10/10 绝佳
2025 年 10 月 20 日
Staff Nota 10, Hóspedes, nem Tanto.
Minha experiência geral no Iberostar Bahia Waves foi excelente e é fundamental começar elogiando o staff: o atendimento é impecável. A equipe é extremamente atenciosa, educada e prestativa, garantindo que nos sintamos acolhidos e bem servidos. O profissionalismo dos funcionários é o ponto alto do resort, elevando o nível da estadia.
Contudo, a convivência com outros hóspedes deixou a desejar, impactando negativamente a experiência em áreas comuns. Percebi uma falta de etiqueta em dois pontos principais:
Piscina: É frustrante notar a falta de educação ao demarcar lugares; as espreguiçadeiras são marcadas com toalhas ou objetos pessoais logo cedo e permanecem vazias por horas, impedindo que outros as utilizem. Esta prática é egoísta e desnecessária.
Restaurante O Rei: A gastronomia é ótima, mas a dinâmica dos hóspedes no buffet é caótica. O comportamento de alguns hóspedes ao se servir é lamentável: entram na frente dos outros nas filas e circulam de forma apressada, quase trombando uns nos outros. É um ambiente de disputa, e não de relaxamento.
Em resumo, o Iberostar Bahia Waves oferece uma infraestrutura de primeira e um serviço de excelência. A única ressalva é o comportamento dos hóspedes nas áreas de piscina e restaurante, que deveria ser mais cortês para condizer com o padrão do hotel. A qualidade do staff, porém, faz valer a pena a visita. Aliás, essa é, sem dúvidas, a melhor característica do resort.
Junio
Junio，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
