Dit hotel is zeer verouderd. Er is slechts 1 lift aanwezig voor heel het gebouw, waardoor je soms een 5-tal minuten moet wachten om de lift te nemen. Het ontbijt is zéér pover. Weinig keuze, geen verse producten, lege producten van 3 dagen ver worden niet aangevuld, fruitsappen worden gewoon uit karton ingeschonken waar iedereen dit kan zien, op = op principe, de hotelbar is mooi ingericht maar is gesloten op zondag en maandag. De vriendelijkheid van het personeel was ook zeer matig: ze staan telkens met een lang gezicht rond te lopen in het hotel. Kortom: dit hotel is 4 sterren onwaardig! Indien je een verblijf boekt in de buurt van Innsbruck, kies dan voor een ander hotel! Prijs-kwaliteit is dit ondermaats