4/10 尚可
2025 年 11 月 11 日
這家自稱四星的酒店，簡直是「驚喜製造機」！入住七天，我以為自己在拍真人秀《酒店奇遇記》，結果主角是我自己。
軟件篇：生日蛋糕變「接力賽」
我為了朋友生日，早上在 café 訂蛋糕，叮囑 8 點送房＋插蠟燭，感覺自己超貼心。結果當晚飯吃太慢，臨時改 8:30。
• 夜班店員：「我們沒房卡，去前台！」
• 前台：「蛋糕要先拿來這兒！」
→ 我像奧運火炬手，抱著蛋糕從 café 跑前台，再交給門僮。
• 門僮想把蛋糕塞進行李堆，我問：「會冷藏嗎？」
門僮：「要幾度？」
我：「去問餐廳！」← 這時我已經跑了 3 個來回，熱量夠燒蛋糕了。
8:30 準時按鈴，門僮遞上……整袋外帶袋！
我愣住：不是應該推餐車、插蠟燭、唱生日歌嗎？原來是我劇本寫太美。
自己插蠟燭，發現沒打火機，打電話借——
接線生：「酒店沒火機。」
我：「整棟樓沒一個？」
接線生找了半天回電：「房間不能點火。」
我當場暈倒：賣蛋糕時怎麼不說？早知道我們就不會在酒店慶祝啊！幸好朋友沒翻臉。打算在這裏求婚的話，小心直接變分手現場。
其他小驚喜：
• 進房發現茶几有餅乾碎，像上位房客留的「紀念品」。
• 書桌下垃圾桶：前兩天光桶，後兩天突然套袋，彷彿在玩「垃圾袋抽抽樂」。
• 廁所乳液：前兩天神隱，第三天憑空出現，該不會是精靈送的？
• 床單每天折法不同，像實習生輪流 DIY，愛亂中有序的客人會愛。
亮點：門僮超有禮，餐廳經理自帶陽光光環。最暖的是房務阿哥，見朋友輪椅推不動門，協助調鬆門鉸，開門瞬間像推紙門。
硬件篇：同價房間差一倍大？！
兩間同房型、同價格：
• A 房：寬敞得能跑步。
• B 房：轉身會撞牆。
其他 bug：
• 沒床頭總開關，睡前像玩《燈關關》小遊戲，一盞盞關燈才可上床。
• 床頭燈開關是迷你金屬旋鈕，塗手霜後變滑鼠滾輪，長者或手部無力者直接 GG。
• 插蘇頭嚴重不足
• 無障礙房：一樣價錢，卻沒窗，燈開關藏大櫃頂，輪椅朋友要拿自拍桿才戳得到，設計師肯定沒坐過輪椅。
總結
花 3 億台幣翻新，結果只有大堂和二樓餐廳像樣，房間仍活在 90 年代。服務靠個人發揮，硬件靠運氣。
想住四星？這裡是「三星＋隨機驚喜包」。
Lillian
Lillian，4 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
