The hotel is very well located and comfortable.
My biggest complaint is that the information on the website and provided when you contact the hotel directly isn't clear, and when you arrive at the property, they tell you something else.
I traveled with a service dog. The website stated that there was no charge for staying with one. When I contacted the property directly, they told me the cost was $11.50 for the entire reservation, and when I checked in, they charged me an additional $10 per night.
The hotel is incredibly unreliable about all the different information they provide about staying with a service animal.
They lack seriousness with their guests.
Cristina
Cristina,6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 16 日
Would stay again at the Zen Quito Hotel!
I had a great stay at the Zen Quito Hotel. My favorite thing about the hotel was the shower, immaculately clean and had one of those over head/rain shower type heads. The breakfast was delicious and the offerings change from one day to another, variety is nice! Would recommend to anyone staying in Quito.
Michael
Michael,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 5 日
Juan Fernando
Juan Fernando,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 14 日
HUMBERTO
HUMBERTO,5 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 3 日
Glenda
Glenda,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 20 日
Ótimo local
O hotel muito bom atendentes simpáticos e solitas
Bem localizado e seguro
EDUARDO B
EDUARDO B,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 18 日
Mauricio
Mauricio,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 10 月 26 日
Better than expected overall. Neighborhood isnt great but has grocery store nearby.
travis
travis,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 16 日
Es un hotel con muy buenas instalaciones , habitacion confortable y buna higiene y aseo, desayuno con variedad ,Piden disculpas por unos trabajos que esatn haciendo para nuevas zonas de servicio
HUMBERTO
HUMBERTO,4 晚商务旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 7 月 28 日
Excelente ubicación y atención al pasajero
Alina
Alina,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 7 月 27 日
Maricelle
Maricelle,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 7 月 23 日
This hotel is a good deal if you don't mind taking an Uber (2$) to other areas for food and sites. It worked out well for us.
Elisabeth
Elisabeth,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2024 年 7 月 14 日
Kelly
Kelly,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 12 月 29 日
howard
howard,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 11 月 8 日
Linda estadia
La habitación es pequeña pero muy cómoda y limpia, tenía una vista increible. La ducha es genial y tiene agua caliente. Las instalaciones del hotel son lindas, el desayuno estuvo increible. La ubicación se siente segura, fácil de llegar y cerca al Parque La Carolina.
El personal fue muy amable, me permitieron dejar mis maletas en la habitación incluso horas antes de mi checkin, lo que me permitió disfrutar de la ciudad.
Lo unico que mejoraría es el hecho de que hace falta que en la tv haya netflix o youtube.
Nina
Nina,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 10 月 15 日
Muy bonito el hotel súper tranquilo y limpio
Genesis
Genesis,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2023 年 10 月 2 日
Lenin
Lenin,6 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 7 月 31 日
El concepto de servicios limitados muy bien desarrollado. la renovación de las habitaciones es de muy buen gusto, toda la gente es muy servicial. solo el parqueadero es sucio y se nota descuidado
Cristian
Cristian,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2023 年 4 月 29 日
Precio muy bueno
Carlos
Carlos,1 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 1 月 20 日
The staff were outstanding!
Brittanny
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2022 年 10 月 7 日
Everything was cleaned. The staff was super friendly.