2/10 很差
2026 年 5 月 6 日
Abbiamo scelto questo hotel perché dichiarava di accettare cani e, dal sito, risultava avere anche un ampio spazio esterno. Viaggiando con il nostro cane, per noi era un requisito fondamentale.All’arrivo però abbiamo avuto subito una sorpresa: la camera assegnata non aveva balcone ma solo una finestra. Facendolo presente, ci è stato detto che solo le camere singole dispongono di balcone, cosa che non era affatto chiara al momento della prenotazione.Rientrati in stanza, abbiamo lasciato il cane dentro per uscire brevemente.
Al nostro ritorno l’addetta della reception ci venne incontro per comunicarci che il cane era scappato via, raccontandoci un vago e non ben preciso tentativo di poterlo bloccare.
È stato un momento di grande stress e paura: quella che doveva essere una vacanza rilassante si è trasformata in un’esperienza traumatica. Solo grazie all’aiuto e alla disponibilità delle persone del posto siamo riusciti a ritrovare il nostro cane, con un pizzico anche di fortuna visto che l hotel si affaccia su una strada molto trafficata Quello che lascia davvero l’amaro in bocca è la totale mancanza di attenzione e responsabilità da parte della struttura: nessun supporto concreto durante la ricerca e nessun gesto, nemmeno minimo, per compensare il disagio subito (nemmeno il rimborso del soggiorno del cane).Sconsigliato a chi viaggia con animali: la struttura presenta porte facilmente accessibili e non offre le condizioni di sicurezza adeguate per chi ha con sé i propri pelosi
Severo
Severo，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
