Nous avons été très déçus par cet hôtel racheté récemment par le groupe B&B Home. Nous y avions séjourné il y a quelques années lorsqu’il faisait encore partie du groupe Mercure et c’était bien différent ! Nous avons constaté un vieillissement important des infrastructures, surtout au niveau des parties communes, couloirs et ascenseurs en particulier, qui auraient besoin d’une sérieuse rénovation. Par ailleurs l’entretien n’est pas au niveau non plus avec des chambres mal nettoyées, surtout les salles de bain et toilettes, et le service de recouche que nous avons dû réclamer au bout de 4 jours (il est prévu en principe tous les 3 jours pour raison d’éco-responsabilité). Le local à ski n’est pas nettoyé non plus et beaucoup de déchets laissés par des résidents indélicats sont restés là toute la semaine. Le petit-déjeuner est plutôt de bonne qualité même si un peu de variations au fil des jours auraient été le bienvenu. La carte du restaurant du soir ne nous a pas inspirée et nous avons pris nos repas dans les nombreux restaurants de Brides. Le petit spa a été fermé aussi mais un accès au spa des Thermes a été négocié (attention toutefois à prendre peignoir et serviette pour éviter une surfacturation). Nous n’avons pas utilisé le parking de l’hôtel car il est possible de se garer dans un parking intérieur gratuit juste à côté. Dans l’ensemble le personnel est plutôt prévenant et sympathique même si certaines personnes à l’accueil ne sont pas toujours bien informées.
Eric
Eric,6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 5 日
Court séjour d’une nuit en famille en chambre familiale de 4 couchages. Spacieux mais état général usé, la chambre mériterait une rénovation (murs abîmés, humidité dans la salle de bain,…)
Clémence
Clémence,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2024 年 12 月 26 日
A eviter. Décévant. Acceuil impersonnel.
Piscine définitivement fermée, chambre pas faite, pas un "..Bonjour et Joyeux Noel !...", pas une seule déco de Noël .... Vraiment triste consideration du client. La seule réponse que l'on ait: "... c'est le nouveau concept écologique ..." ... avec de tels arguments, çà fait pas rever l'écologie !!!
真实旅客
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2024 年 12 月 26 日
Décevant !!! piscine fermée, chambre pas faite ...
Initiallement, nous avions choisi cet hotel pour les Thermes aprés le ski. Quelle déception quand nous sommes arrivés à l'hotel et qu'ils nous ont dit qu'elles étaient fermées !!! et que la piscine aussi ... pour choix écologique !!!. Lorsque le soir nous avons retrouvé notre chambre pas faite et plus de café, l'hotel nous a encore indiqué que c'était par choix écologique ....!!! Jamais ils ne nous en ont parlé à l'enregistrement !. Par ailleurs, on aurait aimé entendre un "bonjour" le matin ou un "joyeux noel !".... rien de tout çà... archi décevant
真实旅客
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 12 月 23 日
Laurent
Laurent,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 21 日
Hélène
Hélène,2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 10 月 21 日
Aitor
Aitor,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 9 月 8 日
CLAUDE
CLAUDE,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 9 月 4 日
Jessica
Jessica,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 9 月 4 日
Mauro
Mauro,1 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 8 月 26 日
真实旅客
7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2024 年 8 月 19 日
Personnel accueillant hotel propre et sympa
cependant, déçu de la partie SPA. En effet, tout était fermé sauf la piscine et le sauna cela est dommage car le site nous vend un espace bien etre complet.
julie
julie,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 8 月 18 日
Week-end familial
Grandes et belles chambres literie de très bonne qualité, très calme excellent service
真实旅客
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 8 月 9 日
Ali
Ali,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 7 月 12 日
très bien accueilli
Personnel très agréable et courtois,
mathias
mathias,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 7 月 9 日
Tout ok
Cécilia
Cécilia,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2024 年 6 月 25 日
Chambre bruyante car à côté des escaliers. Pour le restaurant du soir il faut réserver avant.