Foi incrível nossa semana no hotel era meu aniversário e foram extremamente atenciosos em especial os funcionários Florência maravilhosa atenciosa ela foi incrível e fez a diferença nos meus dias no Mandarim e também o César que fica na entrada ele é incrível educado, atencioso, exemplar. Já estou recomendando o hotel para todos os meus amigos
Miriam Lourdes
4 晚结伴旅行
10/10
Experiência maravilhosa!! Tudo excelente!!
CARLOS H
4 晚行程
10/10
adorei o hotel e fantástico e a localização maravilhosa
Gustavo
1 晚结伴旅行
10/10
FERNANDO
3 晚行程
10/10
Foi muito bom a estadia no Hotel Mandarin em Santiago. Hotel bem localizado e próximo ao Shopping e a área aonde tem excelentes restaurantes, com fácil acesso via Uber.
ALEXANDRE
4 晚结伴旅行
10/10
Fiz questão de fotografar alguns detalhes que falam por si! Voltamos para o hotel depois de um longo dia de passeio e encontramos essas gentilezas… roupas penduradas, marcador de página sobre meu livro, esponja de banho no lugar da toalhinha que usei para espalhar sabonete líquido pelo corpo no banho e cabos dos carregadores enrolados com tag do hotel. Não sei se conseguirei expressar o alto nível do atendimento com esses exemplos. Durante toda nossa estadia havia uma nova surpresa na volta para o quarto… chocolate, flanela para limpar tela em cima do tablete, limpeza do box toda noite após nosso banho, camas prontas para dormir toda noite. Não vou lembrar de tudo! Mas acredito que dê para ter uma ideia do que quis dizer com surreal. Senti falta apenas de suco de laranja natural e pães frescos no café da manhã. Diante de toda excelência no atendimento de todos os funcionários, foi quase irrelevante. Agradecimento especial ao César que trouxe nossas malas para o quarto e deu ótimas dicas sobre os arredores do hotel. Voltaria um milhão de vezes! O custo é muito bom considerando a perfeição no atendimento de todos os funcionários. Um verdadeiro oásis em Santiago!
Brenda
3 晚行程
10/10
Just perfect
Cecilia
1 晚行程
10/10
jose
2 晚行程
10/10
Excelente voltarei
Paloma Roberta
3 晚行程
10/10
Fabio
4 晚行程
6/10
O hotel tem excelente localização, acomodações amplas e confortáveis, um ótimo restaurante. No entanto, o atendimento deixa muito a desejar. Tivemos uma situação extremamente constrangedora no check-in e não recebemos qualquer pedido de desculpas formal da gerência. Fato: o serviço não está a altura da bandeira que o hotel tem.
MIRELLA
1 晚行程
8/10
Ana Carolina
1 晚行程
8/10
Em geral o hotel é muito bom. Entretanto, precisa de algumas alterações urgentes. A cama não é confortável. O colchão é muito duro e fora do padrão MO. A televisão do quarto é antiga e não tem acesso à internet ou aplicativos como Netflix ou Amazon. Um hotel padrão MO jamais deixaria esses pontos de fora. Pouca opção de restaurante. O italiano estava fechado, a degustação de caviar estava indisponível, e restou apenas a lanchonete do café da manhã. Staff bem treinado e muito cordial.
Ana Carolina
1 晚行程
8/10
O que não me agradou foi não ter piscina aquecida. No nível do Hotel, acredito que nao deveria faltar e também no café da manhã, não ter espumante ( pecou nisso).
Demais, nota 10
NILTON
3 晚行程
10/10
Giovanni
2 晚行程
2/10
Claudia Andrea
1 晚行程
10/10
Isabella
2 晚行程
10/10
LEONARDO
5 晚商务旅行
10/10
Juan Carlos
6 晚商务旅行
10/10
Fantastisk hotel med gode faciliteter, beliggende i det bedste område.