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Surpris de constater à mon arrivé à AZALAÏ Hôtel Bamako que ma réservation faite à travers Hôtels.com et payée, facture à l’appuie n’a pas été prise en compte. J’ai été obligé de payer à nouveau le séjour à l’hôtel.
Espérant que Hotels.com me restituera mon dû.
La réclamation a été faite dès mon arrivé à l’hôtel et est toujours en cour de traitement.
Pour un habitué de hôtels.com je tiens quand même à exprimer ma grande désolation.
Harouna
2 晚商务旅行