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什赫拉萨宫酒店

5.0 星住宿

Palais Sheherazade & Spa

菲斯豪华花园酒店，设有 2 间餐厅和全套 SPA 服务

选择日期以查看价格

入住什赫拉萨宫酒店时，不妨到屋顶露台饱览迷人景致。客人可以到 SPA 享受热石按摩、芳香疗法或水疗法；酒店有 2 间餐厅，其中的Gastronomique marocain主打摩洛哥菜。这家豪华花园酒店的其他特色包括室内游泳池、室外游泳池和池畔酒吧。

点评

7.8/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 提供停车位
  • 免费 Wi-Fi

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 2 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室内游泳池和室外游泳池
  • 屋顶露台
  • 蒸汽浴室
  • 停车场
  • 池畔酒吧
  • 部分时段客房送餐服务
  • 咖啡馆
  • 机场班车
  • 火车站接车服务

居家般享受 (6)

  • 免费婴儿床
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 收费电视频道
  • 花园
  • 露台
当前价格为 CNY1,246
总价 CNY1,432
含税款和其他费用
5 月 11 日 - 5 月 12 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 5 种房型中的 5 种

显示小型套房的所有照片

小型套房 | 1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、迷你吧

小型套房

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(4 条点评)
  • 度假村景观
  • 30 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示品质套房的所有照片

品质套房 | 1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、迷你吧

品质套房

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)
  • 45 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示套房 (Ambassador)的所有照片

套房 (Ambassador) | 起居区 | 平板电视

套房 (Ambassador)

  • 55 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示套房 (Vizir)的所有照片

套房 (Vizir) | 客厅 | 平板电视

套房 (Vizir)

  • 70 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示皇家套房的所有照片

皇家套房 | 1 多间卧室、意大利 Frette 床单、高档床上用品、迷你吧

皇家套房

  • 花园景观
  • 95 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

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  • SPA
  • 机场接送服务
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街区简介

地图
23 Arsat Beniss Douh, Medina, Fes, 30200

附近有什么？

  • Blue Gate (蓝色大门) - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 布伊纳尼亚经学院 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 布杰卢德广场 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • 卡鲁因大学 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • 西迪•艾哈迈德•迪贾尼清真寺 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里

周边介绍

  • 赛斯机场 (FEZ) - 30 分钟车程；16.6 公里/10.3 英里
  • 费兹站 - 7 分钟车程；3.6 公里/2.3 英里
  • 收费机场班车
  • 火车站接车服务（收费）

餐厅

  • ‪Chez Rachid - ‬步行 8 分钟
  • ‪Cafe Mounia - ‬步行 4 分钟
  • ‪The Ruined Garden - ‬步行 5 分钟
  • ‪Sama Rooftop Fes - ‬步行 12 分钟
  • ‪Cinema Café - ‬步行 7 分钟

住宿简介

什赫拉萨宫酒店

  • 入住什赫拉萨宫酒店时，不妨到屋顶露台饱览迷人景致。客人可以到 SPA 享受热石按摩、芳香疗法或水疗法；酒店有 2 间餐厅，其中的Gastronomique marocain主打摩洛哥菜。这家豪华花园酒店的其他特色包括室内游泳池、室外游泳池和池畔酒吧。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 24 间花园酒店客房
    • 楼高 3 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：13:00；停止办理入住：00:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供火车站接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 24 小时联系住宿接待方
    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线和有线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 住宿内自助停车场（每天 20 MAD）
    • 住宿内停车位有限
DONE

接送交通服务

    • 机场班车*
    • 应要求24 小时提供收费火车站接站服务*
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 免费欧式早餐，时间为每日 08:00–11:00
  • 2 间餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 部分时段客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童餐

远程办公

  • 间会议室
  • 机房

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

服务设施

  • 2 座楼/塔楼
  • 前台保管箱
  • 屋顶露台
  • 花园
  • 图书室
  • 室外游泳池
  • 室内游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 蒸汽浴室
  • 传统风格

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 收费卫星频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 迷你吧
  • 浴袍和拖鞋

安心入睡

  • 隔音客房
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 淋浴/盆浴组合
  • 坐浴桶
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房

特色

SPA

住客可以尽情享受花园酒店的全方位 Spa 服务 - Spa Anne Semonin。服务包括热石按摩、运动按摩、面部护理和体膜护理。该 SPA 提供热水浴缸和土耳其浴。该 SPA 提供各种护理疗法，包括芳香疗法和水疗法。

用餐

Gastronomique marocain - 此餐厅主营摩洛哥菜。住客可以在酒吧畅饮。需要预订。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 征收城市税：每人每晚 MAD 41.00。此税不适用于 12 岁以下的住客。
  • 圣诞前夜（12 月 24 日）晚宴费用（每位成人）：MAD 400.00
  • 元旦前夜（12 月 31 日）晚宴费用（每位成人）：MAD 1200
  • 元旦前夜（12 月 31 日）晚宴费用（每位儿童）：MAD 600（12 岁及以下）

其他项目

  • 机场班车服务额外收费

停车位

  • 自助停车场费用为每天 MAD 20

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
这家住宿不设电梯。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、Discover、大来、JCB 国际、Carte Blanche

别称

Palais Sheherazade
Palais Sheherazade Fes
Palais Sheherazade Hotel
Palais Sheherazade Hotel Fes
Riad Sheherazade Fes
Riad Sheherazade Hotel Fes
Palais Sheherazade & Spa Fes
Palais Sheherazade & Spa Riad
Palais Sheherazade & Spa Riad Fes

常见问题

可以免费取消我在什赫拉萨宫酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，什赫拉萨宫酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

什赫拉萨宫酒店有游泳池吗？

是的，有室内游泳池和室外游泳池。

什赫拉萨宫酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

什赫拉萨宫酒店是否有停车场？

是的。自助停车收费为每天 MAD 20。停车位数量有限。

什赫拉萨宫酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。

何时可在什赫拉萨宫酒店办理入住和退房？

开始办理入住：13:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在什赫拉萨宫酒店及其附近有什么游览观光项目？

什赫拉萨宫酒店设有SPA和室外游泳池，还有蒸汽浴室和花园。

什赫拉萨宫酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅，提供摩洛哥菜。

什赫拉萨宫酒店周边区域环境如何？

从什赫拉萨宫酒店仅需8 分钟步行可至布伊纳尼亚经学院，8 分钟步行可至Blue Gate (蓝色大门)。

点评

关于什赫拉萨宫酒店的点评

7.8

好

8.2

清洁度

8.6

地点

7.8

员工和服务

7.8

住宿条件和设施

点评

2/10 很差

Broken glass, mould, blood on the floors, dirty rugs and hair balls , mouldy pillows , stained sheets, DO NOT GO I did not choose this hotel, hotels.com told me as we were boarding our flight that the hotel i booked couldnt honour our reservation and they booked this saying it was 5 star and better than what i booked. Its a terrible hotel
Esraa，6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

The Palais Sheherazade & Spa is a wonderful place to lodge. The limited staff was hands on taking care of everything from handling my luggage to showing us the property. Breakfast was included and was top-notch. The Palais IS WALKING distance to the Medina. We walked there and walked back. Walking was a shorter distance than taking a taxi because you can walk where the taxi cannot drive. The room was very clean, the bathroom was very clean, and every part of the hotel we saw was very clean. With the limited staff and the fact we traveled in January when the temperature was in the low 40s at night and high 40s during make it difficult for hot water to be available. Additionally, when we arrived to our room no heat was on and it took a day for the temperature in the room to reach 60 degrees. I was able to acquire an electric radiator space heater which helped in the bathroom. Without the space heater I would have only staff at the Palais one night. I would rate this hotel 5-stars if it had working hot water and heat. By the way, in 2012 this hotel received a Star Diamond Award from the American Academy of Hospitality Sciences that reads "The American Academy of Hospitality Sciences unanimously agree that this establishment consistently maintains the overall standards of high quality and superb performance necessary to designate it as One of the Finest in its Category and Classification." Because trumps name is on this, that why there was not heat or hot water.
Timothy，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

This place is a gem! I have stayed many times and will continue to come and enjoy my time in this beautiful city, in this beautiful ryad with a staff that is exemplary.
Georgia，4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

No se como pueden no dar pena ofrecer un hotel con supuestamente buena categoría y tener unas instalaciones tan deplorables, muebles viejos y rotos en las habitaciones, no sirve el aire acondicionado, sus calentadores para el frío sin funcionar y rotos, poca higiene y suciedad, mal olor, pide verdad jamás recomendaría este hotel. Su personal si es amable y servicial, pero es imposible hacer milagros con lo deteriorado del hotel. Las fotografías son un engaño y deben ser de hace 20 años, cuando seguramente si fue una buena opción. NO SE ALOJEN JAMÁS AQUÍ !!!
Jorge，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

El personal es muy atento, pero no pueden hacer mucho con el pésimo estado del hotel, la habituación con mal olor, los muebles rotos por lo viejo, la ducha y baño en general terribles, la regadera sin servir, sin toallas, sin amenidades como jabón, crema etc… De verdad no caigan en esta estafa de las fotografías y no se hospeden aqui, es el peor hotel que me he quedado en mi vida!
Jorge，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Lamentable como habiendo sido un palacio actualmente está sucio y deteriorado.
MANUEL，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Chambre peu accessible. Certaines zones ne semblaient pas être bien entretenues
Mangone，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Im not sure where this hotel got its 5 stars .... it must of fallen from the sky because the palce doesnt even deserve 2 stars. its a beautiful 16 centry building but its run in a very bad way.... dirty, rooms not cleaned, no hot water, rusty water that you need to wait 10 minutes for it to clear.... a joke. and becarfull with the scammers that help you to find parking.
Antonio，2 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The ambience was amazing!
Charlotte，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Georgia，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

This property is a gem and I come back a few times a year just to relax in beauty, luxury and quiet. Fes is my favorite destination in Morocco and this ryad is stunning and hospitable. Whenever I stay, I feel that I am returning home to be pampered by family who have missed me. Thanks so much for my stay and I wish that I didn't have to leave.
Georgia，6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Hotel fantome. Pour commencer la navette aéroport que nous avions réservé n’etait pas là nous avons pris un taxi. Hotel fermé à notre arrivée. Finalement une femme qui est elle ? nous a ouvert la porte après 20 minutes d’attente .Personne à la reception pour nous accueillir, pas de personnel,nous sommes restés à l’intérieur environ 30 minutes sans voir Personne, nous etions avec 2 marocains qui comme nous on pu constater que l’Hotel etait fermé. Nous sommes partis et avons du chercher un autre hotel. Le pire c’est qu’au téléphone le propriétaire a le culot de dire à Expedia que l’hotel est ouvert , donc Expedia ne veut pas nous rembourser Expedia ne semble pas lire les derniers avis et ne tient pas compte des reclamations téléphoniques qui leur son faîtes. Conclusion arnaque à 780 euros 22 juin 2025
Christine，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

This is a filthy and smelly hotel, with absolutely no staff, no reception, and no security when we attempted to check in. There was unwashed crockery everywhere, dirty linen, and rat droppings in the main hall. We could not possibly spend more than a few minutes in this awful building.
Robin，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Hôtel en déclin : c'est vraiment dommage !

Nous avions choisi cet hôtel qui nous semblait au vue des photos être parfait. Quel fût notre surprise en arrivant. L'hôtel est très mal entretenu, le ménage laisse vraiment à désirer, toilettes qui puent le poisson et petit slip découvert derrière la table de nuit ! Oh surprise ! Sans ajouter qu'un soir nous n'avons pas pu nous doucher car l'eau était boueuse ! Le personnel est en sous effectif, on sent que le directeur cherche à faire des économies. La chambre nous a coûté plus de 300 euros la nuit pour des prestations pas du tout à la hauteur ! Même pas une carte pour s'orienter dans la medina ou des propositions d'excursions à notre arrivée ! L'hôtel est en déclin total, le patron se fout de la gueule du client ! C'est dommage car l'établissement est beau mais plus du tout entretenu, les meubles anciens sont restés mais ne sont plus du tout entretenus, en témoigne la poussière ! Le personnel essaie de cacher la misère tant bien que mal, c'est dommage ! Hôtel.com devrait envoyer une expertise car dautres voyageurs seront encore trompés Nous souhaiterions d'ailleurs qu'hotel.com fasse un geste pour nous dédommagés
JULIEN，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Hakim，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

I have been to this property many times and each time I cannot wait to return. Staff is friendly, thoughtful, helpful and professional. I love my stays and think of my time there as a treasure.
Georgia，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Talha，2 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

This is a gorgeous property but the rooms are dated. This is a palace that smells of old cedar as soon as you enter the room. If you speak English, there is a solitary person (Mohammed) who can help. Lot of people around but they are all newbies trying hard, but can't really help you. We were out of towels as the shower leaked onto the bathroom corridor and into the bedroom, but front desk never came by with extra towels when requested. When I went down, they spared me a small floor mat :) That's all they had. Too costly for the vintage experience.
Sarita，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Iffat，1 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Eric，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Shabana，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Beautiful building , mosaic , tiles etc
sara，3 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Remy，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Truly this is a gem in Morocco!
Georgia，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

This place is a treasure!
Georgia，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评