酒店職員服務態度很好!! 我們被升級入住One Bedroom Deluxe Pool Villa,十分喜歡,如果有機會會再入住,十分推薦!
Bill
Bill,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 6 月 27 日
完美
服務完美,隨叫隨到,貼心。音樂音響設備都很好,製造浪漫氣氛。管家笑容也很好。
Yan Wing
Yan Wing,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2019 年 4 月 21 日
hon fai
hon fai,2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2018 年 6 月 2 日
Ju-Yi
Ju-Yi,2 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2017 年 10 月 15 日
Nice villa with private swimming pool
Upgraded to two bed room villa , the room size was huge, private swimming pool was big and really nice
真实旅客
1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2017 年 9 月 23 日
Totally awesome
真实旅客
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2017 年 6 月 29 日
地理位置很好的villa
環境很棒,唯一美中不足的地方就是早餐和下午茶都超難吃,以這樣的收費,餐點的水準這麼低很不應該!
Breakfast should be improved!! So bad tasting and not attractive at all! With this high charge, these meals are unacceptable.
Mili
Mili,3 晚行程
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2016 年 6 月 22 日
乏善可陳
晚間11:00 告知飯店沒有牙刷備品, 但被告知House keeping is closed, 我必須自己想辦法
還有一些認知錯誤的誤會, 管理階層處理問題的方式是一直不停的解釋為什麼會發生錯誤. 我已跟飯店說 nevermind 且我告知我們約晚上21:00的SPA, 已經20:55 我不想遲到, 但其管理階層主管仍在電話上要求我聽完她的解釋, 本來牙刷事件我想算了, 應屬於單一事件, 後來我才告知電話上的主管 , 飯店的管理需要改善
我們4人住2 間villa , 其中一間泳池有很多沙及樹葉 , 所以朋友都沒有用泳池(我們沒有再跟飯店說, 因為已有牙刷事件及電話事件,不想再多說)
check out , 請飯店安排12:00的車子 , 結果 12:10 還解釋說 The car is under preparing.
希望飯店電話有錄音 可調出來正視問題所在
Jessica
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2015 年 12 月 17 日
地點很好,餐廳食物一般
真实旅客
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2015 年 9 月 27 日
Huai-Yu
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2015 年 9 月 17 日
酒店服務員非常有禮, 但毛巾不太乾淨,outdoor泳池有蚤.
真实旅客
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2015 年 6 月 28 日
非常舒適方便的villa
地點非常方便熱鬧確安靜
住宿環境非常舒適 餐點非常美味
服務人員總是笑臉迎人
非常棒的住宿經驗
Tzu-Ying
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2015 年 6 月 18 日
超捧的VILLA
我們入住VILLA, 私隱度極高, 服務員有禮貌, 管家服務周到,協助我們解決乘車及其他問題, VILLA 很美, 很乾淨, 很舒適, 很寬敞, FREE WELCOME DRINKS, FREE AFTERNOON TEA, FREE 30MINS FOOT MASSAGE.VILLA 附近有很多食肆. 他們的SPA 也很好, SPA 環境很浪漫, 服務一流, 當天還做PROMOTE BUY ONE GET ONE FREE, 超值. 總括而言, 很適合情侶入住.
I really enjoyed staying in this villa. Even though in the busy area, the villa creates very cosy and tropical space. I like the good sense of the room, patio, and garden. They are so fashionable and have a natural taste.
The staffs are very friendly and kind.We had a very nice breakfast (we can choose from many varieties, including Japanese) and afternoon tea beside the pool everyday. We upgraded to Royal afternoon tea one time. The arrangement was lovely and we enjoyed the taste of Bali.
Moreover I’m impressed the heart-warming messages with cookies are on the table every night when we went back from dinner.
We enjoyed the complimentary herbal tea making class and foot massage, too.
Thank you so much for experiencing us the relaxed and memorable trip.
N from Japan