Unfortunately, the bed was in a poor condition. I found a tick lying under the pillow. Also the AC machine was not running properly, it’s not what I want after a red eye flight and I was so exhausted. Yet, I sent my complaints to the evening manager. He acknowledged those issues. He felt so bad about it. Please reply and consider about giving the refund of this terrible room.
Marlon
Marlon,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 19 日
oscar jesus
oscar jesus,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 18 日
Making life a little easier
It was so amazing I decided to stay longer
Catherine
Catherine,8 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 15 日
Linda
Linda,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 14 日
Aiden
Aiden,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 14 日
Good overall
The stay was amazing the staff was very helpful just the parking was a hazel
Juan
Juan,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 12 日
Adolfo
Adolfo,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 2 日
Karen
Karen,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 25 日
Jon
Jon,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 20 日
Slow check in but overall stay was great the staff are friendly and attentive. Also left one thing in the room and called to retrieve it. Shoutout to Yessenia she was very helpful!
Sheena Iris
Sheena Iris,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 17 日
nice
Jane
Jane,2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 16 日
Cafards présents en bas de l’hôtel et des escaliers menants aux chambres. Chambres mal insonorisés. Nettoyage des chambres mal fait (poussières sur table de chevet) et rom service ne vient pas.
Benjamin
Benjamin,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 12 日
Matelas creuser au millieu . La poubelle pleine juste a coter de la sortie .