洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包

4.5 星住宿

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive

全包住宿,设有全套 SPA 服务,可直达会议中心,邻近Costa Azul (科斯塔阿苏尔)海滩

选择日期以查看价格

洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包的照片库

鸟瞰图
鸟瞰图
鸟瞰图
40-英寸液晶电视(配备卫星频道)、电视、iPod 基座
阳台景观
VIP Access

点评

8.8/10
优秀
入住洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包,您可以到海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和排球等设施服务,度过一段欢乐时光,而且步行 15 分钟就能到达Costa Azul (科斯塔阿苏尔)海滩。4 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目,有兴趣的客人也可以去 SPA 享受运动按摩、芳香疗法和水疗法。酒店有 7 间餐厅,其中的Farina & Olio主打意大利菜,供应晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 4 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。

热门服务设施

  • 游泳池
  • 餐厅
  • 免费早餐
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 健身房

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 7 间餐厅和 4 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个室外游泳池和4 个热水浴缸
  • 免费水上乐园
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费儿童看护(专人看管)
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞

居家般享受 (6)

  • 免费婴儿床
  • 保姆服务(收费)
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 客厅
  • 收费电视频道
当前价格为 CNY3,636
总价 CNY3,636
包含税费
5 月 1 日 - 5 月 2 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 20 种房型中的 20 种

One Bedroom Master Suite

特色亮点

阳台
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Club Ocean Front Double

特色亮点

阳台
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 海洋景观
  • 32 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Club Ocean View King

特色亮点

阳台
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 海洋景观
  • 32 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Ocean View Two Bedroom Master Suite

特色亮点

阳台
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 海洋景观
  • 116 平方米
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床

Ocean Front One Bedroom Master Suite

特色亮点

阳台
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 海洋景观
  • 108 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Ocean Front Two Bedroom Grand Master King Suite

特色亮点

阳台
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 海洋景观
  • 150 平方米
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床

Ocean Front Two Bedroom Grand Master Suite

特色亮点

阳台
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 海洋景观
  • 217 平方米
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床

Club Swim Up Master King

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
  • 70 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Club Swim Up Master Double

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
  • 70 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Ocean View Master King

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
  • 海洋景观
  • 54 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Ocean View Master Double

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
  • 海洋景观
  • 54 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Master Double

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
  • 度假村景观
  • 54 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Master King

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
  • 度假村景观
  • 54 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Ocean View One Bedroom Master Suite

特色亮点

阳台
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
沙发床 - 特大
  • 海洋景观
  • 105 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Ziva Suite

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
沙发床
  • 度假村景观
  • 57 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Club Ocean View Master King

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
  • 海洋景观
  • 54 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Club Ocean View Master Double

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
  • 海洋景观
  • 54 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Club Ocean Front King

特色亮点

阳台
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 海洋景观
  • 32 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Pool View Master King

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
  • 54 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Pool View Master Double

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
高清电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
  • 54 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

同类型住宿

Mod logo
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街区简介

地图
Paseo del Malecón l-5 D, San José del Cabo, BCS, 23405

附近有什么?

  • 帕尔米亚海滩 - 步行 11 分钟 - 0.9 公里
  • Costa Azul (科斯塔阿苏尔)海滩 - 步行 14 分钟 - 1.2 公里
  • 圣荷西卡波艺术区 - 车程 4 分钟 - 3.3 公里
  • Puerto Los Cabos (洛斯卡沃斯港) - 车程 6 分钟 - 5.0 公里
  • 帕尔米亚海滩 - 车程 8 分钟 - 6.1 公里

周边介绍

  • 洛斯·卡沃斯国际机场 (SJD) - 17 分钟车程;20.2 公里/12.5 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪La Hacienda Baja Grill - ‬步行 1 分钟
  • ‪Starbucks - ‬步行 9 分钟
  • ‪La Plaza - ‬步行 3 分钟
  • ‪Lateral Crudo & Asado - ‬步行 6 分钟
  • ‪El Zafiro - ‬步行 4 分钟

住宿简介

洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包

入住洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包,您可以到海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和排球等设施服务,度过一段欢乐时光,而且步行 15 分钟就能到达Costa Azul (科斯塔阿苏尔)海滩。4 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目,有兴趣的客人也可以去 SPA 享受运动按摩、芳香疗法和水疗法。酒店有 7 间餐厅,其中的Farina & Olio主打意大利菜,供应晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 4 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务(菜单有限)
客房内迷你吧(提供各种酒水)

陆上活动

健身设施

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演

语言

英语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 591 间全包式住宿客房
    • 楼高 7 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
    • 提供快速退房服务
    • 提前入住,视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于:18
    • 退房时间为 正午
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房,视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供机场接送服务(可能会额外收费)。如需安排接客服务,住客必须使用预订确认邮件上的联系信息,在抵达前 48 小时联系住宿接待方
    • 住客将于到店前24 小时收到内附入住说明的电子邮件;前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 凯悦规定,即便住客已要求保证隐私,有人入住的客房在每 24 小时内也必须有员工进房查看至少一次。在进入有人入住的客房之前,我们会尽可能预先通知已登记的住客。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金,以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 托儿服务*
    • 免费儿童看护(专人看管)
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
    • 欢迎服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费、有看守的、带顶棚的住宿内自助停车场
    • 免费、有看守的、带顶棚的住宿内代客停车
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
DONE

接送交通服务

    • 应要求提供机场班车(24 小时)*
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐,时间为每日 7:00–11:30
  • 7 间餐厅
  • 4 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 私人用餐
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店
  • 饮水机

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 游乐场
  • 免费儿童看护/活动(专人看管)
  • 杂货店/便利店
  • 儿童餐
  • 现场救生员

游玩项目

  • 海滩
  • 有氧健身课堂
  • 瑜珈课程
  • 沙滩排球
  • 音乐会/现场表演
  • 晚间表演
  • 卡拉 OK
  • 购物
  • 台球桌或撞球台
  • 乒乓球桌
  • 附近有高尔夫活动
  • 靠近赏鲸区

远程办公

  • 18 间会议室
  • 机房
  • 会议中心(面积为 3252 平方米)

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 店内租车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 收费海滩小屋
  • 收费池畔小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 3 座楼/塔楼
  • 建成于 2009
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 屋顶花园
  • 花园
  • 露台
  • 钢琴
  • 健身中心
  • 4 个室外游泳池
  • 恒温泳池
  • 免费水上乐园
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个热水浴缸
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 水滑梯
  • 产自当地的食品占至少 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 采取人道的方式喂养野生动物
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 当地艺术家展览
  • 双层玻璃窗
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 饮水机
  • 宴会厅
  • 艺术装饰风格

无障碍设施

  • 轮椅无障碍设施
  • 电梯
  • 电梯门宽度(厘米): 130
  • 轮椅无障碍停车场
  • 2 店内无障碍停车位
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍入住登记处高度(厘米): 130
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 走廊视觉警报
  • 前门坡道
  • 店内提供轮椅
  • 放大镜
  • 淋浴扶手
  • 淋浴扶手高度(厘米): 79
  • 杠杆式门把手
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 店内泳池升降机
  • 店内泳池斜坡

客房服务设施

娱乐消遣

  • IPod 基座
  • 40 英寸液晶电视
  • 收费卫星频道

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 免费迷你吧物品
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 高档床上用品
  • 加厚层
  • 免费婴儿床

珍奢享受

  • 阳台

清洁梳洗

  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 免费 WiFi

餐饮

  • 提供香槟
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 外侧走廊入口
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴

特色

SPA

酒店内 SPA 有 18 间护理室,包括情侣室和室外护理区。服务包括运动按摩、面部护理、体膜护理和身体磨砂。提供各种护理疗法,包括芳香疗法、水疗法和脚底按摩。

用餐

Farina & Olio - 此海滨高级餐厅擅长于意大利菜,仅供应晚餐。
Bon Vivant - 此高级餐厅主营法国菜,仅供应晚餐。在特定日期营业
Dozo - 此餐厅擅长于亚洲菜,仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Hacienda Baja Grill - 此餐厅擅长于拉美菜,仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。在特定日期营业
La Plaza Buffet - 此自助餐厅可俯瞰花园景观风景,擅长于国际美食,供应早餐、午餐和晚餐。住客可以在酒吧点些酒水,享受露天就餐的喜悦(如果天气允许的话)。提供儿童餐。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入绿色环球认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

费用和政策

其他项目

  • 机场班车服务额外收费:单程每辆车 USD 130.00,乘客不超过 10 人
  • 可安排延迟退房,额外收费(视供应情况而定)

装修和停业

以下设施或服务将于 2024 年 7 月9 日至 2025 年 4 月15 日期间停止服务(日期可能有变):
  • 其中一个用餐地点
此住宿将在 2024 年 5 月 23 日至 2025 年 4 月 15 日期间装修(完工日期可能会有变动)。受影响的范围如下:
  • 其中一个用餐地点
  • 部分客房
装修工作仅在工作时间进行,酒店将尽一切努力减少噪音和干扰。

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务,需另付费
  • 4 至 8 岁儿童的机场班车服务收费为单程 USD 130.00

游泳池、水疗和健身房(如适用)

  • 8:00 至 20:00 可使用泳池。
  • 12 岁以下的儿童无大人陪同不允许使用游泳池
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约,请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

不保证可提供无噪音客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此住宿提供灰水回收系统。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅,客人可安心入住。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡:Visa、万事达、美国运通
支持无现金交易。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。
凯悦酒店的政策规定,对于任何已住客客房,工作人员须在 24 小时期间内至少进入一次,即使住客要求勿打扰也不例外。酒店人员在进入已住客客房之前,将采取合理措施提前通知登记住客。

别称

Hyatt Cabos
Hyatt Los Cabos
Hyatt Los Cabos Ziva
Hyatt Ziva Los
Hyatt Ziva Los All Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos
Los Cabos Ziva
Ziva Hyatt
Ziva Los Cabos
Hyatt Ziva Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Hotel Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive San Jose del Cabo
San Jose del Cabo Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive Hotel
Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive San Jose del Cabo
Hotel Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos All Inclusive Hotel
Hyatt Ziva Los Cabos All Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive San Jose del Cabo
All-inclusive property Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos All Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos All Inclusive
Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive San José del Cabo

常见问题解答

可以免费取消我在洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包的预订并获得全额退款吗?

是的,洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价,则可以在入住前的一定天数之前取消,具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策,了解确切的条款和条件。

洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包有游泳池吗?

是的,有4 个室外游泳池。住客可以在 8:00 至 20:00 期间使用游泳池。

洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包是否允许携带宠物入住?

很抱歉,不允许携带宠物,但是欢迎服务型动物。

洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包是否有停车场?

是的,自助和代客停车免费。

洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包提供机场接驳班车吗?

是的,提供机场班车。费用为每辆车单程 USD 130.00。

何时可在洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包办理入住和退房?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。退房时间为 正午。延迟退房需要支付一定数额的费用(视客房供应情况而定)。提供快速退房和无接触办理退房服务。

在洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包及其附近有什么游览观光项目?

在温暖的季节,可以快乐地体验排球等活动。现场娱乐活动包括健身课程和瑜伽。尽情享受 SPA 水疗,在 4 个热水浴缸中舒缓您的感官。洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包也拥有4 个室外游泳池、4 间酒吧和桑拿,以及蒸汽浴室、海滩小屋和游乐厅/游戏室。

洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包店内或附近是否有餐厅?

是的,有 7 家店内餐厅,提供室外就餐、意大利菜和花园景观。其中一个用餐地点将于 2024 年 7 月9 日至 2025 年 4 月15 日期间停止服务(日期可能有变)。

洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包配备任何户外私人空间吗?

是的,每间房间都有阳台。

洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包周边区域环境如何?

洛斯卡沃斯凯悦乐家酒店 - 全包坐落于坎昆酒店区一带,仅需 14 分钟步行可至Costa Azul (科斯塔阿苏尔)海滩,11 分钟步行可至帕尔米亚海滩。旅客们认为该住宿所在地点不错。

关于Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive的点评

点评

8.8

超赞

9.2/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

8/10 很好

Feng,4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The trip was pleasant. The staff was nice and the show was great. The hotel facilities are a bit old. The toilet made a scream every time it was flushed, and the conditioner could not be squeezed out. I went to the front desk and told them that the conditioner could not be used. They replied that they would solve it immediately, but it was not solved the next day. After we found the room cleaner, she replaced a new bottle of conditioner for me. Overall, the evaluation is satisfactory.
Shunyao,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great
Liping,4 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Sara,4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Otima experiência!

Hotel bem localizado, funcionarios bem atenciosos e otimos restaurantes e opcoes de lazer.
Paulo,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

darouny,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Ingred,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

feng,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great place for family vacation with infant

Great place for family vacation!!! Great pools and beautiful beaches!
3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Great service, but construction is too much

Second time here - this was a family winter break with one parent working remote. So easy vacation without a lot of planning was needed. Service and staff are amazing - kind, courteous, patient, helpful, responsive etc. can’t say enough. The location and weather are spectacular. Sunrises and sunsets on the beach, and watching rays jumping and whales swimming laps - great stuff. The shows and entertainment varies in quality but is always enthusiastic. Appreciate the staff effort. Liked the daily yoga on the beach, too. Breakfast with whales at Cortez and dinner at the Italian spot are fantastic. Liked the poolside juice bar, tacos and ceviche too. Not all the food is good, but there is plenty to enjoy. The spa was also really good - and a decent value. The upgraded hydrotherapy circuit and massage - so fun and relaxing! The big downsides were the construction and the condition of the property in general - basically the property is getting really tired - we had an “artwork” fall out of its frame and off the wall, and the sofa was stained. It appears they are remodeling one wing at a time - so that means there is nonstop construction going on during the day. All day the pool and beach area is vibrating with the screech of saws, pounding of hammers and literal jackhammering for hours. It was crazy how loud it was and for me, it really dampened my time there. You don’t want to be at the beach and feel like you’re in the middle of a downtown construction project.
John,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Rainer,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

julie,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Wait staff outstanding!

I haven’t highly commend the following wait staff - Alejandro (LOVE Him!) that’s from Gloria. Also Manual - both our beach waiters. Then Angel from Cortez Cafe - such a lovely young man! And lastly, Fernando from main dining made our breakfast experience outstanding and his chocolate creator last day was a most welcome surprise and kind gesture on his part But all staff up and down the line were always friendly.
Room with a view
View from main libby
Sunrise
Gloria,7 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Luxurious Get a Way

OMG! How amazing. The service, the amenities and the food were all top notch. We got upgraded to a swim out room and it was delightful. The spa was incredible. The superbowl party was great, even though our team lost. Only bad part was you can not go into the ocean at this resort due to the currents and the waves. But, beautiful, none the less. No place we would rather be when it’s 11 degrees at home!!
beth,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

joshua,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

The best

Fueron días felices en compañía de mis hijos y nietos, es un lugar donde el personal está comprometido con el servicio, no quiero mencionar cual porque sería omitir a los que no tuve contacto con ellos. Llevo desde 1985 viajando una o dos veces al año con mi familia a diversos destinos y hoteles y debo reconocer que es el mejor personal de todos los que he visitado. muchas gracias por sus atenciones y hospitalidad. Fui huésped del 31 de enero al 5 de febrero. Habitaciones 1502, 1536 y 1634. Son un gran equipo un abrazo a todos
Arturo,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

I've stayed at this property many times and find it to be exceptional and consistent each stay. The food and drinks are great and the staff is wonderful.
Pamela,2 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Excellet staff
Steve,3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Without any doubt the best All Inclusive I’ve been to and we have been to at least 20 AI over the years. The room, the food , the staff and the entertainment team are six stars not five stars. I’d like to mention Kelly at the front desk, Israel at Casa Cortez, Aurelia at the buffet and many more !!! Fernanda Maria the captain of the dance ( entertainment) team is a superstar !!! Cannot wait to come back soon. I wish I wrote down more names to acknowledge the fabulous service and staff. We stayed 9 days and very sad to leave.
Cora,9 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Abraham,Paula ,Mikey and Norma were amazing entertainment team they were so friendly ! Highly recommend!! Food was good ! Clean rooms ! Coffee bar was my favorite !
Avi,7 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Generally we had a good experience. There were some things in our room. Jets on tub didn’t work and the bathroom had a bad smell the last couple days. Food was good with several attractive options! Good value for the price.
Robert,5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Really nice resort. It kind of felt like a good middle ground of all things: fancy, but still affordable; big, but not huge; fun, but not a party resort. The food was well above average for resort food, although it still wasn't phenomenal. However, that was more than made up for because they had really great, fresh tacos available at what seemed like every turn. Of note, not every restraunt is open every night and the schedule is a bit confusing, so if you want to try a restraunt, don't put it off. The adults only pool was really nice and quiet, although a little small. Best part was definitely the staff. Incredibly friendly and went out of their way to help you. If there was any shortcoming in the resort, the quality of the staff more than made up for it.
Michael,5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

My experience at this resort was amazing ! Everyone is so nice , food is amazing, the rooms are great , resort is huge abd they treat people so well here !
Samuel,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Amazing experience
saleena,3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评