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整间共管公寓

艾瑞娜图伦

3.0 星住宿

Erena Tulum

设有餐厅和池畔酒吧的图卢姆共管式公寓

选择日期以查看价格

艾瑞娜图伦设有屋顶露台，而且开车 10 分钟就能到达图卢姆玛雅遗址和大溶洞。在 2 个室外游泳池畅游几圈后，您可以到咖啡馆找点吃的，或是去酒吧/酒廊喝一杯、放松一下。其他特色包括池畔酒吧和花园，此外共管式公寓还备有私人游泳池和厨房等服务设施。

点评

8.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 厨房
  • 洗衣设施
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 空调

主要服务设施 (12)

  • 12 间公寓
  • 每日客房清洁服务
  • 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 2 个室外游泳池
  • 屋顶露台
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 海滩班车
  • 24 小时前台服务
  • 空调
  • 花园

居家般享受 (6)

  • 厨房
  • 私人浴室
  • 私人泳池
  • 花园
  • 每日客房清洁服务
  • 洗衣设施
当前价格为 CNY358
总价 CNY564
包含税费
4 月 6 日 - 4 月 7 日

客房选择

显示小型套房, 泳池景观的所有照片

小型套房, 泳池景观 | 1 多间卧室、笔记本电脑工作区、熨斗/熨衣板、免费 WiFi

小型套房, 泳池景观

  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

显示小型套房, 阳台, 泳池景观的所有照片

小型套房, 阳台, 泳池景观 | 阳台景观

小型套房, 阳台, 泳池景观

  • 44 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

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私人游泳池
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  • 游泳池
  • 免费早餐
  • 机场接送服务
  • 免费停车
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街区简介

地图
C.8 Sur La Veleta, Tulum, QROO, 77765

附近有什么？

  • Holistika艺术漫步 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • 图卢姆医院 - 步行 19 分钟 - 1.6 公里
  • 两水公园 - 车程 5 分钟 - 2.2 公里
  • 图卢姆海滩 - 车程 10 分钟 - 7.7 公里
  • 图卢姆玛雅遗址 - 车程 11 分钟 - 8.1 公里

周边介绍

  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 43 分钟车程；39 公里/24.2 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 101 分钟车程；121.1 公里/75.2 英里
  • 海滩班车（收费）

餐厅

  • ‪Delicia - ‬步行 7 分钟
  • ‪Vaivén - ‬步行 1 分钟
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬步行 1 分钟
  • ‪El Aguajito Marisqueria - ‬步行 3 分钟
  • ‪Italdo Pasteleria - ‬步行 9 分钟

住宿简介

尽享整间住宿

您与同行的旅伴将享有整间共管公寓，无需与陌生人共享。

艾瑞娜图伦

艾瑞娜图伦设有屋顶露台，而且开车 10 分钟就能到达图卢姆玛雅遗址和大溶洞。在 2 个室外游泳池畅游几圈后，您可以到咖啡馆找点吃的，或是去酒吧/酒廊喝一杯、放松一下。其他特色包括池畔酒吧和花园，此外共管式公寓还备有私人游泳池和厨房等服务设施。

住宿一览

DONE

住宿规模

    • 12 个共管式公寓住宿
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：14:00；停止办理入住：22:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 提供快速入住/退房服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 11:00
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 如果住客计划于正常入住时间以外到店，将收到内附入住说明和钥匙领取信息的电子邮件；前台工作人员将在住客到店时接待
    • 如果您计划在13:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
PETS

宠物

    • 恕不允许携带宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入（网速：100+ Mbps（适合 1-2 人/限 6 台设备使用））
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 无顶棚的住宿内自助停车场
DONE

住宿外

    • 海滩班车*
VPN_KEY

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

海滩

  • 海滩班车（收费）

泳池/SPA

  • 私人游泳池
  • 2 个室外游泳池
  • 遮阳伞
  • 免费池畔小屋
  • 24 小时游泳池

网络

  • 提供免费 WiFi，网速为 100+ Mbps（适合 1-2 人/限 6 台设备使用）

停车和交通

  • 店内提供无顶棚的免费自助停车设施
  • 海滩班车（收费）

厨房

  • 大冰箱
  • 清洁用品
  • 烤面包机
  • 电热水壶

餐饮

  • 1 间餐厅和1 间咖啡馆
  • 泳池酒吧、池畔酒吧和酒吧
  • 免费经理招待会
  • 私人野餐

卧室

  • 提供床单

浴室

  • 淋浴设施
  • 大花洒淋浴喷头
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 吹风机
  • 洗发水
  • 肥皂

休闲娱乐

  • 带数码频道的 40 英寸智能电视
  • Netflix
  • 流媒体服务

室外区域

  • 屋顶露台
  • 全栅栏
  • 花园
  • 野餐区
  • 户外家具
  • 火塘

洗衣

  • 干洗/洗衣服务
  • 洗衣设施

办公区域

  • 笔记本电脑工作区

舒适

  • 空调

宠物

  • 不允许携带宠物

无障碍

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 150
  • 前门坡道
  • 入口无楼梯通道
  • 入口处通道光线良好
  • 轮椅无障碍
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍门廊
  • 轮椅无障碍门廊宽度（厘米）： 102
  • 指定吸烟区

服务和便利设施

  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 每日客房清洁服务
  • 熨斗/熨衣板
  • 24 小时前台服务

当地特色

  • 位于海边
  • 位于海滨步道附近
  • 在村子里
  • 位于海滨步道旁
  • 位于国家公园内

休闲活动

  • 自然保护区

安全特色

  • 未报告一氧化碳探测器情况（房东未说明住宿内是否安装有一氧化碳探测器；建议旅行时携带便携式探测器）
  • 未报告烟雾探测器情况（房东未说明住宿内是否安装烟雾探测器）
  • 灭火器
  • 急救包

概况

  • 12 间客房

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 清洁费：每间住宿每次入住 MXN 280

其他项目

  • 提供海滩班车服务，额外收费

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 泳池 24 小时开放

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
房东未说明住宿内是否安装有一氧化碳探测器；建议旅行时携带便携式探测器。
房东未说明住宿内是否安装有烟雾探测器。
住宿场所配备灭火器和急救包，可让客人安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。

别称

Erena Tulum Condo
Erena Tulum Tulum
Erena Tulum Condo Tulum
Erena Tulum Mindful Hotel
Erena Tulum Mindful Condos

常见问题

可以免费取消我在艾瑞娜图伦的预订并获得全额退款吗？

是的，艾瑞娜图伦在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

艾瑞娜图伦有游泳池吗？

是的，有2 个室外游泳池。住客可以 24 小时使用游泳池。

艾瑞娜图伦是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

艾瑞娜图伦是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在艾瑞娜图伦办理入住和退房？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：22:00。退房时间为 11:00。提供快速入住、快速退房、无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在艾瑞娜图伦及其附近有什么游览观光项目？

艾瑞娜图伦设有2 个室外游泳池和野餐区，还有花园。

艾瑞娜图伦店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅。

艾瑞娜图伦配备厨房或小厨房吗?

是的，有一个小厨房，其中还包括烤面包机和大冰箱。

艾瑞娜图伦配备任何户外私人空间吗?

是的， 这个共管公寓的特色是有私人游泳池。

艾瑞娜图伦周边区域环境如何？

艾瑞娜图伦位于拉维莱塔的在海滨步道边，只需 10 分钟步行可至Holistika艺术漫步。

点评

关于艾瑞娜图伦的点评

8.0

很好

8.4

清洁度

8.4

服务设施

9.2

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Monique，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety. Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems: - Power outages in the apartment - Non-functioning water supply on multiple occasions - A blocked toilet - We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience - The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest. - The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards - General rudeness from the reception staff Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns. Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.
Beata，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Marcos，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Anders Frost，8 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Tata Abule，7 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Miriam Fabiola Alonso，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
Arianne，6 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Shantal Shyanne，10 晚商务旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked. Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress. The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition. Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
KATHERINE，14 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Annegret Heidi，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
Hilda Monserrath，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Simon，14 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Melody，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Feroze，9 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

William，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Shanice，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

I would have had a better stay but the electrical plug in the Kitchen was disfunctional making a loud popping noise the entire time i was there. The room was clean however my bedsheets were dirty or stained upon arival. When i notified staff they changed the sheets but not the comforter. I slept on pool towels. The comforter smelled like dog and had some pet hairs on the bed. I was eventually moved to another room on my last night but that room needed some painting especially in the bathroom. Around the property is very clean. The hotel seems to be newly built or renovated and some rooms are still being renovated and constructed. Erena has constant hot water, flushing toilets, And i never lost power. Location is excellent!! Remember Tulum doesn’t have street lights. Erena is a few blocks from restaurants, hookah bar, and shops. Only 8 minutes from downtown where the ADO bus station is located. 16 minutes from Beach Clubs. I absolutely loved the location. Erena does not have a restaurant or bar service. The closest food is an Italian restaurant that has pizza and other stuff. Staff was very nice. I would stay again but I would ask for a newer room within the hotel.
Arica，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

We enjoyed our stay. This isnt a hotel They're condo apartments. Everything was very clean. We only had a problem with our shower but, the maintenance crew were working on it. This is a perfect stay of you want to stay in downtown Tulum. A good amount of tourist but not so many where you're crowded. The staff, Veronica and Sara were excellent for help and advice of what to do, or eat.
Marisa，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Amy，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
Ana，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Loved everything except we needed more towels!
Antrice，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto
Lester，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Called the property many of times trying to get the exact location I even emailed them. No response still to this day I haven’t heard back from them. It’s listed under hotels but that it’s not. It’s actually called Erena mindful apartments and not Erena Tulum. Check in was at 2pm the room wasn’t ready until 4:30pm. Finally go into the room after she’s done cleaning it. Stains on the pillow cases an sheets. Old food particles left in the sink , dead gnats in the lining of the freezer, mildew, mold, and nasty green grime on the shower head. Overall unacceptable. We gathered our things and left didn’t even stay there none of the days. I requested a refund and still haven’t heard anything
Quania，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
David，7 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Pésima higiene, cuarto con cucarachas

A nuestra llegada no estaba disponible la habitación que reserve, me dieron otra y al siguiente día me cambiaron, cuando regrese en la noche encontré como 7 cucarachas en la habitación, les comente y dijeron que es normal jajaja, me realizaron cambio a otra habitación al siguiente día que tampoco fue de la categoría que reserve, y me realizaron un pequeño descuento en compensación, imagino que con eso creen que compensan todo lo malo pero no!!!
Diana Karen，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评