Quarto familia muito ruim. Antigo, poltronas manchadas, banheira encardida. Tinha 3 ventiladores no quarto. Sem cofre. Parecia um depósito. No corredor em frente ao quarto estavam varios carrinhos lotados de toalhas e roupas de cama. Parecia a rouparia hotel no corredor de acesso aos quartos . Reclamei na recepção e a recepcionista Nelly foi extremamente atenciosa e nos trocou para outro quarto. Muito melhor, apesar de precisar de renovação também. Frigobar não funcionou. No dia seguinte, apesar de solicitado, não limparam o quarto. As 18h, quando voltamos ao hotel, tentamos solicitar pelo telefone do quarto, pelo menos a troca das toalhas e recolhimento do lixo. Ninguém atendeu. Tivemos que descer na recepção para pedir. O recepcionista disse que estavam com problemas no telefone. Enfim...serviço péssimo e instalações que precisam de renovação urgente. Nao recomendo esse hotel. Principalmente pelo preço ser alto e deixar MUITO a desejar.