La alberca esta muy fria y no ponen nada de amenidades y me toco una habitaciones pegada al lobby y mucho ruido
ALONDRA
ALONDRA,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 22 日
Erika Donaji
Erika Donaji,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝 佳
2025 年 8 月 6 日
Guadalupe
Guadalupe,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 2 日
Personal excelente !
Si buscan un Hotel no caro pero cómodo y limpio, y el personal excelente !!! Y más la Srita Heidi!
Guadalupe
Guadalupe,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 27 日
Habitación sin ventilación.
No hay ventanas, ni en la habitación ni en el baño. Tuve que dejar la puerta de la habitación abierta para ventilar un poco.
Fuera de eso, estaba limpio en general. Fue conveniente para una noche.
Alan
Alan,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 24 日
Luis
Luis,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 24 日
Luis Eduardo
Luis Eduardo,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 7 月 13 日
Matthias
Matthias,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 5 日
Juan
Juan,1 晚行程
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 7 月 2 日
The hotel was fine. It’s newer and well kept. The area around the hotel is desolate. A 20 minute walk brings you go the mall but there’s nothing close to the hotel. Not even a convenience store.
The restaurant is fine for an overpriced hotel restaurant but this is a locally owned Mexican hotel. I expected more from the food. I have a house in Mexico, my husband is Mexican. I know the food. This was typical overpriced hotel food in any country. But I will say all oh the staff who worked in the restaurant where excellent. The hotel staff where also excellent. Tbe service from management sucked. -5 stars. So 1 star because the staff was 6 stars.
Why was management terrible? I booked with an option to change my reservation with 24 hours notice. I gave 72 hours notice I needed to change to checkout 1 day early. The desk clerk said no I can’t because o booked through an online agency. I called the agency and they called the hotel. I heard the desk agent answer the phone when they called and I heard her hang up. I heard them call 4 more times with no answer. They finally came back to me and explained and I told them I was able to hear it all. They then emailed the manager for a resolution because I was entitled to a refund for the day I needed to cancel. TBD manager also ignored them and they said they would remove this hotel from their site. But I want to warn everyone else. Do not book here if you might need to change a reservation.
Christopher
Christopher,18 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 28 日
Excelente atencion
erika
erika,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 18 日
Marcos
Marcos,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 11 日
José Pablo
José Pablo,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 6 月 10 日
NO ME GUSTÓ EL HOTEL, EN LA TV EN EL CUARTO SOLO SE VEÍAN 2 O 3 CANALES, EL CUARTO NO TIENE UNA SOLA VENTANA, EL RUIDO DEL GYM Y DE LA ALBERCA NO PERMITE DESCANSAR
ALEJANDRO DAVID
ALEJANDRO DAVID,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 1 日
Gilberto
Gilberto,4 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 28 日
Ileana
Ileana,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 18 日
Habitación limpia, buen tamaño.
Instalación limpia, jacuzzi en buen estado y muy tranquila la estancia.
Restaurante buena atención de todo el personal, variedad de alimentos buen sazón y buenas bebidas.
Gracias.
Alicia
Alicia,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 11 日
Las instalaciones y ubicación del hotel son muy prácticas y funcionales. Excelente atención y agilidad en trámites.
Mauro
Mauro,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 2 日
El lugar es súper céntrico, muy cerca de la carretera, autopista, centro, gasolineras...
La habitación es amplía y con excelente iluminación.
Desgraciadamente el personal de recepción no tiene un deseo nato de servir.
De hecho; solicitamos algún contenedor para poder poner en agua para las flores de mi pareja en recepción y nos dijeron que no tenían, no esperaba nada especial, al menos una cubeta o lo que fuera pero el hombre de la recepción no hizo mucho por ayudarme.
Hize una solicitud similar con alguien del personal de limpieza y dijeron que traería algo para las flores y nunca regresó.
Jonathan
Jonathan,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 1 日
Johans
Johans,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 30 日
Todo bien, solo la comida le falta ser más natural.