Tive uma experiência extremamente constrangedora durante minha hospedagem. Em determinado momento, uma funcionária entrou no quarto mesmo com eu e meu filho presentes, acabando de sair do banho, apenas de toalha. Além de não demonstrar qualquer cuidado ou pedido de desculpa, ela voltou a entrar novamente, desta vez para fazer a reposição do frigobar, ignorando completamente nossa privacidade e o fato de estarmos parcialmente despidos.
Situações assim são inadmissíveis. Esperava, no mínimo, respeito e profissionalismo, especialmente em um ambiente onde a privacidade dos hóspedes deve ser uma prioridade básica. Infelizmente, essa atitude comprometeu profundamente a nossa experiência no hotel.