Ottimo hotel, camera spazione, servizio cordiale e professionale
Enrico
Enrico,1 晚行程
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8/10 非常棒
2022 年 7 月 23 日
Très bel hôtel dans un endroit très calme dans un très beau parc avec de nombreux restes de l'époque de la création des thermes. Les services sont très complets. Belles piscines et divers autres services (sauna, bains turcs, soins corps et visages) à l'intérieur. Salles de bain neuves et spacieuses par contre le mobilier en bois commence à dater et à montrer des signes d'usure.
christine
christine,2 晚行程
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8/10 非常棒
2022 年 6 月 6 日
terme
luogo molto accogliente e personale molto gentile e disponibile, peccato la struttura un pò vecchiotta
Cecilia maria
Cecilia maria,2 晚行程
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8/10 非常棒
2021 年 8 月 19 日
Colazione pessima
真实旅客
1 晚行程
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4/10 一般
2021 年 8 月 2 日
Spa non inclusa (ma non indicato chiaramente).
Prenotato tramite Hotels.com camera superior con, nella descrizione, Spa inclusa.
Arrivati in hotel ci chiedono altri €40 per 3 ore di Spa dicendo che ero chiaramente indicato anche nella descrizione dell'albergo. Contrariato accetto l'extra e dopo un controllo sul sito hotels.com decido di chiamare l'assistenza dello stesso che, dopo aver letto per più di 10 minuti le caratteristiche della struttura scoprono, scritto in una sezione secondaria, che effettivamente è richiesto un pagamento della Spa non specificato ma si stupiscono di come questo non sia indicato chiaramente. Conoscendo la professionalità di hotels.com credo al fatto che la colpa sia solo del Grand hotel Terme della fratta.
Buona struttura nonostante il tempo che passa, colazione mediocre ma in tempo di covid è perdonabile, meno la pulizia sommaria della Spa.
真实旅客
1 晚行程
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10/10 绝佳
2019 年 12 月 28 日
Ottimo soggiorno
Ottimo soggiorno, buon rapporto qualità-prezzo. Buona colazione. Magari qualche orologio in più nell'area benessere potrebbe far comodo. Molto consigliato
Roberto
Roberto,1 晚行程
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8/10 非常棒
2019 年 11 月 28 日
Nice stay
A nice hotel with a lot of nice amenities , could use a better hair drier
Alessandro
Alessandro,1 晚行程
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2/10 较差
2019 年 11 月 14 日
In a nutshell my room was full of bedbugs and some other pretty insects. When I first called the receptionist, she behaved like it was normal (!): "yeah, there are in every room". They sent someone only after a couple of hours to try and sort things out. I personally found the whole thing unbelievable, a bit disgusting and somehow surreal to say the least. This is supposed to be "a grand hotel".
真实旅客
1 晚行程
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10/10 绝佳
2019 年 11 月 4 日
Soggiorno piacevole. L'ambiente è già stato elogiato per tutto. Unico piccolo appunto, limitare l'accesso degli esterni per evitare affollamenti nella Spa.
Francesco
Francesco,3 晚行程
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6/10 不错
2019 年 10 月 1 日
I didn’t consider this a 4 star property. While the staff was pleasant, room was clean and it was in a historic building with many Terme baths. The baths were open to the general public and were very busy. The restaurant offered less than expected for a 4 star hotel.
真实旅客
2 晚行程
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10/10 绝佳
2019 年 6 月 22 日
Tutto molto bene
Un albergo molto confortevole
真实旅客
1 晚行程
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10/10 绝佳
2019 年 6 月 17 日
Soggiorno di una sola notte, con colazione e accesso al centro benessere. Esperienza positiva e nulla di negativo da segnalare. Particolarmente apprezzata la gentilezza dei ragazzi della sala delle colazioni. Un posto dove tornare sicuramente.
Albertino
Albertino,1 晚行程
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10/10 绝佳
2019 年 1 月 28 日
Ottimo soggiorno, da ritornare.
Bellissimo hotel con una magnifica zona termale. Ottima colazione e anche ottimo WiFi. Stanze grandi e molto accoglienti.
Cristina
Cristina,1 晚行程
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2/10 较差
2019 年 1 月 14 日
Non ho parole per ciò che è l’hotel.....
Esperienza negativa per i costi a dir poco incredibili. Abbiamo chiesto per la sera visto che le piscine erano aperte sino alle 23 ,2 piatti di prosciutto 2 di parmigiano un po’ di melone ...2 birre in camera... totale euro 90!!!! Qualcosa di vergognoso. E mi fermo qui.
Michele
Michele,1 晚行程
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8/10 非常棒
2018 年 8 月 2 日
Una bella sorpresa !!!
E stata una bella e positiva esperienza ! L’unica cosa che si può migliorare per un Hotel di quel tipo è la COLAZIONE !!!
RENATO
RENATO,1 晚行程
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8/10 非常棒
2018 年 7 月 28 日
unbon hotel avec un bon rapport qualité prix
Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel, la chambre etait grande, nous n'avons pas eu à nous plaindre du bruit. La partie thermale de l'hôtel est tres agréable. L'hôtel disopse d'un tres grand parking gratuit. Seul bémol il n'y a pas de piscine extérieure et il faut donc prendre les entrées aux thermes pour profiter pleinement de l'hôtel.
Sébastien
Sébastien,4 晚行程
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8/10 非常棒
2018 年 4 月 4 日
Ricca di relax in una zona immersa nel verde e dove sei a un passo da luoghi incantevoli
真实旅客
1 晚行程
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10/10 绝佳
2018 年 3 月 27 日
L hotel a livello termale offre tutti i servizi. La struttura però risulta un po’ datata negli arredi e nelle camere. Consigliabile
Ramona
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8/10 非常棒
2018 年 3 月 20 日
Excellent hotel thermal
Un tres bel hotel, accueuil tres sympathique. Pour 20 euros en plus on peut profiter du spa qui est genial! L ambiance de l hotel et le deco tourne autour des termes ce qui lui va bien. Petit dejeuner extra-ordinaire, avec des patisseries maisons raffinees et des options vegans. J y retournerai sans hesiter!
jessica
jessica,1 晚行程
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6/10 不错
2018 年 3 月 19 日
Albergo di vecchia struttura
Considerando che sono andata per rilassarmi era troppo affollato e poco spazio nella spa ! Albergo di vecchia struttura è un po’ isolato!
真实旅客
1 晚行程
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10/10 绝佳
2018 年 3 月 7 日
ottimo hotel
Molto bene
nicola
nicola,1 晚行程
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10/10 绝佳
2018 年 2 月 27 日
elegante albergo con terme annesse.
Albergo pulito, gradevole con ottima colazione. Il bello di questo albergo è che si può accedere alle terme (fantastiche) direttamente dall'albergo con accapatoio e ciabatte senza bisogno di cambiarsi tutte le volte che si va alle terme.
Le terme hanno un'acustica fantastica: anche con molte persone presenti che parlano non si "subisce" il brusio. Godono anche di un'ottima capienza: con forte affluenza, si trova sempre un proprio angolo relax.
真实旅客
1 晚行程
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8/10 非常棒
2018 年 2 月 22 日
Me ha defraudado que el SPA no estuviera abierto el miércoles, cuando únicamente reservé por ese motivo y a que no es un hotel de fácil acceso. En recepción me dijeron que me habían enviado un mail en el que se confirmaba este punto pero al final se dieron cuenta de que no me habían enviado ningún mail.
Cristina
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6/10 不错
2018 年 2 月 19 日
centro piscine piccolino e quando ce molta gente e poco praticabile ...però fato bene cè tutto!
真实旅客
1 晚行程
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10/10 绝佳
2018 年 2 月 4 日
Gusto e relax
L'hotel e l'annesso centro termale sono davvero ottimi. L'hotel è molto pulito e confortevole, le stanze sono silenziose e ben curate e anche il personale è molto cordiale e disponibile.
Ho frequentato questa struttura altre volte e devo dire che è sempre stata all'altezza delle mie aspettative.
Fiore all'occhiello il nuovo ristorante Il Giardino Sospeso.
Ci tornerò appena possibile.