Boa noite. A primeiro alerta é o tempo de resposta quando solicitamos algo a portaria. Pedimos copos, mantas, pratas e talheres demorou bastante, ou seja, mais de 40 min, e não fomos atendidos em tudo. Outro alerta é o quantitativo de funcionários para atender na área da piscina, insuficiente. Outro alerta é em relação ao serviço do restaurante na piscina, pedi um caldinho de feijão, o primeiro veio aguado, retornaram e veio extremamente frio e sem sabor. Outro alerta o serviço de quarto ficamos hospedados por 4 noites e não foram trocadas as toalhas, somente do dia anterior ao nosso checkout foi que mantiveram contato e mesmo assim após as 15 horas. Informo que é nossa segunda vez que nos hospedamos e desta vez deixou bastante a desejar.