Nous sommes arrivés le mardi 5 à 12h30. L’homme à la réception nous a dit que notre chambre était « prête et propre », mais que si nous voulions entrer tout de suite, il fallait payer 30 € de supplément. Sinon, il fallait attendre l’heure officielle d’arrivée à 15h00. Autrement dit, au lieu de nous donner la chambre déjà prête deux heures plus tôt, ils ont essayé de nous faire payer pour ça. Trop fatigués pour négocier, nous avons laissé nos bagages, sommes partis déjeuner, puis sommes revenus à 14h00. Nous avons attendu une heure de plus dans le hall, pendant que le personnel passait sans même venir nous voir. Ce n’est vraiment pas un bon accueil pour un séjour de 3 nuits.
La chambre :
• Serviettes et draps tachés.
• Les toilettes étaient loin d’être propres — de longs cheveux blonds traînaient sur le sol, le lavabo et dans la douche.
Nous avons dû changer de chambre le soir même car nous ne pouvions pas dormir dans ces conditions.
En résumé :
• Propreté très insuffisante.
• L’hôtel est moins proche du métro que prévu, mais il y a un arrêt de bus à proximité.
• Ce n’est clairement pas le niveau ni l’ambiance que nous attendions.