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亚得里亚凯宾斯基酒店

5.0 星住宿

Kempinski Hotel Adriatic

乌马格海滨酒店，设有 2 间餐厅和SPA

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亚得里亚凯宾斯基酒店的照片库

尊荣客房, 部分海景 | 客房景观
大堂
私家海滩、白沙、免费海滩班车、小屋（收费）
尊荣客房, 部分海景 | 防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、办公桌
私家海滩、白沙、免费海滩班车、小屋（收费）

点评

9.2/10
非常棒
亚得里亚凯宾斯基酒店设有私人海滩，您可以在海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和海滨饮品等设施服务，而且还可以参加酒店组织的浮潜和皮划艇项目。酒店有室内游泳池供客人畅游嬉戏，喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、芳香疗法和脚底按摩。酒店有 2 间餐厅，其中的Dijana主打地中海菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色服务设施包括免费儿童俱乐部、池畔酒吧和24 小时健身俱乐部。

热门服务设施

  • 机场接送服务
  • 提供连通房
  • 游泳池
  • 提供停车位
  • 电动车充电站
  • 酒吧

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 2 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室内游泳池和2 个热水浴缸
  • 供应早餐
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费班车
  • 4 个室外网球场
  • 24 小时健身俱乐部
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 提供连通房/毗连房
当前价格为 CNY1,519
总价 CNY1,829
包含税费
5 月 5 日 - 5 月 6 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 10 种房型中的 10 种

显示总统套房, 海景的所有照片

总统套房, 海景 | 防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

总统套房, 海景

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
屋顶私人热水浴缸
空调
提供连通房
餐桌
LED 电视
低过敏的被褥
  • 海景
  • 811 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 海景 (Penthouse Suite Henry Morgan)的所有照片

套房, 海景 (Penthouse Suite Henry Morgan) | 防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

套房, 海景 (Penthouse Suite Henry Morgan)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
屋顶私人热水浴缸
空调
提供连通房
餐桌
LED 电视
低过敏的被褥
  • 海景
  • 822 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示尊荣客房, 部分海景的所有照片

尊荣客房, 部分海景 | 防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

尊荣客房, 部分海景

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
空调
提供连通房
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吹风机
  • 海景
  • 41 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房 (Olive Garden View Room)的所有照片

客房 (Olive Garden View Room) | 防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

客房 (Olive Garden View Room)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
空调
提供连通房
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吹风机
  • 41 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 海景的所有照片

小型套房, 海景 | 防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

小型套房, 海景

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
空调
提供连通房
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
独立卧室
  • 海景
  • 85 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 海景的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

华丽客房, 海景

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
空调
提供连通房
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吹风机
  • 海景
  • 41 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房 (Junior Suite Olive Garden View)的所有照片

套房 (Junior Suite Olive Garden View) | 防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

套房 (Junior Suite Olive Garden View)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
空调
提供连通房
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
独立卧室
  • 85 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示行政套房, 海景的所有照片

行政套房, 海景 | 防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

行政套房, 海景

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
空调
提供连通房
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
独立卧室
  • 海景
  • 87 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房 (Family Suite Olive Garden View)的所有照片

套房 (Family Suite Olive Garden View) | 防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

套房 (Family Suite Olive Garden View)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
空调
提供连通房
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
独立卧室
  • 87 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 间卧室, 海景 (Family room Sea View)的所有照片

防过敏的被褥、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

客房, 2 间卧室, 海景 (Family room Sea View)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
隔音
空调
提供连通房
LED 电视
低过敏的被褥
枕头选单
吹风机
  • 82 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张单人床

同类型住宿

室内游泳池，2 室外游泳池，9:00 至 21:00 开放，池畔遮阳伞

Petram度假村和住宅

  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 免费停车
10.0 分，总分 10，绝佳，1 条点评
新价格 CNY1,849
总价 CNY2,089
包含税费
5 月 6 日 - 5 月 7 日
Petram度假村和住宅
Mod logo
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街区简介

地图
Alberi 300 A, Savudrija, Umag, 52475

附近有什么？

  • 阿德里亚蒂克高尔夫俱乐部 - 步行 12 分钟 - 1.1 公里
  • 萨武德里亚港 - 车程 6 分钟 - 2.9 公里
  • 萨武德里亚灯塔 - 车程 10 分钟 - 5.1 公里
  • Umag Central ATP Stadion Stella Maris - 车程 11 分钟 - 8.6 公里
  • 波托罗兹海滩 - 车程 37 分钟 - 21.6 公里

周边介绍

  • 弗留利威尼斯朱利亚机场 (TRS) - 75 分钟车程；88.3 公里/54.8 英里
  • 普拉机场 (PUY) - 76 分钟车程；90.6 公里/56.3 英里
  • 的里雅斯特机场 (TXB-的里雅斯特火车站) - 48 分钟车程；47.6 公里/29.6 英里
  • 的里雅斯特中央火车站 - 51 分钟车程；48.4 公里/30.1 英里
  • 科佩尔站 - 54 分钟车程；30.1 公里/18.7 英里
  • 收费机场班车
  • 免费海滩班车
  • 汽车站班车（收费）

餐厅

  • ‪Beach bar Havana - ‬车程 7 分钟
  • ‪Destino Beach Bar - ‬车程 7 分钟
  • ‪Zambi Bar - ‬车程 8 分钟
  • ‪ANDY Bistro - Pizzerija - ‬车程 6 分钟
  • ‪Gostionica St. Andrea - ‬车程 6 分钟

住宿简介

亚得里亚凯宾斯基酒店

亚得里亚凯宾斯基酒店设有私人海滩，您可以在海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和海滨饮品等设施服务，而且还可以参加酒店组织的浮潜和皮划艇项目。酒店有室内游泳池供客人畅游嬉戏，喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、芳香疗法和脚底按摩。酒店有 2 间餐厅，其中的Dijana主打地中海菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色服务设施包括免费儿童俱乐部、池畔酒吧和24 小时健身俱乐部。

语言

克罗地亚语、英语、德语、意大利语、塞尔维亚语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 186 间酒店客房
    • 楼高 4 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 一名 5 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 托儿服务*
    • 儿童看护（专人看管）*
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗和猫咪，总共可携带 2 只）*
    • 欢迎服务类动物
    • 禁止吸烟*
    • 有食物碗和水碗
    • 提供宠物照看服务
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线和有线上网接入
    • 房间内提供免费无线和有线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 住宿内停车仅应要求提供
    • 有看守的、带顶棚的住宿内代客停车场（每天 25 EUR；包括进/出权限）
    • 住宿内轮椅无障碍停车场和商务车停车场
    • 住宿内电动汽车充电桩
    • 酒店内停车有高度限制
DONE

接送交通服务

    • 应要求提供机场班车（24 小时）*
    • 巴士站班车*
DONE

住宿外

    • 免费海滩班车
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 7:00–11:00
  • 2 间餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 池畔酒吧
  • 公共区咖啡/茶
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 游乐场
  • 收费儿童看护（专人看管）
  • 蹦床
  • 儿童餐
  • 玩具

游玩项目

  • 私人海滩
  • 免费海滩班车
  • 网球课程
  • 高尔夫训练课程
  • 徒步/自行车路线
  • 划皮艇
  • 划独木舟
  • 浮潜
  • 私人酒庄游览
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有山地骑行
  • 附近可骑马
  • 附近有帆船运动
  • 附近有水肺潜水
  • 附近有踏板摩托/助力车租赁
  • 附近可参观酒庄

远程办公

  • 24 小时商务中心
  • 6 间会议室
  • 机房
  • 会场面积（680 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 收费海滩小屋
  • 免费海滩班车
  • 自行车租赁
  • 收费池畔小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 自行车存放
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 水上运动装备
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • 建成于 2009
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 野餐区
  • 露台
  • 图书室
  • 公共区电视
  • 24 小时健身俱乐部
  • 毗邻高尔夫球场
  • 店内高尔夫练习场
  • 室内游泳池
  • 季节性开放的室外游泳池
  • 店内设计师品牌店
  • 游乐厅/游戏室
  • 自行车停放区
  • 全套 SPA 服务
  • 2 个热水浴缸
  • 4 个室外网球场
  • 桑拿
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 产自当地的食品占至少 80%
  • 有机食品占至少 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 当地艺术家展览
  • 至少 10% 的利润投资于社区和可持续发展
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 宴会厅
  • 接待大厅
  • 户外家具
  • 水上步道

无障碍设施

  • 轮椅无障碍设施
  • 电梯
  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍商务车停车场
  • 代客停放无障碍车辆
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 楼梯扶手
  • 淋浴扶手
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 客房硬木地板

客房服务设施

娱乐消遣

  • LED 电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 迷你吧
  • 意式浓缩咖啡机
  • 浴袍和拖鞋
  • 儿童拖鞋

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 枕头选单
  • 隔音客房
  • 床单

珍奢享受

  • 备有家具的阳台或露台

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 泡澡浴缸
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 大花洒淋浴喷头
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi 和有线网络
  • 电话

餐饮

  • 提供香槟
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴
  • 全部采用节水马桶
  • 旅行指南/推荐

特色

SPA

Carolea Spa有 9 间护理室，包括情侣室。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和面部护理。该 SPA 提供各种护理疗法，包括芳香疗法和脚底按摩。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸、湿蒸房和土耳其浴。

SPA 设施每天开放。16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

Dijana - 此餐厅可俯瞰泳池景观风景，擅长于地中海菜，供应早餐、午餐和晚餐。住客可以享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。提供儿童餐。
Kanova - 此海滨餐厅主打地中海菜，仅供应晚餐。住客可以享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。需要预订。每天营业
Adriatic Bar - 此酒吧擅长于国际美食，供应午餐和晚餐。住客可以享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。提供儿童餐。提供欢乐时光优惠。每天营业
Pool Bar - 此池畔酒吧擅长于国际美食，仅供应午餐。住客可以享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。每天营业
Beach Bar - 此海滨酒吧擅长于国际美食，仅供应午餐。住客可以享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 该城市征收一项税款，并将由住宿代为收取。此税根据季节进行调整，并且可能不必全年都需缴付。可能会有其他税款豁免和减免的情况。如需更多信息，请通过预订确认邮件中的信息联系住宿。
  • 该城市征收一项税款：10 月 1 日 - 3 月 31 日，每晚每人 EUR 1.10。此税不适用于 12 岁以下儿童。
  • 该城市征收一项税款：4 月 1 日 - 9 月 30 日，每晚 每人 EUR 1.60。此税不适用于 12 岁以下儿童。
  • 服务费：5 百分比

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，成人大约为 EUR 35，儿童大约为 EUR 17.50
  • 机场班车服务额外收费：单程每辆车 EUR 180，乘客不超过 2 人
  • 汽车站班车服务额外收费
  • 可安排提早入住，需另付费（视供应情况而定）
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

装修和停业

此住宿在 11 月 1 日至 4 月 8 日关闭。

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费
  • 可提供儿童看护（专人看管），需另付费
  • 可提供儿童床/婴儿床，费用为每晚 EUR 45.0
  • 可提供折叠床，额外收费，每晚 EUR 90.0

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住，额外收费，每只宠物每晚 EUR 35

停车

  • 带顶棚的代客停车费用为每天 EUR 25，可自由进出
  • 住客须提前联系此住宿接待方，以预订住宿内停车位
  • 停车场设有车辆高度限制

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 7:00 至 22:00 可使用泳池。
  • 季节性泳池于 4 月至 10 月开放
  • 16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
不保证可提供无噪音客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此住宿使用太阳能。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、大来
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。

别称

Hotel Kempinski Adriatic
Kempinski Adriatic
Kempinski Adriatic Savudrija
Kempinski Hotel Adriatic
Kempinski Hotel Adriatic Savudrija
Kempinski Hotel Adriatic Istria Croatia Savudrija
Kempinski Hotel Adriatic Umag
Kempinski Adriatic Umag
Kempinski Hotel Adriatic Umag
Kempinski Hotel Adriatic Hotel
Kempinski Hotel Adriatic Hotel Umag

常见问题解答

亚得里亚凯宾斯基酒店目前在营业吗？

此住宿在 11 月 1 日至 4 月 8 日关闭。

可以免费取消我在亚得里亚凯宾斯基酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，亚得里亚凯宾斯基酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

亚得里亚凯宾斯基酒店有游泳池吗？

是的，有室内游泳池、季节性开放的室外游泳池和 儿童游泳池。住客可以在 7:00 至 22:00 期间使用游泳池。

亚得里亚凯宾斯基酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗和猫咪入住，总共可携带 2 只宠物。需要支付 每只宠物每晚 EUR 35 的宠物费。服务类动物免费。提供宠物照看服务。

亚得里亚凯宾斯基酒店是否有停车场？

是的。代客停车收费为每天 EUR 25。提供电动车充电站。

亚得里亚凯宾斯基酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 EUR 180。

何时可在亚得里亚凯宾斯基酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 正午。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。

亚得里亚凯宾斯基酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但Casino Riviera（26 分钟车程）就在附近。

在亚得里亚凯宾斯基酒店及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇、浮潜和徒步/自行车路线，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。附近的其他娱乐活动包括附近篮球场。尽情享受 SPA 水疗，在 2 个热水浴缸中舒缓您的感官。亚得里亚凯宾斯基酒店也拥有私家海滩、1 个室内游泳池和24 小时健身俱乐部，以及桑拿、游乐厅/游戏室和野餐区。

亚得里亚凯宾斯基酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅，提供室外就餐、地中海菜和海洋景观。

亚得里亚凯宾斯基酒店拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有泡澡浴缸。

亚得里亚凯宾斯基酒店配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有备有家具的阳台或露台。

亚得里亚凯宾斯基酒店周边区域环境如何？

亚得里亚凯宾斯基酒店位于在水滨，仅需 12 分钟步行可至阿德里亚蒂克高尔夫俱乐部。

关于Kempinski Hotel Adriatic的点评

点评

9.2

非常棒

9.6/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

9.2/10

服务设施

9.4/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

10/10 绝佳

Great stay!

We've stayed at the Kempinski Hotel Adriatic a few times. It's always a very enjoyable experience.
Michael，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Frühstück nicht dem Sternegrad entsprechend. Kaffee kalt Bedienung vergisst dauernd. Buffet wird nicht aufgefüllt.An 2 Tagen Rühreier erst nach über 30 Minuten wieder aufgefüllt. Kein entsprechender Sevice der einem Sternehotel entspricht.Am Sonntag 22.9. Probealarm danach keine Entwarnung.
Rudolf，6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Excellent!
Mihajlo，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

emanuel，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

La struttura è molto ben strutturata ed organizzata. Abbiamo viaggiato con una bimba piccola ed abbiamo avuto a disposizione molti servizi che ci hanno consentito di avere un soggiorno molto piacevole. L'attenzione ai dettagli è molto alta. Consigliatissimo!
SIMONE，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

All excellent!!
Luciano，8 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Overall a great hotel but the prices at the hotel are just completely ridicoulus to be Croatia even for a Kempinski hotel. And the quality does not match the prices at all. Surprised that they are able to keep doing this.
Stefan，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Thomas，6 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Bad service for a 5star hotel.

Incredibly nice facilities, fresh and clean, however, the staff was completely understaffed to be able to maintain the level of service expected from a 5 star hotel. The service level is more like a 3 star than a 5 star.
Aleksandar，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

This hotel does not offer a Four Seasons or Fairmont experience, but it could have. The common themes: understaffing or poor staff training/supervisio Our experience with the bag handling was not as smooth as we expected. We expected bags promptly after check-in. We said we did not know our room number yet. We retrieved them from the storage room after a 60-minute wait. Our initial impression was a disorganized operation. Later we learned the door person was alone on their second shift to greet us. This person should not have been left alone on their second shift to greet guests. Training and shadowing by an experienced door person would have avoided such an elementary oversight. The young man was left on his own. Not fair to him or to us. The evening servers were understaffed and obviously run off their feet. While we understand that high food and alcohol costs are in line with an upscale resort, we were disappointed with the food preparation. Caesar salad with ranch dressing? A Greek salad with no dressing? Grilled cheese was unspeakable (we have pics). Cold hamburger. Greek salad was so bad I respectfully taught beach lounge bar staff how to make a dressing to convey to the kitchen staff. Wait staff were thankful for the instruction. Kitchen staff need training & supervision. Great property good staff under training = unrealized business potential. We recommend that Kempenski Head Office do a blind audit. These are fixable problems.
Ken，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Manuel，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Fantastiskt hotell! Fräscht.
Viktor，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Bela，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

8 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Very nice! It is such a beautiful property with amazing views. The spa is awesome and has a ton of facilities that are included in your stay plus extras you can purchase if desired. The included breakfast buffet is delicious with a lot of options. The restaurant on the property is very good, however it is very pricey. The only downside is this property is so secluded there aren’t many options for restaurants within walking distance.
Edwin，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The hotel is clean and modern. The staff is kind and professional but I could not give it 5 stars. It is a bit generic. The location is remote so it would be nice if there was more to experience on property. But it is on the sea and maybe that's enough for a lot of people. We have been to the Kempinski in High Tatras many times and in comparison this one is in a lower league. You are not made to feel special but as a patron. The food was good but not great. The room clean but small. It's very nice but lacks individual character.
John，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

I was really blown away by the hospitality at the Kempinski. Every staff member went above and beyond. Thank you!
Sabina，6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Wolfgang，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

My wife and I have stayed at four different Kempinski Hotels and have always been impressed. The staff is courteous, attentive, and friendly without being imposing. They are readily available but are not "in your face" helpful. The breakfast buffet is terrific and the surroundings are absolutely beautiful. The room was very comfortable. We wished for a longer stay, truly. I'm glad we went in the off season, however, (late October) since the surrounding area and narrow roads I imagine would become overwhelmed and choked with traffic in the high season. Five stars!
Russell，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Vendel，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Marco，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

15 Euro Pro Tag für den Parkplatz ist sehr überzogen.
Nikolaus，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Service perfekt.
Kurt，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评