The rooms where not clean the sheets had stains on them and the sheets with burn on them and stained
Gerardo
1 晚行程
2/10
Ector
2 晚行程
2/10
Lots of stains on walls, bathroom especially. Smell reeks of cigarettes, room was musty. Cusion table seat completely ripped apart, foam exposed.
真实旅客
1 晚行程
10/10
Betty
4 晚行程
10/10
Albert
1 晚家庭旅行
8/10
Nelly
1 晚家庭旅行
6/10
Michelle
3 晚行程
10/10
adriana
2 晚家庭旅行
10/10
Nice customer service property nice quiet and convenient
shonetta
1 晚家庭旅行
10/10
Gabriel
1 晚行程
2/10
david
1 晚行程
10/10
Sandra
1 晚行程
10/10
eduardo
3 晚行程
10/10
Very clean, bed was very soft
Samuel A
1 晚商务旅行
10/10
It was a comfortable stay.
Sammie
1 晚家庭旅行
6/10
albert
2 晚家庭旅行
8/10
Phone did not work. Light over shower stall was out.
Rudy
2 晚行程
8/10
Muy bien
Guillermo
1 晚家庭旅行
10/10
tamika
7 晚行程
10/10
It was awesome
Maximiliano
1 晚行程
10/10
Raul
1 晚行程
10/10
Eric
1 晚行程
10/10
Francisco
1 晚行程
2/10
Rushed fan counter top
Ash tray in the room...smelled like smoke.
Wet stains on the stove and counter.
Janie G.
1 晚家庭旅行
4/10
En el hotel no respetaron que mi
Reservación ya había sido pagada a hotels.com y me
Cobraron de nuevo, yo les mostré el recibo y me dijeron que no tenía que pagar y procedieron a cobrar una habitación (ya que renté 2) después de volverle a decir que ya estaba pagado que me explique porque ya me había rebajado el banco otra vez el costo marca a alguien y le
Comenta lo
Sucedido y después me comunica con la señora (gerente tal vez) y le explico que ya tengo un recibo y que no
Me parece justo que me vuelvan a cobrar… es cuando le dice que van a tomar el pago de la cuenta que dice en la
Reservación y le digo pues chequen bien eso porque ya salí pagando tres habitaciones en lugar de dos.
La experiencia fue muy mala porque el personal no sabe cómo hacer los cobros y yo salí pagando de más, obviamente pagué porque ya era tarde y mi familia necesitaba descansar.
Espero me lean y me puedan dar una solución al doble pago que tuve que hacer por culpa de la ignorancia del personal.