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Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包

4.0 星住宿

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

靠近Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)的全包海滨住宿，设有免费水上乐园

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Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包的照片库

3 室外游泳池
快艇
大堂休息区
4 间酒吧/酒廊、泳池酒吧、池畔酒吧
咖啡店
入住Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包，您可以到海滩上打排球或租用沙滩躺椅，而且步行前往Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)只需 10 分钟。3 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受按摩、体膜护理和水疗法。用餐选择包括 6 间餐厅，4 间酒吧/酒廊则是品尝冷饮的上佳之选。这家全包住宿的其他特色包括夜总会、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。旅客都喜爱住宿的游泳池和员工。

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 餐厅
  • 免费早餐
  • 酒吧
  • 健身房
  • SPA

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 6 间餐厅和 4 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 3 个室外游泳池
  • 免费水上乐园
  • 夜总会
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费儿童看护（专人看管）
  • 4 个室内网球场
  • 健身中心
  • 桑拿

居家般享受 (6)

  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 私人浴室
  • 独立的起居区
  • 电视

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 27 种房型中的 27 种

显示小型套房, 海洋景观 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 海洋景观 (B2C-US)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
名牌洗浴用品
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房 (E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (E)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
沙发床 - 双人
吊扇
名牌洗浴用品
  • 38 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示套房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房 (C)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
名牌洗浴用品
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 连通房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 连通房 (C)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
雨淋花洒
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张双人床或2 张特大床

显示小型套房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (C)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
名牌洗浴用品
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张双人床

显示小型套房 (Tropical View | C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (Tropical View | C)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
名牌洗浴用品
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张双人床

显示小型套房 (Superior, L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (Superior, L)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
沙发床 - 双人
吊扇
名牌洗浴用品
  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示套房 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房 (B2C-US)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
吊扇
遮光窗帘
雨淋花洒
环保洗浴用品
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 海洋景观 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (B2C-US)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
沙发床 - 双人
吊扇
名牌洗浴用品
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (B2C-US)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
沙发床 - 双人
吊扇
名牌洗浴用品
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示小型套房 (Tropical View, B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (Tropical View, B2C-US)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
吊扇
遮光窗帘
名牌洗浴用品
吹风机
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示小型套房, 连通房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 连通房 (B2C-CA)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
雨淋花洒
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张双人床或2 张特大床

显示小型套房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (B2C-CA)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
名牌洗浴用品
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张双人床

显示小型套房 (Tropical View | B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (Tropical View | B2C-CA)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
名牌洗浴用品
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张双人床

显示套房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房 (B2C-CA)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
名牌洗浴用品
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 连通房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 连通房 (L)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
名牌洗浴用品
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示小型套房, 庭院景观 (Superior, E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 庭院景观 (Superior, E)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
吊扇
遮光窗帘
名牌洗浴用品
吹风机
  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示小型套房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (L)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
沙发床 - 双人
吊扇
名牌洗浴用品
  • 38 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示小型套房, 2 间卧室 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 2 间卧室 (U)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
雨淋花洒
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示小型套房, 海洋景观 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 海洋景观 (U)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
吊扇
遮光窗帘
名牌洗浴用品
吹风机
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (U)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
沙发床 - 双人
吊扇
名牌洗浴用品
  • 38 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示小型套房 (Tropical View, U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (Tropical View, U)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
吊扇
遮光窗帘
名牌洗浴用品
吹风机
  • 38 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示小型套房, 海景 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 海景 (L)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
名牌洗浴用品
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 海洋景观 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (U)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
吊扇
遮光窗帘
雨淋花洒
环保洗浴用品
  • 68 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房 (U)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
吊扇
遮光窗帘
雨淋花洒
环保洗浴用品
  • 68 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 2 间卧室 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 2 间卧室 (B2C-US)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
雨淋花洒
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示套房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房 (L)

特色亮点

露台
独立起居区
空调
平板电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
雨淋花洒
  • 68 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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鸟瞰图

里乌皇宫酒店 - 全包

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
8.4 分，总分 10，很好，1,665 条点评
里乌皇宫酒店 - 全包
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街区简介

地图
Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么？

  • Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩) - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场) - 车程 6 分钟 - 2.9 公里
  • 蓬塔布兰卡高尔夫球场 - 车程 6 分钟 - 3.7 公里
  • 卡纳湾高尔夫俱乐部 - 车程 8 分钟 - 5.8 公里
  • Cortecito Beach (科尔特西托海滩) - 车程 19 分钟 - 8.2 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 31 分钟车程；26.4 公里/16.4 英里

餐厅

  • ‪Restaurante Colonial - ‬步行 10 分钟
  • ‪Lobby Bar Fantasia - ‬车程 7 分钟
  • ‪restaurante la isabela - ‬步行 14 分钟
  • ‪Garden Grill - ‬车程 7 分钟
  • ‪El Olivo Restaurant - ‬车程 9 分钟

住宿简介

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包

入住Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包，您可以到海滩上打排球或租用沙滩躺椅，而且步行前往Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)只需 10 分钟。3 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受按摩、体膜护理和水疗法。用餐选择包括 6 间餐厅，4 间酒吧/酒廊则是品尝冷饮的上佳之选。这家全包住宿的其他特色包括夜总会、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。旅客都喜爱住宿的游泳池和员工。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）
客房内分酒器
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
浮潜
帆板运动

陆上活动

健身设施
网球

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

语言

英语、德语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 676 间全包式住宿客房
    • 楼高 4 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00
    • 提供快速入住/退房服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
DONE

特别入住说明

    • 计划于正常入住时间以外到达的住客将收到内附入住说明的电子邮件；前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致；需要出示带照片的身份证件。
    • 如果客房预订包含免费往返机场接送服务，则住客须回复提供商消息，以便安排班车服务。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
    • 春假期间入住须年满 21 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
    • 托儿服务*
    • 免费儿童看护（专人看管）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 7:00–11:00
  • 6 间餐厅
  • 4 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 烧烤炉
  • 24 小时客房送餐服务

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童看护/活动（专人看管）
  • 杂货店/便利店

游玩项目

  • 海滩
  • 网球
  • 有氧健身课堂
  • 沙滩排球
  • 划皮艇
  • 帆伞运动
  • 水肺潜水
  • 冲浪运动/趴板冲浪
  • 帆板运动
  • 购物
  • 台球桌或撞球台
  • 钓鱼
  • 免费使用附近的健身中心
  • 附近有高尔夫活动

服务

  • 24 小时前台服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 公共区电视
  • 健身中心
  • 毗邻高尔夫球场
  • 3 个室外游泳池
  • 免费水上乐园
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个室内网球场
  • 夜总会
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 水滑梯
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 采取人道的方式喂养野生动物
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 当地艺术家展览
  • 当地文化和生态系统教育
  • 100% 可再生能源
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 接待大厅

无障碍设施

  • 轮椅无障碍设施
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍餐厅

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 床单

珍奢享受

  • 露台
  • 独立的起居区

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 笔记本电脑工作区
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 环保洗浴用品
  • 洗漱用品分装器
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴

特色

SPA

Renova Spa有按摩/护理室。服务包括面部护理、体膜护理、身体磨砂和身体护理。该 SPA 提供桑拿和热水浴缸。提供各种护理疗法，包括水疗法。

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入Travelife 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

费用和政策

儿童及加床

  • 可提供保姆服务，需另付费

政策

只有经过登记的住客才可进入客房。
此住宿提供灰水回收系统。
店内配备灭火器、烟雾报警器和急救包，客人可安心入住。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

All Inclusive Punta Cana RIU
All Inclusive RIU Punta Cana
Palace RIU Punta Cana
Punta Cana Palace
Punta Cana Palace RIU
Punta Cana RIU
RIU All Inclusive Punta Cana
RIU Palace Punta Cana
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Punta Cana Palace
RIU Palace Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
RIU Punta Cana Inclusive incl
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

常见问题解答

可以免费取消我在Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包的预订并获得全额退款吗？

是的，Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包有游泳池吗？

是的，有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00。退房时间为 正午。提供快速入住和快速退房服务。

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包是否有内部娱乐场？

不，该住宿不设赌场，但阿瓦隆公主赌场（8 分钟车程）就在附近。

在Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇、帆伞运动和帆板运动，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 3 个室外游泳池供您游泳。Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包也拥有4 间酒吧、夜总会和水滑梯，以及桑拿、健身中心和游乐厅/游戏室。

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有 6 家店内餐厅。

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有露台。

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包周边区域环境如何？

从Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包仅需8 分钟步行可至Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)，8 分钟步行可至水花水上公园。当地适合步行，还拥有深受欢迎的各个海滩。

关于Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive的点评

点评

8.4

很好

8.6/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

8/10 很好

Can’t wait til next time!

We stayed at RIU resorts Palace Punta Cana for our anniversary. It was a great experience. Staff was very nice and accommodating. Food was good despite all the negative reviews on that subject. Some concerns that did arise is the air conditioning not being able to be readjusted so the room would stay freezing unless we turned it completely off and just let the fan stay on high all night. Which would have been okay if it wasn’t so humid. Also, the bed was extremely firm so it hurt my back. Entertainment could use a little sprucing up. Not much excitement happening there. Overall however, I would definitely go back and recommend this place to anyone looking for a reasonable all inclusive resort with great amenities and courteous staff members.
Lori-Ann，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Pablo，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Jennifer，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

JOÃO，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Martine，10 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great Vibe and Excellent Staff

Rooms felt spacious and were clean. Common areas too. We were able to find chairs at beach and the (multiple) pools. We did a sunset horseback riding tour (amazing), but other than that were entertained for our 3 full days and 4 nights at the resort. A small shopping lane with souvenir shops is available. The staff really was the highlight. Gracious, friendly, and very interested in making our stay great. They were always present when you needed something (not used to that in the US). Drinks were good and you rarely waited for someone to come by to ask if you wanted to refill - or pick another to try from the menu! I'd say the buffet area was always crowded. Restaraunts were worth doing as an option if you wanted that experience. Check the menus posted. One note- I did not realize you needed to turn in your key and pool cards to get a little ticket upon checkout. This is presented to the bell captain when your ride arrives. I'm used to leaving keys in room and taking off but that's not how it's done. Luckily this process didn't delay our departure to the airport.
Kristen，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Great Trip, Minor Complaints

Let me start off by saying my complaints are very minor compared to the wonderful stay we had. The property was gorgeous and the people were lovely. The food was okay, could be improved. And the checkout process was confusing, but I would still recommend it to everyone.
Raquel，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Amazing place to stay
Camila，5 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Mercedes Velez，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

John，6 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Pros: The property wasn't overly massive. Many pool options. Good buffet. Friendly staff. Close proximity to the beach. Cons: It was missing a vibe. Yes, there are 4 off-site easily accessible themed party options, but it was missing the daily entertainment crew rounding people up for activities - whether aqua aerobics, dance lessons, or drinking games by the pool. It was missing the enthusiasm of the staff to get people excited about participating in activities.
Tessie，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

EVRIM，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The property grounds were very clean. The staff were friendly, nice and helpful. I didn’t like the fact that my safe would not open and this was on my bday when I was supposed to head down for dinner. The front desk kept saying 15 min it ended up being over 2 hrs they had me miss my bday celebration in the dining hall which was very disappointing because, that was the purpose of my trip. The rooms were a little dated and my room actually had a bad leak from the vent in the ceiling one day it was raining which also was my bday. The entertainment was good and the team was lots of fun. Overall, a good experience!! Shout out to Pacheko at the front desk and Biembo in the dining hall for such informative and fun conversations especially with me being a solo travel they made sure I was taken care of.
Shanita，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

This place is AMAZING! My kids and I came here between Christmas and New year. The resort is huge. It’s so beautiful. There is a ton of staff and we never had to wait for anything ( drinks, food, room service, swimming activities etc.). I cannot compliment the staff enough. Everyone was so very friendly and helpful! The buffet was large and had so many options. They also have like 4 or 5 special dining restaurants that look amazing but we had only packed for “beach” activities and didn’t realize that we should have packed dress clothes, as these restaurants do have a dress code. I’ve been to a lot of places and place felt like we were in Paradise. I definitely recommend going to the scape adventure park where you spend the day zip lining and swimming in beautiful caves. Our transportation picked us up right from the hotel. This is definitely a place we will revisit!!
Tina，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Everything great
Manuel，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

We loved the stay for the most part - the resort is beautiful and well maintained overall, the beach is gorgeous, many dining options with no restrictions or reservations necessary, which i really appreciated (the Italian restaurant was not great, but we enjoyed the food in the other ones).The weather was perfect too, and we were able to book some really fun excursions with reasonable pricing through the hotel destination services! A couple of things that were not so good - the rooms could definitely use some updating, the service is not super friendly or eager (except for bell boys and bartenders). Also, front desk never gave us clear info on anything we asked (mutiple people). And the tiny little bugs in the rooms were driving us insane - they were in everything. At first i freaked out thinking they were bed bugs - thank god no! I don't know what they were, but it's still unpleasant finding them everywhere in the room. Entertainment was ok, but nothing too interesting - it was mostly local singers (although pretty good ones!) On a good note - RIU parties did not disappoint, sooo much fun! I would say it's a decent resort, but for the money we paid - i've been to better ones for sure.
Natalia，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

This is is not a 5 start hotel They need to improve on: food and service
Lizette，6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

It was nice the only problem was that the toilet wasn’t working properly.
Cecilia，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Food at the beach restaurant is horrible,sport bar food horrible,black meat nothing fresh and well done,people excellent,beach water is kind of cold,riu pacha disco is too hot,music is good and the drinks is limited,casino only one 5 dollars table of black jack,everyone losers,one roulette table,like 10 slot machines no good….
Jesus Reyes，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Lorraine，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

I wish they can put more Effort on the foods and drinks. Everything else was excellent.
Juan A，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Beautiful Resort, Fun parties, great food.
Marjorie，8 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Mohammad，5 晚行程
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2/10 很差

My bathroom had a flood and no one did anything about it. I waited 40 mins for someone to take care of it and all my stuff got destroyed in toilet water. Disgusting. I requested a manager to call and follow up with me and nothing. Food was nasty too. Do not recommend.
Aldina，4 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Lucia，4 晚行程
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