Dejo mi queja que a las 00:30 del sábado 31 de mayo 2025, un hombre ingresó a la habitación 112 para personas con discapacidad, al escuchar que abrían la puerta me levanté y lo saqué, según su respuesta recepción le asignó la misma habitación donde me hospedaba con un familiar con discapacidad, visualmente este sujeto no tenía ninguna discapacidad
Al hotel le solicitó mayor control y seguridad, no es posible que asignen la misma habitación dos veces, más cuando está ocupada y la gente está durmiendo e ingrese alguien ajeno
La seguridad de mi familiar y la mis no fue la mejor
Al día siguiente mi tarjeta de acceso estaba deshabilitada
Pablo Alberto
Pablo Alberto,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 30 日
Excelente hotel, servicio y desayuno, recomendado
Pablo Alberto
Pablo Alberto,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 18 日
Todo perfecto
Isabel Virginia
Isabel Virginia,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 3 日
Excelente Servicio
Roberto
Roberto,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 29 日
good hotel good location for the price
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 24 日
Maria Leticia
Maria Leticia,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 6 日
En general todo muy bien , solo si les faltaría en el área de alberca , la alberca el agua más limpia y poner servicio de servilletas platos vasos desechables , mucho ruido en la habitación del lado que da hacia la calle
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 2 日
Jordan
Jordan,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 16 日
Cynthia
Cynthia,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 14 日
Ubicación
Raul
Raul,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 14 日
Great option to stay in Villahermosa, the hotel is located in a safety area and very convenient for shopping, business or dinner purposes.