Room not ready for a 4pm check-in and had a formal event to depart to at 5:15pm. Told that the guests that checked out before us had higher Bonvoy status than us as the reason for the problem. (No apology from manager conveyed… completely defensive). Next day room was not refreshed (no housekeeping)… had to request fresh towels, toilet paper, etc. be delivered. Room service breakfast after night 2 included undrinkable coffee.
真实旅客
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 13 日
Upscale vibe
Staff was very friendly, service was great. Room was spacious and nice. Bed was a little hard…
Kathy
Kathy,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 12 日
Perfect
Hotel was a perfect location and staff couldn’t have been friendlier! Clean and we will definitely stay here again on next trip!!!
Marlin
Marlin,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 29 日
Abigail
Abigail,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 25 日
Federico
Federico,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 20 日
Sarah
Sarah,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 13 日
Lee
Lee,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 29 日
great stay
easy check in - great location, very nice rooms and beds
Richard T
Richard T,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 17 日
Nice. Clean and great service and food
Rima
Rima,3 晚商务旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 14 日
Alice
Alice,3 晚行程
Orbitz真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 13 日
muy bueno
Fernando Lerdo de Tejada
Fernando Lerdo de Tejada,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 13 日
Terrific location, great service, breakfast was good. Beds were a bit uncomfortable and very cheap toilet paper! Overall, a good experience.
Steven
Steven,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 12 日
All good
Lori
Lori,3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 10 日
Anthony
Anthony,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 3 日
We loved our stay at Hotel Clio. The staff was exceptional from check-in to our server at breakfast. A truly wonderful experience!
kris
kris,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 3 日
Paulina
Paulina,1 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 3 月 2 日
No vuelvo
Mal servicio!!! No vuelvo!! Mucho mejor cuando era el JW Marriot
FRANCISCO
FRANCISCO,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 2 日
El hotel bonito, limpio, habitaciones cómodas.
Cerca de museos, parques y centro comercial.
Paulina
Paulina,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 28 日
This hotel is wonderful. They make you feel special and lots of good stuff going on. The location is superb, minutes for shopping in any direction and steps always from great dining.
Debra Lynn
Debra Lynn,3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 25 日
Shelley
Shelley,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 10 日
Scott
Scott,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 9 日
Abraham
Abraham,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 1 日
Lot’s of good amenities. Snack bar in the room is pricey though.