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桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿

4.0 星住宿

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

靠近大郊狼高尔夫球场的全包海滨住宿，设有免费水上乐园

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桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿的照片库

鸟瞰图
外观
湖泊
餐厅
鸟瞰图

点评

6.8/10
不错
入住桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和瑜伽等设施服务，度过一段欢乐时光，而且开车 10 分钟就能到达艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场。3 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和水疗法。用餐选择包括 9 间餐厅，2 间池畔酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家全包住宿的其他特色包括 9 间酒吧/酒廊、健身俱乐部和健身中心。旅客喜欢住宿的家庭服务设施。

热门服务设施

  • SPA
  • 机场接送服务
  • 免费早餐
  • 酒吧
  • 游泳池
  • 24 小时前台

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 9 间餐厅和 2 间池畔酒吧
  • 9 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 3 个室外游泳池和5 个热水浴缸
  • 免费水上乐园
  • 2 个室外网球场
  • 健身俱乐部
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 免费自行车

居家般享受 (6)

  • 儿童游泳池
  • 儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 私人浴室
  • 花园
  • 露台

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 9 种房型中的 9 种

显示Eco Family Suite的所有照片

Eco Family Suite | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Eco Family Suite

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
翻修时间：2017 年
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
  • 41 平方米
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人双层床

显示Eco Family Superior的所有照片

Eco Family Superior | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Eco Family Superior

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
翻修时间：2017 年
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 29.9 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人双层床

显示Superior Select Adults Only的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Superior Select Adults Only

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
吹风机
私人浴室
  • 39 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张大床

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迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Penthouse Select Adults Only

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
吹风机
  • 62 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

显示Deluxe Select Adults Only的所有照片

Deluxe Select Adults Only | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Deluxe Select Adults Only

特色亮点

阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 41 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

显示Pool View 1 Bedroom Suite的所有照片

Pool View 1 Bedroom Suite | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Pool View 1 Bedroom Suite

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
吹风机
  • 62 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

显示Pool View Penthouse的所有照片

Pool View Penthouse | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Pool View Penthouse

特色亮点

阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
独立卧室
  • 62 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

显示Pool View Superior的所有照片

Pool View Superior | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Pool View Superior

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
吹风机
私人浴室
  • 39 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床或1 张特大床

显示Eco Family Penthouse的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Eco Family Penthouse

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
2 间卧室
吹风机
  • 64 平方米
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张大号单人双层床

同类型住宿

鸟瞰图

伊施卡瑞特度假村西方酒店 - 全包式

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
8.2 分，总分 10，很好，4,183 条点评
新价格 CNY1,328
总价 CNY1,628
包含税费
5 月 28 日 - 5 月 29 日
伊施卡瑞特度假村西方酒店 - 全包式
Mod logo
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街区简介

地图
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

  • 希拉科科科海滩 - 步行 12 分钟 - 1.0 公里
  • 大郊狼高尔夫球场 - 车程 8 分钟 - 4.4 公里
  • 艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场 - 车程 10 分钟 - 6.0 公里
  • 第五大道 - 车程 13 分钟 - 9.5 公里
  • 卡门海滩主海滩 - 车程 16 分钟 - 5.2 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 20.2 公里/12.6 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 105 分钟车程；111 公里/69 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 46 分钟车程；52.3 公里/32.5 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪The Fives Plaza - ‬步行 19 分钟
  • ‪La Laguna - ‬步行 3 分钟
  • ‪Marley Coffee - ‬步行 19 分钟
  • ‪Arezzo - ‬步行 14 分钟
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬步行 14 分钟

住宿简介

桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿

入住桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和瑜伽等设施服务，度过一段欢乐时光，而且开车 10 分钟就能到达艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场。3 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和水疗法。用餐选择包括 9 间餐厅，2 间池畔酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家全包住宿的其他特色包括 9 间酒吧/酒廊、健身俱乐部和健身中心。旅客喜欢住宿的家庭服务设施。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
客房内迷你吧（提供各种酒水）

水上活动

划皮艇
帆船运动
水肺潜水课程
浮潜
冲浪/趴板冲浪

陆上活动

骑自行车
健身设施
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
烹饪
舞蹈
语言
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演
主题派对

语言

荷兰语、英语、意大利语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 956 间全包式住宿客房
    • 楼高 3 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 店内水上乐园的成人水滑梯暂时关闭。
    • 此住宿的水上乐园每逢周二暂停开放。此住宿的水上乐园开放时间为周三至周一，上午 10:00 至下午 5:00（面向成人）以及上午 9:00 至下午 6:00（面向儿童）。
DONE

入住要求

    • 需要提供信用卡以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
    • 儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
DONE

接送交通服务

    • 机场班车*
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 7:00–11:00
  • 9 间餐厅
  • 9 间酒吧/酒廊
  • 2 间池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 公共区咖啡/茶
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 儿童游泳池
  • 游乐场

游玩项目

  • 海滩
  • 网球
  • 沙滩瑜珈
  • 有氧健身课堂
  • 沙滩排球
  • 生态旅游
  • 徒步/自行车路线
  • 踏板摩托/助力车租赁
  • 划皮艇
  • 帆伞运动
  • 帆船运动
  • 机动船
  • 水肺潜水
  • 浮潜
  • 购物
  • 台球桌或撞球台
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有帆板运动
  • 附近有极限跳伞

远程办公

  • 会议室

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 店内租车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 免费自行车租赁
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 建成于 2005
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 健身俱乐部
  • 毗邻高尔夫球场
  • 3 个室外游泳池
  • 免费水上乐园
  • 全套 SPA 服务
  • 5 个热水浴缸
  • 2 个室外网球场
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 水滑梯
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 仅可通过楼梯前往更高楼层

客房服务设施

娱乐消遣

  • 等离子电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 免费迷你吧物品
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 床单

珍奢享受

  • 阳台

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 淋浴设施
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 电话

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱

特色

SPA

SPA SANDOS有 16 间护理室，包括情侣室和室外护理区。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和运动按摩。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、水疗法和脚底按摩。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸、湿蒸房和土耳其浴。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

费用和政策

可退款押金

  • 住宿将在住客入住前收取 MXN 5000 的损坏押金

其他项目

  • 机场班车服务额外收费
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的住客不允许使用健身俱乐部、健身设施或热水浴缸；6 岁以下的住客仅可在成人监管下使用游泳池。
  • 18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所

政策

只有经过登记的住客才可进入客房。
这家住宿不设电梯。
店内配备一氧化碳探测器、烟雾报警器和窗铁栅，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的跨年夜晚宴费用。

别称

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

常见问题解答

桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿有游泳池吗？

是的，有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿是否有停车场？

是的，自助停车免费。

桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。

何时可在桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。退房时间为 正午。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。

桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿是否有内部娱乐场？

不，该住宿不设赌场，但Riviera Gran Casino（13 分钟车程）就在附近。

在桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇、帆伞运动和帆船运动，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程、生态旅游和瑜伽。尽情享受 SPA 水疗，在 5 个热水浴缸中舒缓您的感官。桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿也拥有2 间池畔酒吧、9 间酒吧和桑拿，以及蒸汽浴室和花园。

桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿店内或附近是否有餐厅？

是的，有 9 家店内餐厅。

桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿周边区域环境如何？

从桑多斯卡拉可生态度假村 - 全包式住宿仅需12 分钟步行可至希拉科科科海滩，9 分钟步行可至Chun-Zumbul（潜水点）。

关于Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive的点评

点评

6.8

好

7.6/10

清洁度

7.2/10

员工和服务

7.2/10

服务设施

7.0/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

8/10 很好

La experiencia fue muy buena, no me gustó que no me dejaron reservar cena mas que una noche y me quede 5, la limpieza de cuarto no fue tan buena , la litera de abajo estaba rota. la comida deliciosa y el servicio en comedores excelente.
Martha，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

ROCIO Y，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Mal servicio

Atienden mal en los restaurantes de especialidades, sobre todo si eres mexicano, pides servicio de alimentos a la habitación y contestan que solo tienen el servicio para socios , pides ayuda para el equipaje nunca llegan pides papel de baño y tampoco llega el servicio, cuatro dias y solo una vez hicieron limpieza, pésimo servicio
José isidro，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Laura，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

John，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Robson，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Juan，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Almost perfect. we need more amenities for teens

The whole experience was great for my kids and me. The only downside is that there were too few ping pong tables for the large number of people there, and the pool tables (only 2) were not in good condition. The rest of the hotel and food are great.
Johan A，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

RECOMENDADO

TODO EXCELENTE. RECOMENDADO.
Eduardo，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Nir，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Coraline，10 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

mark，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Una estancia agradable en lo general, nada sobresaliente. El servicio malo sobre todo en el área de restaurantes, pocas veces se acercaron a nuestra mesa a ofrecernos bebida o recoger los platos sucios. Las habitaciones son muy cómodas, el cenote increíble, animales de cruzan por todos lados y eso encanta a los niños. Los shows que ofrecen diario son muy buenos también. La comida regular no es mala pero nada sobresaliente. En general todo bien excepto servicio
Enrique，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Ashley，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

What a magical resort! It’s a great place for a family vacation. We loved seeing the monkeys, coatis, and iguanas. The cenotes and natural surroundings were the main reasons we chose this resort. All the restaurant options were fabulous! We especially loved the Japanese restaurant, El Tempo. One great benefit of booking through Expedia is that the hotel concierge will make three restaurant reservations for you. The weather wasn’t ideal for us, but we embraced it—snorkeling in the rain and even spotting a small stingray at the resort’s beach. Be sure to bring water shoes, and you’ll have no trouble walking on the rocky parts of the shore. The rooms were perfect for families, and the bunk beds were an incredible option! The staff were fabulous and so was the night time shows. What a gem of a place! We can’t wait to return!
Karina Lynn，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Lots of wildlife roaming the resort. Right in the middle of the jungle. Only issue we had was with hot water in the room but when complained they took care of it.
Scott，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Cassandra，8 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Clayton，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The customer service was outstanding.
Charity，6 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

The food was awful and they charged us more for our kids. This wasn’t the experience we expected at all!
Jerahmie，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great for kids
Dainy Xiomara，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Was perfect for kids
Fernando Velez，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

There were some wonderful aspects of this property but overall our experience was extremely frustrating. Though I booked directly through Expedia (family room 2 adults, 2 kids ages 6 & 9), my reservation showed up for the resort as if I reserved with another company (PriceTravel?) and listed my children as babies. Due to this error, we arrived and were told we owed 5000 pesos (~$250) to cover the cost of the children. Additionally, the resort said they only received part of the money I paid expedia and ultimately told us we owed more money for the kids. I don't know if it was expedia's error or the resort's, but half of my vacation was spent dealing with this mistake. Neither the resort or expedia was helpful in resolving the issue. Restaurants were another source of frustration. If you are not a royal elite, it's nearly impossible to make a reservation at a non-buffet restaurant. No one told us until the 2nd day that reservations open online at midnight for the next day and are gone in minutes. It took complaining to 4 staff and 2 supervisors before they made us a reservation. The food was OK, but not great. The positives are that the property is beautiful. Despite rainy weather, there were a lot of really special activities (snorkeling in the river & cenote, exploring Mayan ruins) and those staff were fantastic. Our room was nice and cleaned regularly. The grounds were beautiful to explore, and the animals were particularly fun to see (monkeys, coatis, raccoons, birds).
Ilana，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Paola，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Everybody's grtitude when the received a tip.
DONALD，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评