Bu oteli seçmek ile doğru bir karar verdiğimizi resepsiyona vardığımız anda anladık. Karşılayan personel güleryüzlüydü. Biz daha söylemeden kedimizi sordular. Odalar geniş ve temizdi. 2 gece kaldık. Tavsiye ederim
Hakan
Hakan,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 4 月 11 日
Otel yeni ve çok temiz. Isınma yetersiz üşüdük, söyledik fakat tüm oteli 25 derece de sabitlemişler yani bir şey yapamadılar . Duş bölümünde sıcak su zayıf geliyor.
Gece otel görevlisi dikkatsizce davranıp odamıza kartla girmeye kalkması ayrı bir durumdu , sanırım odayı konuklara gösterecekti, bu konuda daha dikkatli olmalılar.
Otele girişten çıkışa kadar hep pozitif tavrıyla Sümeyye hanıma teşekkür ederiz.
Hakan
Hakan,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2023 年 9 月 29 日
Volkan
Volkan,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 8 月 28 日
The best hotel in trabzon
abdullah
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 8 月 26 日
真实旅客
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2023 年 6 月 14 日
YURIY
YURIY,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2022 年 11 月 1 日
Dolandırıcı İşletme
Rezervasyonumu haftalar öncesinden oteli de arayıp bizzat oda müsaitliği ve fiyat teyidi alarak hotels.com üzerinden yaptım. Rezervasyon günümde otele başvurarak giriş işlemlerimi tamamladım ve odama yerleştim. 3 kişilik rezervasyon yaptığım için odama ekstra yatak eklendi herhangi bir sorun yoktu. Dolaşmak için dışarı çıktım ve akşam otele döndüğümde otel sahibi olduğunu söyleyen biri önümü keserek bu fiyata bu odada kalamayacağımızı söyleyerek benden x2 kat ödeme talep etti. Ödememi haftalar öncesinden site üzerinden yaptığımı, üstelik bunu yaparken telefon ile otel danışmanından da onay aldığımı ekstra bir ödeme yapamayacağımı söylediğimde sitedeki fiyatın hatalı olduğunu fark etmemekle suçlandım. Sanki bu benim sorumluluğumdaymış gibi! Madem durum böyle, odama kabulümü niye yaptınız diye sorduğumda otel sahibi bu konunun da personelinin hatası olduğunu söyledi! Rezervasyonda hotels.com suçlu, onayı verirken otel danışmanı suçlu, odaya yerleştirirken otel veznesi suçlu, işletme sahibi insanlar otele yerleştikten sonra yan kesici gibi insanlardan ek ücret talep ederken suçsuz. Sonrasında googleda da bu konuda mağdur ettiği bir kaç misafirin yorumunu gördüm, tekniği bu herhalde son anda gelip mağdur edip insanlardan para koparmak. Dolandırılmak istemiyorsanız iyice araştırma yapmanızı öneririm.
真实旅客
4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2022 年 9 月 6 日
Bassam
Bassam,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2022 年 8 月 20 日
Naser
Naser,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2022 年 8 月 12 日
فتدق رائع
من افضل الفنادق في طرابزون
فهو فندق نظيف وسويت واسع فلهم الشكر والتقدير
mansour
mansour,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2022 年 7 月 17 日
Doga
Doga,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2022 年 6 月 30 日
AHMED
AHMED,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2022 年 4 月 22 日
Great hotel, new furniture, very clean, pet-friend
Great hotel! New furniture! Very clean! And tasty food in restaraunt! Pet-friendly! My pug said it's great hotel! Thanks.