6/10 好
2025 年 4 月 28 日
No respetan los beneficios VIP.
El hotel está viejo pero cumple con su función.
Al momento de hacer check-in te jalan a fuerzas con un agente a quererte vender tiempo compartido (era de esperarse), pero nunca te mencionan las promociones en el bar de 2x1 en bebidas a ciertas horas del día… nos enteramos ya hasta el día que nos fuimos… los del front desk abusan de estas promociones para usarlas como un
“Plus” solo si compras su tiempo compartido… si no ni te lo mencionan. Fui a quejarme de esto a front desk y solo pidieron una disculpa…
Tampoco nos respetaron el beneficio VIP de hotels.com donde se suponía nos iban a regalar una botella de vino espumoso al llegar. Tuvimos que mencionarla hasta 5 veces a recepción y al bell boy para que nos la llevaran a la habitación.
En general el servicio muy malo, el lugar está viejo, tiene vista al mar pero no tiene plata como tal.
Hay mucha publicidad engañosa en la descripción de este hotel. La verdad no regreso a este lugar.
Luis Enrique
Luis Enrique，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
