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坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包

4.5 星住宿

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

靠近La Isla购物中心的仅限成人海滨住宿，设有SPA

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坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包的照片库

鸟瞰图
住宿景观
客房景观
Ocean Front Junior Suite Double | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱
双人护理室、桑拿、热水浴缸、湿蒸房、身体护理、水疗法
VIP Access

点评

9.4/10
绝佳
入住坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包，您可以到海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和海滩按摩等设施服务，度过一段欢乐时光，而且步行 15 分钟就能到达La Isla购物中心。酒店的 2 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和阿育吠陀草药疗法。酒店有 6 间餐厅，其中的La Adelita Cantina主打墨西哥菜，供应晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 5 间酒吧/酒廊、海滨酒吧和健身俱乐部。旅客都喜爱住宿的游泳池和员工。

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 餐厅
  • 酒吧
  • 洗衣设施
  • 免费停车

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 6 间餐厅和 5 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 2 个室外游泳池
  • 健身俱乐部
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞
  • 海滩小屋
  • 海滩躺椅
  • 沙滩毛巾

居家般享受 (6)

  • 私人浴室
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 电视
  • 花园
  • 露台
  • 每日客房清洁服务

客房选择

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Ocean View Junior Suite Double | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Ocean View Junior Suite Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
加厚床垫
  • 海洋景观
  • 61 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

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Ocean View Swim Up Suite King | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Ocean View Swim Up Suite King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
加厚床垫
  • 海洋景观
  • 79 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

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Junior Suite Double | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Junior Suite Double

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
加厚床垫
  • 61 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

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Junior Suite King | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Junior Suite King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
加厚床垫
  • 61 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

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高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Ocean View Junior Suite King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
加厚床垫
  • 海洋景观
  • 61 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

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Ocean Front Junior Suite Double | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Ocean Front Junior Suite Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
加厚床垫
  • 海洋景观
  • 61 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Ocean Front Junior Suite King的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Ocean Front Junior Suite King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
加厚床垫
  • 海洋景观
  • 61 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Ocean Front Luxury Suite King的所有照片

Ocean Front Luxury Suite King | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Ocean Front Luxury Suite King

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吊扇
加厚床垫
  • 海洋景观
  • 71 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

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总统套房 | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

总统套房

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
空调
冰箱
迷你吧免费食品
LED 电视
低过敏的被褥
  • 海洋景观
  • 124 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

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在附近的私人海滩、免费海滩班车、间海滩酒吧

金凤凰Hyatt酒店成人岛（含全餐）

  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 免费停车
8.8 分，总分 10，超赞，1,068 条点评
新价格 CNY2,640
总价 CNY2,640
包含税费
5 月 26 日 - 5 月 27 日
金凤凰Hyatt酒店成人岛（含全餐）
Mod logo
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街区简介

地图
Blvd Kukulcan Km 11.5 HZ, Cancun, QROO, 77500

附近有什么？

  • La Isla购物中心 - 步行 15 分钟 - 1.3 公里
  • 坎昆互动式水族馆 - 步行 17 分钟 - 1.5 公里
  • 坎昆岛会议中心 - 车程 2 分钟 - 2.1 公里
  • 加维奥塔阿祖尔海滩 - 车程 3 分钟 - 2.5 公里
  • 托尔蒂海滩 - 车程 6 分钟 - 5.1 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 21 分钟车程；21.3 公里/13.2 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 151 分钟车程；174.6 公里/108.5 英里

餐厅

  • ‪Snack Grand Park - ‬步行 9 分钟
  • ‪El Mirador - ‬步行 9 分钟
  • ‪Lobby Bar - ‬步行 3 分钟
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬步行 2 分钟
  • ‪Café Solé - ‬步行 8 分钟

住宿简介

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包

入住坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包，您可以到海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和海滩按摩等设施服务，度过一段欢乐时光，而且步行 15 分钟就能到达La Isla购物中心。酒店的 2 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和阿育吠陀草药疗法。酒店有 6 间餐厅，其中的La Adelita Cantina主打墨西哥菜，供应晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 5 间酒吧/酒廊、海滨酒吧和健身俱乐部。旅客都喜爱住宿的游泳池和员工。

全包

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

浮潜

陆上活动

健身设施
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
调酒
烹饪
舞蹈
语言
普拉提
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

语言

英语、日语、韩语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 307 间全包式住宿客房
    • 楼高 8 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜
    • 提供快速入住服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 凯悦规定，即便住客已要求保证隐私，有人入住的客房在每 24 小时内也必须有员工进房查看至少一次。在进入有人入住的客房之前，我们会尽可能预先通知已登记的住客。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 客人须年满 18 岁
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区
    • 只接待成人

住宿服务设施

餐饮

  • 6 间餐厅
  • 5 间酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

游玩项目

  • 海滩
  • 沙滩瑜珈
  • 普拉提课程
  • 短网拍墙球/壁球
  • 音乐会/现场表演
  • 晚间表演
  • 卡拉 OK
  • 购物
  • 台球桌或撞球台
  • 桌上足球
  • 附近有高尔夫活动

远程办公

  • 24 小时商务中心
  • 7 间会议室
  • 会议中心（面积为 630 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 店内租车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 收费海滩小屋
  • 收费池畔小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • 建成于 2007
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 野餐区
  • 露台
  • 公共区电视
  • 健身俱乐部
  • 2 个室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 产自当地的食品占至少 80%
  • 有机食品占至少 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 至少 10% 的利润投资于社区和可持续发展
  • 当地文化和生态系统教育
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 轮椅无障碍设施
  • 电梯
  • 轮椅无障碍入住登记处

客房服务设施

娱乐消遣

  • LED 电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 吊扇
  • 免费迷你吧物品
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 枕头选单
  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 高档床上用品
  • 加厚层

珍奢享受

  • 备有家具的阳台或露台

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 按摩浴缸
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 大花洒淋浴喷头
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 环保洗浴用品
  • 提供环保清洁产品
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 全部采用节水淋浴
  • 全部采用节水马桶

特色

SPA

酒店内 SPA 有 11 间护理室，包括情侣室和室外护理区。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和运动按摩。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、阿育吠陀草药疗法和水疗法。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

La Adelita Cantina - 此主题餐厅主营墨西哥菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。
Asiana - 此主题餐厅主打亚洲菜，供应午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Maria Marie - 此高级餐厅擅长于墨西哥菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Punta Vista - 此海滨餐厅擅长于无国界融合菜，供应早餐、午餐和晚餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。需要预订。每天营业
Spice - 此自助餐厅擅长于国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入绿色环球认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

费用和政策

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿提供灰水回收系统。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。
凯悦酒店的政策规定，对于任何已住客客房，工作人员须在 24 小时期间内至少进入一次，即使住客要求勿打扰也不例外。酒店人员在进入已住客客房之前，将采取合理措施提前通知登记住客。

别称

All Inclusive Hyatt
All Inclusive Hyatt Cancun
Cancun Zilara Hyatt
Hyatt All Inclusive
Hyatt Zilara
Hyatt Zilara All Inclusive
Hyatt Zilara Cancun
Zilara Hyatt
Zilara Hyatt Cancun
Royal Cancun Resort
Royal Hotel Cancun
The Royal Hotel Cancun
The Royal In Cancun Hotel Cancun
Hyatt Zilara Adults All Inclusive
Hyatt Zilara Cancun Adults
Hyatt Zilara Adults
Hyatt Zilara Cancun Adults All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Zilara Cancun All Inclusive
Hyatt Zilara Adults All Inclusive All-inclusive property
Hotel Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Cancun Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only Hotel
Hyatt Zilara Cancun All Inclusive Adults Hotel
Hyatt Zilara All Inclusive Adults Hotel
Hyatt Zilara Cancun All Inclusive Adults
Hyatt Zilara Cancun All Inclusive
Hyatt Zilara All Inclusive Adults
Hotel Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only
Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Hyatt Zilara Cancun Adults Only All Inclusive
Hyatt Zilara Inclusive Adults

常见问题解答

可以免费取消我在坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包的预订并获得全额退款吗？

是的，坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包有游泳池吗？

是的，有2 个室外游泳池。

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

何时可在坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。退房时间为 正午。提供快速入住服务。

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包是否有内部娱乐场？

不，该住宿不设赌场，但PlayCity Casino (13-min drive)和Royal Yak Casino & Sports Book (皇家雅克赌场和赛事投注区) (14-min drive)都在附近。

在坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验瑜伽等活动。现场娱乐活动包括普拉提、短网拍墙球/壁球和瑜伽。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官，或从 2 个室外游泳池中任选一个畅游。坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包也拥有5 间酒吧、桑拿和蒸汽浴室，以及海滩小屋、野餐区和花园。

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有 6 家店内餐厅，提供室外就餐和墨西哥菜。

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有按摩浴缸。

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有备有家具的阳台或露台。

坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包周边区域环境如何？

从坎昆凯悦奇乐酒店 - 仅限成人 - 全包仅需15 分钟步行可至La Isla购物中心，2 分钟步行可至女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园。旅客们很喜欢该住宿的优越地理位置。

关于Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive的点评

点评

9.4

绝佳

9.8/10

清洁度

9.8/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

点评

10/10 绝佳

LU，3 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

The service is really super great！！！
Nikkifang，4 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Zheng，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

服务很好
Fengqin，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Shen，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

bo，3 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Avaliação da estadia

Quarto cheirava mofo, e só nos atendiam mediante gorjetas. Fui trocado de quarto e fiquei duas horas sem quarto tendo que deixar minhas coisas na recepção. Muito caro pelo serviço oferecido.
PAULO HENRIQUE，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Jason，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Sang Cheol，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great time with friends

We had a great time here with friends - service is great and food is very good for an all inclusive. Would definitely consider staying here again
4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Excellent Resort

Excellent all inclusive resort. We loved our 2 week stay. The staff are amazing, so attentive, polite, and accommodating, especially Lorena and Rosa our personal concierges. The beach was fantastic, complimentary cabanas were plentiful. Beach service was really good too. The restaurants, coffee shop and also buffet were very good. Would have liked a couple more restaurants but we enjoyed what we had. Drinks were plentiful and good. Activities all day long. Entertainment events every evening was very good. Our room, ocean front, was very spacious, quite nice, great patio, however, the entire resort which opened in 2007 is now dated. Good news is the resort is closing at the end of March 2025 until perhaps December 2025 or possibly January 2026, for a complete renovation. We will go back in 2026 when reopened.
Linda，14 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

We had an amazing stay in Hyatt Zilara. Everything were outstanding.
Jose，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

CARLOS，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Fantastic hotel!

My friends and I stayed at this hotel for 5 nights, and it was absolutely fantastic. Luxurious with great facilities. The staff were so friendly and helpful. Would definitely recommend!
Sindre，5 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Robin，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

RIO，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The food is great, staff are very professional but you need to pay extra for cabanas in the pool area and it is not acceptable for an all-inclusive resort!
Noushin，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

I would absolutely return due to the service of the staff. They are friendly and generous. I do wish the seating in the restaurants was more flexible for larger groups. I can't wait to see the property after renovation. My only recommendation would be for a light late night buffet/restaurant option- 11:30pm-1:00am. Great trip!
Tara，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Best Underrated Resort Ever!

I am a frequent traveler to the Caribbean, South America, Europe and the U.S., and in all my experiences, no resort has come close to the experience I experienced at the Hyatt Zilara Cancun! The duty of care put into each event and guest experiences should be studied! I do not believe the guests that stayed during my stay appreciated the experience that the staff provided! Mauri, Alberto, Mateo, Victor and Ernesto provided top notch services for the pool and cabana service! Victor went above and beyond and we were so appreciative of him! Carmillo's hibachi performance was out of this world and so entertaining! The concierge ladies and Rosa Rueda provided exceptional check-out services and made it hard for us to want to leave! Lastly, Evelin Garcia is such an asset to this resort, she was hands on and ensured quality and care was given to us and for that I will onl come back if she is still there!
Miyesha，5 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Beautiful facilities and service and food top notch. Highly recommend and will be out go to place in Cancun.
Kimberly，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Tim，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

NI，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

amazing
Christian，4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Wonderful service

So many details were handled so beautifully. The spa was wonderful.
Jessica，3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Ming，5 晚行程
Expedia真实住客点评