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蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式

4.0 星住宿

Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive

全包住宿，设有全套 SPA 服务，可直达会议中心，邻近Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)

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蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式的照片库

鸟瞰图
鸟瞰图
5 室外游泳池，9:00 至 18:00 开放，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
会议设施
鸟瞰图

点评

7.0/10
不错
入住蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和排球等设施服务，度过一段欢乐时光，而且开车 10 分钟就能到达卡纳湾高尔夫俱乐部。5 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受深层组织按摩、面部护理和水疗法。酒店有 7 间餐厅，其中的Mikado主打日本菜，供应晚餐。这家全包住宿的其他特色包括 3 间海滩酒吧、娱乐场和免费儿童俱乐部。旅客对住宿的海滩赞不绝口。

热门服务设施

  • 游泳池
  • 机场接送服务
  • 娱乐场
  • 免费早餐
  • 酒吧
  • 电动车充电站

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 娱乐场
  • 7 间餐厅和 3 间海滩酒吧
  • 2 间池畔酒吧和 8 间酒吧/酒廊
  • 2 间泳池酒吧
  • 全套 SPA 服务
  • 5 个室外游泳池
  • 免费水上乐园
  • 免费儿童俱乐部
  • 健身中心
  • 遮阳伞

居家般享受 (6)

  • 免费婴儿床
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 私人浴室

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 18 种房型中的 18 种

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高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

小型套房 (Premium)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
遮光窗帘
高档床上用品
  • 43 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

小型套房 (Premium)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
遮光窗帘
高档床上用品
  • 43 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

家庭套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
2 间卧室
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

小型套房 (Premium)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
遮光窗帘
高档床上用品
  • 43 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

Junior Suite Superior

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
遮光窗帘
高档床上用品
  • 43 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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小型套房 (Premium)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
遮光窗帘
高档床上用品
  • 43 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

家庭套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
2 间卧室
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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淋浴/盆浴组合、按摩浴缸、大花洒淋浴喷头、免费洗浴用品

小型套房 (Premium)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
遮光窗帘
高档床上用品
  • 41 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
独立卧室
  • 43 平方米
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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LED 电视

套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
独立卧室
  • 43 平方米
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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LED 电视

套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
独立卧室
  • 43 平方米
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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花园景观

套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
独立卧室
  • 43 平方米
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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Junior Suite Superior

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
独立卧室
  • 43 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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花园景观

家庭套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
2 间卧室
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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Junior Suite Superior

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
遮光窗帘
高档床上用品
  • 43 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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LED 电视

家庭套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
2 间卧室
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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高档床上用品、加厚床垫、客房内保险箱、办公桌

Junior Suite Superior

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
遮光窗帘
高档床上用品
  • 43 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

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Junior Suite Superior

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
免费婴儿床
餐桌
LED 电视
加厚床垫
独立卧室
  • 43 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

同类型住宿

室内游泳池，3 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

巴伊亚普林西比大绿松石全包酒店

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 机场接送服务
8.0 分，总分 10，很好，1,005 条点评
巴伊亚普林西比大绿松石全包酒店
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街区简介

地图
Arena Gorda - Macao, Seccion Baigua, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么？

  • 蓬塔布兰卡高尔夫球场 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩) - 步行 15 分钟 - 1.3 公里
  • 卡纳湾高尔夫俱乐部 - 车程 8 分钟 - 4.2 公里
  • Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场) - 车程 9 分钟 - 5.8 公里
  • Cortecito Beach (科尔特西托海滩) - 车程 53 分钟 - 9.7 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 61 分钟车程；28 公里/17.4 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪Lobby Bar Fantasia - ‬步行 5 分钟
  • ‪restaurante la isabela - ‬步行 13 分钟
  • ‪Chill Bar - ‬车程 11 分钟
  • ‪Trattoria Grazie - ‬车程 10 分钟
  • ‪Lobby Bar - ‬车程 10 分钟

住宿简介

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式

入住蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和排球等设施服务，度过一段欢乐时光，而且开车 10 分钟就能到达卡纳湾高尔夫俱乐部。5 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受深层组织按摩、面部护理和水疗法。酒店有 7 间餐厅，其中的Mikado主打日本菜，供应晚餐。这家全包住宿的其他特色包括 3 间海滩酒吧、娱乐场和免费儿童俱乐部。旅客对住宿的海滩赞不绝口。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
风味美食或照单点餐有所限制

水上活动

划皮艇
浮潜
冲浪/趴板冲浪
帆板运动

陆上活动

健身设施
足球
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

语言

英语、法语、德语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 1428 间全包式住宿客房
    • 楼高 3 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：15:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 托儿服务*
    • 儿童看护（专人看管）*
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入（限 3 台设备）
    • 房间内提供免费无线上网接入（网速：25+ Mbps）
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

接送交通服务

    • 机场班车*
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 7:00–10:30
  • 7 间餐厅
  • 8 间酒吧/酒廊
  • 3 间海滩酒吧
  • 2 间池畔酒吧
  • 2 间泳池酒吧
  • 烧烤炉
  • 小吃吧/熟食店
  • 饮水机

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 儿童游泳池
  • 迷你高尔夫
  • 游乐场
  • 收费儿童看护（专人看管）

游玩项目

  • 海滩
  • 网球
  • 有氧健身课堂
  • 瑜珈课程
  • 沙滩排球
  • 篮球
  • 迷你高尔夫
  • 划皮艇
  • 帆船运动
  • 机动船
  • 水肺潜水
  • 浮潜
  • 冲浪运动/趴板冲浪
  • 帆板运动
  • 购物
  • 免费使用附近的健身中心
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近可骑马
  • 附近有帆板运动
  • 附近有踏板摩托/助力车租赁

远程办公

  • 商务中心
  • 间会议室
  • 会议场地

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 店内自行车
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 建成于 2004
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 图书室
  • 健身中心
  • 毗邻高尔夫球场
  • 5 个室外游泳池
  • 免费水上乐园
  • 游乐厅/游戏室
  • 自行车停放区
  • 娱乐场
  • 全套 SPA 服务
  • 娱乐场游戏桌
  • 15 台老虎机
  • 水滑梯
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍入住登记处

客房服务设施

娱乐消遣

  • LED 电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品
  • 加厚层
  • 免费婴儿床

珍奢享受

  • 阳台
  • 独立的起居区

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 按摩浴缸
  • 淋浴/盆浴组合
  • 大花洒淋浴喷头
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi（网速为 25+ Mbps）
  • 电话
  • 办公椅

餐饮

  • 免费瓶装水
  • 餐桌

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • LED 灯泡
  • 回收
  • 餐厅指南

特色

SPA

住客可以尽情享受住宿的全方位 Spa 服务 - BAHIA SPA。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和运动按摩。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸、湿蒸房和土耳其浴。该 SPA 提供各种护理疗法，包括水疗法和脚底按摩。SPA 设施每天开放。

用餐

Mikado - 此主题餐厅主营日本菜，仅供应晚餐。需要预订。
Orquidea - 此自助餐厅主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。每天营业
Bouganville - 此自助餐厅擅长于国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。每天营业
Garden Grill - 此牛排餐厅仅提供晚餐。需要预订。每天营业
Il Capriccio - 此主题餐厅擅长于意大利菜，仅供应晚餐。需要预订。每天营业

费用和政策

其他项目

  • 机场班车服务额外收费

装修和停业

此住宿将在 2025 年 4 月 21 日至 2025 年 11 月 30 日期间装修（完工日期可能会有变动）。受影响的范围如下：
  • 其中一个游泳池
  • 酒吧/酒廊
  • 大堂
  • 部分客房

在酒店装修期间，住客可以使用以下备用设施：

  • 娱乐设施

装修工作仅在平日上班时间进行，酒店将尽一切努力减少噪音和干扰。

儿童及加床

  • 可提供儿童看护（专人看管），需另付费
  • 可提供保姆服务，需另付费

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 9:00 至 18:00 可使用泳池。
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

这家住宿不设电梯。
此住宿提供环保清洁产品。
店内配备灭火器和急救包，客人可安心入住。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通

别称

All Inclusive Bahia
All Inclusive Bahia Principe
Bahia All Inclusive
Bahia Principe All Inclusive
Grand Bahia Principe All Inclusive
Grand Bahia Principe Punta Cana
Grand Bahia Principe Punta Cana All Inclusive
Punta Cana Grand Bahia
Bahia Principe Grand Punta Cana
Grand Bahia Principe Punta Cana All Inclusive
Bahia Principe Grand Punta Cana All Inclusive
Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

常见问题解答

可以免费取消我在蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式的预订并获得全额退款吗？

是的，蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式有游泳池吗？

是的，有5 个室外游泳池和儿童游泳池。住客可以在 9:00 至 18:00 期间使用游泳池。

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式是否有停车场？

是的，自助停车免费。提供电动车充电站。

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。

何时可在蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：15:00。退房时间为 正午。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式是否有内部娱乐场？

是的，娱乐场面积达 551 平方米/5931 平方英尺，有 15 台老虎机和 1 张娱乐场游戏桌可供消遣。

在蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇、帆船运动和帆板运动，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程、篮球和排球。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 5 个室外游泳池供您游泳。蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式也拥有2 间泳池酒吧、2 间池畔酒吧和娱乐场，以及土耳其浴、SPA 服务和游乐厅/游戏室。

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式店内或附近是否有餐厅？

是的，有 7 家店内餐厅，提供日本菜。

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有按摩浴缸。

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式周边区域环境如何？

蓬塔卡纳巴伊亚普林大酒店 - 全包式位于巴瓦罗，仅需 15 分钟步行可至Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)，11 分钟步行可至蓬塔布兰卡高尔夫球场。

关于Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive的点评

点评

7.0

好

7.4/10

清洁度

7.4/10

员工和服务

7.4/10

服务设施

7.0/10

住宿条件和设施

7.8/10

环保

点评

6/10 好

Joseph，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Fabio，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Experiência em Punta cana do Brasil - Março/25

Somos brasileiros e estávamos dia 07.03.25 a 10.03.2025. São várias pontos pra pontuar… Primeiro, é um complexo hoteleiro onde há vários hotéis da mesma rede, nós ficamos hospedados no Bahia Príncipe Grand Punta cana, e o primeiro hotel do complexo, longe da praia, apesar disso é muito bem localizado, passa carrinhos de golf te buscando com grande frequência Segundo: você não pode comer em qualquer área do hotel, somente no seu hotel dispõe de um restaurante, ou um coletivo em frente à praia/piscina. Não há café da tarde, somente café da manhã, almoço e janta. As comidas são variadas e bem servidas. Há festas baladas, e animações, recreações todos os dias. A cada 3 diárias você pode escolher 1 restaurante a parte pra comer grátis. Que o Grill que se diz Churrasco Brasileiro não representa em nada o nosso país, é bem ruim! É um local indicado pra crianças as piscinas são ótimas, tem piscina bem funda e rasas, não fica lotado de gente, são várias piscinas. Sobre a praia, são ondas mais fortes, e bastante buracos, se levar crianças tomem cuidado. Não há disposição de cadeiras de praia em grande quantidade e isso é pessimo, muita vez fiquei no sol a fio porque não tem pra todos. Tem salva vidas todos os dias, até as 18h. Os quartos são antigos, mais confortáveis, grandes, há serviço de quarto limpeza e organização todos os dias, repõem o frigobar. Os garçons não fazem questão nenhuma de te entender, é nítido a presencia por americanos, fazem que não te ouvem, o checkin é pessimo
Daniely，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Leslie，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

During our stay, we enjoyed excellent cuisine, with a variety of delicious and well-prepared dishes. The beach and the pool were spectacular, perfect for relaxing and enjoying the surroundings. Additionally, the entertainment service was dynamic and very fun, offering activities for all ages. However, the cleanliness of the room and the bathroom left much to be desired, as they were not kept in proper condition, which affected our experience in that regard.
Juana，6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Luciane，8 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Maravilloso perfecto inolvidable , indescriptible , fascinante complacida total
lilianade de la，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The resort is good. If you really want to enjoy your stay at Bahia Príncipe Grand Punta Cana then make sure to get room between Villa 1 to 28. I would highly recommend to complete check in online so you can book your La Carte dinners. Depends on your number nights stay you get dinners. Casa Blanca and The Greek are the best restaurants. Also there is lunch buffet at Tequila at beach. Breakfast and dinners buffets are best in Lobby 1. Their shuttle service is good to go around resort. Mosquitoes are problems so make sure to carry off sprays and bug zappers but most importantly try to get room in. Villa 1 to 28 (newly renovated area). Beach is nice, pools are nice and water parks are nice for kids. For beach and pools chair make sure to wake at 7 and put your belongings to reserve chairs otherwise good luck finding any chairs. Staffs are very nice and try to appreciate their help and efforts. Google translate app will come very handy, as most of the staff only speaks Spanish. We had fun, as we had room in renovated area and also prepared for mosquitoes. Enjoy and hopefully this reviews help as there are so much negative about this resort but you need to know where to eat and stay within resort to get the best out of your stay!!
SIDHDHARTH，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Todo excelente en la propiedad, lo único malo y que no me gustó de esta es que hay demasiados mosquitos (insectos) y salí con mi cuerpo todo marcado con marcas roja de lo mucho que me picaron !
Stephany，3 晚行程
Orbitz真实住客点评

4/10 尚可

Melinda Shay，4 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

It took 3 tries to get an extra blanket. It seems the staff was nice but sometimes pretended to understand English, because each time we called guest services, they had no idea about the previous requests. We’re never got a response to a leak from our bathroom ceiling, after 2 reports. The check in process was exhausting, no one knowing which front desk we should use. Otherwise it’s a nice place near a great beach. The buffet was meh, the restaurants ok.
Dan，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Dalia M，4 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Great hotel for the party people

The hotel was nice, pools and beach were good. Most of the workers there were kind, only few spoke English. This hotel is more for the people who likes to party. Loud music playing late. Didn’t quite feel relaxed after a week there. On the hotel area there was sellers from the shops/spa/tours etc. who wouldn’t leave you alone. This was pretty annoying. The buffet was soo big, but the food there wasn’t so good. All the meats so dry, not much spices used. Breakfast was okay! All guides at the hotel area were poor. You didn’t know for sure at first where you can eat, since the hotel was so big. Couldn’t find gym without asking etc. Tried to do laundry. From the hotel’s app we didn’t get the laundry pack, then went to client service to ask. Didn’t got it either that way. So the service was little poor too. At the Orchidea restaurant the guy making omelets was awesome! Singing and being so kind :) great energy
8 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Mónica Martinez，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Todo limpio y atención de los servicios excelente
Veronica Patricia，4 晚家庭旅行
Orbitz真实住客点评

8/10 很好

If you are unsure, wait and it all works out great

When we first arrived my wife was not happy. The first impression wasnt so great, the place is very big, and my wife didnt like how far away everything is from our room. So i said to her, lets give it two days, if you are still unhappy we'll leave early and find a normal hotel. Thankfully, the next day she was happy. After you understand how the shuttle system works, its easy to get everywhere in the resort. The people are very friendly and helpful, the entertainments are fun. The food is good. The beach is great. In the end we were very happy, and we will gladly stay here again.
Morgan，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

maria，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Damain，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Very good
Gustavo，6 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Perparim，6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

What I like is the attention they give to their customers.
Jimena A，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Everything
Shefkie，7 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

azadeh，5 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Check-in process was awful! Long slow moving line. Finally get to room and keys didn't work, back to front desk to wait again. Go to pool, find out we didn't receive required towel cards at check-in, back to front desk again. Rooms need updating, toilets didn't function correctly, sink drain covers missing, VERY noisy AC. Need to slam the door in order for them to close correctly. Which leads to doors slamming at all times of day and night. Cleaning/Restocking staff constantly pounding on doors and no 'Do not disturb' signs available. Food Buffets were poor quality. Food lacked flavor, meats were dry and much of the food was cold. It would be better if they decreased options and focused more on quality. Transportation. Booked airport transport directly through hotel website weeks in advance, which did include ALL flight info and times, names etc. We were still required to stop in the lobby TWICE to confirm. I can understand once, but twice is ridiculous. Nobody wants to keep standing in line to confirm something already completed online.
Mary，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Very nice and clean resort
Romulus，4 晚家庭旅行
Orbitz真实住客点评