Terrible es poco para describir la experiencia, se buscaron los colchones más baratos si no es que de segunda mano para acondicionar las habitaciones, después de quejarnos del colchón hundido nos ofrecieron cambiarnos de habitación con lo que pensamos se aliviaría la situación, salimos de un inconveniente para encontrar otro, ni había agua caliente, salía por dos minutos y luego fría . Mandaron un técnico que lo único que hizo fue abrirle a la llave para mostrar que si salía caliente, lo cual a menos de 5 minutos ya estaba helada de nuevo. A partir de ese momento ya no hubo mediación con la persona en whatsapp. Por cierto , la zona es peligrosa , por lo que no es recomendable estar de noche, incluso el mismo hotel lo recomienda. No le recomendaría este hotel a nadie, fue espantoso