Business is good therefore lacking of enough manpower when customers check out.
They forced to provide keys to park car downstairs hotel.
But asked customers to wait more than 15 mins when we need car to leave.
Also, no heater when temperature was 8-10 degree outside. Their feedback is it is still summer so their central heater can not work.
This kind of equipment is not good enough if they cost higher fee.
真实旅客
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 5 日
Faded glory but still impressive
The Grand has faded but still an impressive hotel, 5 course Dinner was good and breakfast was superb. Bed was one of the comfiest ones I've slept in. The staff were all super friendly and helpful. Getting to it is a little complicated in the one way system in Zell am See (don't solely rely on Google maps). Not sure it completely justified the price but it was an experience.
Richard
Richard,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 4 日
Beautiful hotel with fantastic staff
Fantastic staff, beautiful hotel, would highly recommend
Ben
Ben,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 29 日
Max Leckie Wayne
Max Leckie Wayne,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 19 日
Jonas
Jonas,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 4 日
Fantastiskt makalös utsikt och underbar interiör
Eva
Eva,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 28 日
Perfect place
Perfect place - Great service and a buetifull view
Frank
Frank,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 6 月 22 日
Gamalt slitet rum. Renoverat på 80-tal kändes det som. Ingen AC. Luktade konstigt. Varmt och fuktigt. Krångligt att ta sig dit med bil. Frukosten var medioker
Patrik
Patrik,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 7 日
Fint
Peter
Peter,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 23 日
Profi Eishockey
Profi Eishockey,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 19 日
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 20 日
Adam
Adam,4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 14 日
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 15 日
Heerlijk verblijf, uitstekende sfeer, komen graag terug!
jacob
jacob,7 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 2 月 6 日
Beatrice
Beatrice,7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 5 日
Charme der 1950er bis 70er. Etwas plüschig.
Kein klassisches Grandhotel in der jetzigen Form, eher 70er Jahre-Stil aber sehr komfortabel, etwas plüschig. Vor allem das sehr höfliche und zuvorkommende Personal ist zu loben.
Jürgen
Jürgen,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 24 日
Wir haben einen sehr schönen Urlaub in diesem Hotel gehabt.
Das Personal ist mehr als freundlich und immer bestrebt einen jeden Wunsch von den Lippen abzulesen.
Wir haben dieses Hotel mit 4 Sternen bewertet weil es dennoch einen kleinen Abstrich gibt.
Das Zimmer was wir erhalten haben war wirklich schön jedoch ist es glaube ich nicht mehr ganz Standesgemäß wenn kein Smart TV im Zimmer vorhanden ist. Ich glaube im Jahr 2025 sollte in einem Grand Hotel ein solches Gerät schon vorhanden sein 😉😉.
Ansonsten war alles Top und wir waren sehr zufrieden.
Wir können dieses Hotel ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
Sven
Sven,4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 7 日
Christopher
Christopher,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 3 日
Jonathan
Jonathan,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 29 日
Väldigt bra
Bra att det gick att ladda elbilen på hotellet. Hotellet var bra på alla sätt och vis och det var berikande och intressant med så många olika nationaliteter på gästerna. Rekommenderas starkt :)
Martin
Martin,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 27 日
It was lovely. Took my parents and they were in love.