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索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉

5.0 星住宿

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

靠近库图比亚清真寺的豪华酒店，设有 5 间餐厅

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索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉的照片库

室内游泳池，4 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
住宿正面
住宿服务设施
3 间酒吧/酒廊、池畔酒吧
3 间酒吧/酒廊、池畔酒吧
索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉距离机场只有 5.2 公里，并且提供24 小时班车。您可以到 SPA 享受按摩、体膜护理或阿育吠陀草药疗法；酒店有 5 间餐厅，其中的Le Jardin供应早餐。这家豪华酒店的其他特色包括 4 个室外游泳池、室内游泳池和夜总会。旅客对住宿的员工赞不绝口。

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 机场接送服务
  • 可带宠物
  • 健身房
  • 游泳池
  • 禁止吸烟
  • 酒吧

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 5 间餐厅和 3 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个室外游泳池和室内游泳池
  • 2 个热水浴缸
  • 夜总会
  • 供应早餐
  • 免费儿童俱乐部
  • 健身俱乐部
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 儿童游泳池

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 免费婴儿床
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
当前价格为 CNY2,245
总价 CNY2,514
包含税费
6 月 1 日 - 6 月 2 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 13 种房型中的 13 种

显示套房, 1 张特大床, 阳台, 泳池景观 (Prestige Agdal or Atlas view)的所有照片

套房, 1 张特大床, 阳台, 泳池景观 (Prestige Agdal or Atlas view) | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

套房, 1 张特大床, 阳台, 泳池景观 (Prestige Agdal or Atlas view)

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
  • 山景
  • 43 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示总统套房, 2 间卧室, 露台的所有照片

总统套房, 2 间卧室, 露台 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

总统套房, 2 间卧室, 露台

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
  • 城市景观
  • 180 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 1 张特大床 (Contemporary)的所有照片

小型套房, 1 张特大床 (Contemporary) | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

小型套房, 1 张特大床 (Contemporary)

特色亮点

院子
阳台
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
  • 山景
  • 43 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示高级房, 阳台的所有照片

客房景观

高级房, 阳台

特色亮点

院子
阳台
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
  • 城市景观
  • 30 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张单人床

显示小型套房, 1 张特大床 (Hivernage view)的所有照片

小型套房, 1 张特大床 (Hivernage view) | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

小型套房, 1 张特大床 (Hivernage view)

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
  • 城市景观
  • 56 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 1 张特大床, 露台 (Contemporary )的所有照片

小型套房, 1 张特大床, 露台 (Contemporary ) | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

小型套房, 1 张特大床, 露台 (Contemporary )

特色亮点

阳台
院子
独立起居区
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
  • 城市景观
  • 43 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 2 张单人床, 阳台 (Garden Side)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

华丽客房, 2 张单人床, 阳台 (Garden Side)

特色亮点

院子
阳台
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
  • 城市景观
  • 40 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示顶层房, 2 张双人床, 露台 (Koutoubia View)的所有照片

顶层房, 2 张双人床, 露台 (Koutoubia View) | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

顶层房, 2 张双人床, 露台 (Koutoubia View)

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
  • 城市景观
  • 210 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房, 1 张特大床 (Atlas)的所有照片

小型套房, 1 张特大床 (Atlas) | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

小型套房, 1 张特大床 (Atlas)

特色亮点

院子
阳台
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
  • 山景
  • 54 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床, 阳台 (Contemporary)的所有照片

华丽客房, 1 张特大床, 阳台 (Contemporary) | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

华丽客房, 1 张特大床, 阳台 (Contemporary)

特色亮点

院子
阳台
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
  • 城市景观
  • 40 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示高级套房, 1 张特大床 (Prestige)的所有照片

高级套房, 1 张特大床 (Prestige) | 浴室 | 名牌洗护用品、吹风机、浴袍、拖鞋

高级套房, 1 张特大床 (Prestige)

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
  • 山景
  • 84 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示经典客房, 1 张特大床, 阳台 (Contemporary)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

经典客房, 1 张特大床, 阳台 (Contemporary)

特色亮点

院子
阳台
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
枕头选单
  • 城市景观
  • 33 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 2 张双人床, 阳台 (Pool or Atlas view)的所有照片

套房, 2 张双人床, 阳台 (Pool or Atlas view) | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

套房, 2 张双人床, 阳台 (Pool or Atlas view)

特色亮点

院子
阳台
独立起居区
隔音
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
  • 山景
  • 43 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

同类型住宿

2 室内游泳池，2 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

萨沃伊格兰特公寓酒店

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 机场接送服务
8.0 分，总分 10，很好，1,003 条点评
新价格 CNY1,677
总价 CNY1,905
包含税费
6 月 1 日 - 6 月 2 日
萨沃伊格兰特公寓酒店
Mod logo
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街区简介

地图
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

附近有什么？

  • 库图比亚清真寺 - 步行 13 分钟 - 1.2 公里
  • 梅纳拉购物中心 - 步行 13 分钟 - 1.2 公里
  • 马拉喀什广场 - 步行 19 分钟 - 1.6 公里
  • 杰马艾夫纳广场 - 车程 3 分钟 - 1.8 公里
  • 马若雷勒花园 - 车程 4 分钟 - 2.7 公里

周边介绍

  • 梅纳拉机场 (RAK) - 10 分钟车程；5.2 公里/3.2 英里
  • 马拉喀什中央火车站 - 29 分钟步行；2.5 公里/1.5 英里
  • 收费机场班车
  • 收费区内班车

餐厅

  • ‪Casino de Marrakech - ‬步行 4 分钟
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬步行 7 分钟
  • ‪Paul - ‬步行 13 分钟
  • ‪HUQQA GARDEN MARRAKECH - ‬步行 6 分钟
  • ‪Café Extrablatt - ‬步行 4 分钟

住宿简介

索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉

索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉距离机场只有 5.2 公里，并且提供24 小时班车。您可以到 SPA 享受按摩、体膜护理或阿育吠陀草药疗法；酒店有 5 间餐厅，其中的Le Jardin供应早餐。这家豪华酒店的其他特色包括 4 个室外游泳池、室内游泳池和夜总会。旅客对住宿的员工赞不绝口。

语言

阿拉伯语、英语、法语、德语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 157 间酒店客房
    • 楼高 5 层
DONE

到达/离开

    • 入住办理时间从 15:00 起
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 此住宿收取 SPA 服务使用费。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 限 2 名 4 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 托儿服务*
    • 儿童看护（专人看管）*
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 可免费携带宠物入住（仅允许携带狗狗和猫咪，每只宠物限重 4 公斤）
    • 欢迎服务类动物
    • 有食物碗和水碗
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内代客停车
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

接送交通服务

    • 24 小时机场班车*
DONE

住宿外

    • 在10 公里范围内提供区域班车*
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为周一至周五 7:30–10:30、周末 7:00–11:00
  • 5 间餐厅
  • 3 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 公共区咖啡/茶
  • 烧烤炉
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 游乐场
  • 收费儿童看护（专人看管）
  • 儿童游戏

游玩项目

  • 有氧健身课堂
  • 购物
  • 台球桌或撞球台
  • 乒乓球桌
  • 附近有高尔夫训练课程
  • 附近有踏板摩托/助力车租赁

远程办公

  • 商务中心
  • 6 间会议室
  • 会场面积（51 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 店内租车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 自行车租赁
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 2 座楼/塔楼
  • 建成于 2002
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 公共区电视
  • 钢琴
  • 24 小时健身中心
  • 4 个室外游泳池
  • 室内游泳池
  • 店内艺术画廊
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 夜总会
  • 2 个热水浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 产自当地的食品占至少 80%
  • 有机食品占至少 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 为至少 10% 的碳足迹购买年度补偿
  • 采取人道的方式喂养野生动物
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 当地艺术家展览
  • 至少 10% 的利润投资于社区和可持续发展
  • 当地文化和生态系统教育
  • 100% 可再生能源
  • 双层玻璃窗
  • LED 照明占至少 80%
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 拒绝塑瓶装饮用水
  • 拒绝一次性水杯
  • 宴会厅
  • 艺术装饰风格

无障碍设施

  • 轮椅无障碍设施
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 客房地毯
  • 客房光滑地面

客房服务设施

娱乐消遣

  • DVD 播放器
  • 液晶电视

居家般舒适

  • 恒温控制空调和暖气
  • 迷你吧
  • 浴袍和拖鞋

安心入睡

  • 枕头选单
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 高档床上用品
  • 加厚层
  • 免费婴儿床

珍奢享受

  • 阳台
  • 庭院

清洁梳洗

  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费报纸
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 提供环保清洁产品
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴

特色

SPA

酒店内 SPA 有 5 间护理室，住客可以尽享其中。服务包括面部护理、体膜护理、身体磨砂和身体护理。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸、湿蒸房和土耳其浴。该 SPA 提供各种护理疗法，包括阿育吠陀草药疗法和水疗法。SPA 设施每天开放。

用餐

Le Jardin - 此餐厅可俯瞰花园景观，并仅提供早餐。
L'Orangerie - 此餐厅主营国际美食，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
L'Oasis - 此餐厅可俯瞰泳池景观风景，擅长于地中海菜，仅供应午餐。每天营业
So Lounge - 此餐厅擅长于亚洲菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。每天营业
Pool Lounge - 此池畔餐厅擅长于地中海菜，仅供应午餐。每天营业

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 该城市征收一项税款：每人每晚 MAD 28.60。此税不适用于 12 岁以下儿童。

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，每人大约 MAD 270
  • 机场班车服务额外收费：单程每辆车 MAD 30
  • 提供区内班车服务，额外收费
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费
  • 可提供儿童看护（专人看管），需另付费

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 按摩服务需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Eurocard
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。
此住宿在周末和特殊活动期间将收取使用 So Lounge 酒廊的费用。

别称

Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel

常见问题解答

可以免费取消我在索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉的预订并获得全额退款吗？

是的，索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池、室内游泳池和儿童游泳池。

索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉是否允许携带宠物入住？

是的，可免费携带狗狗和猫咪入住，每只宠物限重 4 公斤。提供食物碗和水碗。

索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉是否有停车场？

是的，代客停车免费。提供电动车充电站。

索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 MAD 30。

何时可在索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉办理入住和退房？

15:00 起可办理入住手续。退房时间为 正午。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。

索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但马拉喀什赌场 (7-min walk)和Le Grand Casino de La Mamounia (7-min walk)都在附近。

在索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉及其附近有什么游览观光项目？

索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉的现场娱乐活动包括健身课程。尽情享受 SPA 水疗，在 2 个热水浴缸中舒缓您的感官。索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉也拥有4 个室外游泳池、3 间酒吧和夜总会，以及24 小时健身中心、桑拿和游乐厅/游戏室。

索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉店内或附近是否有餐厅？

是的，有 5 家店内餐厅，提供室外就餐、国际美食和花园景观。

索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台和私人庭院。

索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉周边区域环境如何？

索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉就在厄里兹的在海滨步道边，仅需 11 分钟步行可至穆罕默德六世大道，19 分钟步行可至马拉喀什广场。

关于Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa的点评

点评

8.4

很好

8.6/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

10/10 绝佳

Clean, very good breakfast, good location
Ruifeng，3 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Avoid at all cost - 1 star quality

The entire stay and experience was a disaster from the beginning to the end. Personnel was rude and hotel manager refused to meet with me to address the problems. There is a long list of problems so I wont start writing them all here. I demand a refund!!
Sebastian，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Malkiat，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

J ai réservé une chambre de luxe avec vue et j ai eu une chambre avec vue sur la route Donc on a demandé à changer de chambre et cela avec un supplément La 2 eme chambre était super avec vue jardin et piscine et très confortable
Laetitia，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Service impeccable, petite déception au niveau de la chambre
ari，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Carlos，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

L’hôtel a besoin de beaucoup de rénovation la chambre et les couloirs très mauvais état en plus le service était très long à la réception 2h pour avoir la chambre
abderrazak，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

O atendimento do hotel no geral foi excelente, mas o atendimento e experiência no spa foi ruim, tratamento em sala claustrofobica, sendo que tinham salas maiores, tratamento mecânico sem atenção ao cliente. Foram extremamente preconceituosos comigo e meu marido, pore sermos um casa gay.
eduardo，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Attention!!!

Bel hotel cependant ne prenez pas la demi pension avec expedia elle vous en coûtera le double de la demi pension sur place. Demi pension pas intéressante du tout, aucune information au client alors que sur place le repas est forfaitaire et plafonné par client à 35 euros. Expedia facture au double, à éviter.
Yoan，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Helene，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

sampath，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Godt

Noah Høghøj，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

The staff was extremely non responsive and unaccommodating. We had several basic requests and the staff took sometimes over 2 hrs to respond. The housekeeping was HORRIBLE!!! Floor was not vacuumed. No wash cloths, linens on the bed were not changed daily. Coffee pot not cleaned and water wasn’t refreshed. The men that worked at the front desk were VERY RUDE and abrasive, from being questioned. I was not happy with this property.
Jocelyn，7 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Breakfast was amazing, mattress horrible. They moved us to different room it was slightly better
rusmir，6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

VALERIE，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Jose，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

El servicio de las personas q trabajen en el hotel es pésimo hacen q tu experiencia sea una pesadilla, si pueden mejor quedarse en mamounia o nobu, realmente mas que Terrible la Experiencia con el personal, incluyendo las personas que están afuera para ayudarte con los taxis es terrible. En nuestra estadía nos pudimos dar cuenta que no fuimos los Únicos que protestamos y requerimos de la atención del manager pero igual no soluciona absolutamente nada; creo que todo el staff está mal entrenado para trabajar en hoteles, y lo digo con conocimiento de causa en todo el sentido. JamAS VOLVERÍA A QUEDARME EN SOFITEL MARRAKESH.
Kelly，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Le service pourri sa vaut pas le prix trop d attente pour avoir la chambre Chaque choses trop long
Elise，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Amazing Hotel

Best hotel i have ever stayed. Amazing service and you were made to feel luxury from the checkin to check out. All staffs friendly and got personalised service. Location is perfect and worth the amount you pay. it made the holiday special
velmurugan，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Ménage

Nous sommes arrivés mardi et reparti dimanche le problème à notre arrivée belle accueil ensuite une fois installé ce n’était plus la même obligé de réclamer des serviettes car nous étions 2 et on nous mettait 1 seule serviette, nous avons réclamé du café 3 jours de suite et rien pour finir la réception que j’ai eut au téléphone me répond que le café est payant j’ai répondu ce n’est pas la question quand on prend une suite à plus de 500€ la nuit on n’est pas à un café près.
Siddik，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Service pas à la hauteur
Adele，3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Matt，4 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Bjarnhildur Hronn，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

You need to be careful about their charges. My room was paid in advance via Expedia. I had to pay only local tax. They took the credit card info as a hold and one day after I see that they have charged the whole amount t again via my credit card. Fortunately I was coming back to Marrakech again and complained and they reversed the charge. If I left the country I’m sure it would have been a headache to get a refund. Please make sure that they do not double charge you. Other than that the service was good.
mithu，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Mostly perfect stay

Everything was lovely....except....both mornings that I was there, there was a knocking sound at 6:30 am which woke me, which sounded like someone was already doing works in the rooms above me. I complained the second morning. The location is very convenient, everyone was very friendly, and the service was excellent.
m，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评