in the washroom didn't work
2) the telephone didn't work
3) there was a false alarm on the last day of stay. Can understand false alarm happens, but there is nobody explaining to or guiding the hotel guests
Fai Hung
Fai Hung,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 14 日
Nice view
yang
yang,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 5 日
Wai Kit
Wai Kit,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 7 月 18 日
The overall stay was nice ngl. Unfortunately the you may run into a couple of d head staff here and there.
Shiquan
Shiquan,4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 2 月 12 日
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2023 年 12 月 28 日
Yan
Yan,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 12 月 22 日
Great ocean view room, but there are some bird noises on the other side
Han
Han,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 12 月 5 日
Katherine
Katherine,1 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2023 年 9 月 14 日
Worst check in experience in Hawaii, but other staffs are nice. Everything is up to a 3 stars hotel. Location is good, surrounding area is good. Lots of parking.
WAI
WAI,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2023 年 4 月 24 日
是比較老舊的度假村飯店,但很多設備和資源都要再額外付費,其他都還OK
KAI MING
KAI MING,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 8 月 15 日
Haowen
Haowen,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 8 月 13 日
Ronan
Ronan,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 13 日
Michelle
Michelle,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 8 月 10 日
Needs a little TLC
The overall experience was underwhelming. The hotel needs some TLC. Everything seems old and replaced. The carpets
Joseph
Joseph,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 9 日
Taechun
Taechun,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 8 月 3 日
Krista
Krista,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 29 日
CHUL KYU
CHUL KYU,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 28 日
Varsha
Varsha,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 25 日
Lori Ann
Lori Ann,6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 23 日
KAHIKILAULANI
KAHIKILAULANI,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 12 日
Happy traveler LC
Very good stop to see the Hawaii volcanoes NP. The staff were so nice to give us direction to get to the eruption site, even bottles to carry fresh water and flash lights to use at night. The surrounding environment of the hotel is so pretty, our room had very nice view. We enjoyed the stay very much!