À fuir – de l’accueil à la propreté, tout est à revoir
Cela fait plusieurs fois que nous venons dans cet hôtel, essentiellement par praticité car nous travaillons à proximité. Malheureusement, les problèmes sont systématiques à chaque séjour. Entre l’accueil exécrable, la propreté douteuse et l’absence totale de considération pour les clients, l’expérience est de plus en plus décevante.
On pourrait presque passer sur certaines lacunes si l’accueil était un minimum professionnel ou chaleureux, mais ce n’est jamais le cas – ni à l’arrivée, ni au départ. On a clairement l’impression de déranger.
Nous allons désormais payer un peu plus cher pour aller ailleurs, mais au moins avec un service digne de ce nom. Hôtel à éviter, vraiment.