Struttura Grande e accogliente, personale molto gentile e disponibile.
Antelio
1 晚商务旅行
10/10
Ancorché fuori stagione e con il tempo non amico, avere a disposizione una struttura come l'Hotel Aurelia è un plus davvero importante. Tutti estremamente gentili e disponibili.
Fulcio
2 晚行程
8/10
SERGIO
1 晚商务旅行
10/10
真实旅客
8 晚家庭旅行
8/10
Tutto ok
Marco
3 晚行程
6/10
Un po’ deluso di questo albergo che dovrebbe essere di alto livello.
Sono tornato ieri a Casa e oggi sono a letto malato. Ho prenotato una sala per due giorni per i miei clienti .
Domenica purtroppo faceva freddo nella sala
e ci siamo ammalati in 3.
Dopo vari tentativi e domande sul come sistemare la situazione ho dovuto dire alla responsabile che se il problema non fosse stato risolto entro il pomeriggio avrei cambiato albergo.
Da quel momento lì si sono attivati e hanno risolto.
Può succedere di avere un problema di climatizzazione..anche se in un quattro stelle lusso non dovrebbe esistere.
La cosa che mi da veramente fastidio è che non mi hanno proposto un rimborso ne uno sconto. Anzi! Mi hanno fatto pagare tutto ciò che avevamo preso nella sala, bottigliette d’acqua sala e camera , caffè.. a mio avviso avrebbero potuto offrici qualcosa solo per chiedere scusa.
Nulla da dire sul personale, loro eccezionali. Soprattutto il maitre!
Marco
3 晚商务旅行
6/10
Nunzio
1 晚行程
10/10
Excellent
Cindy
4 晚浪漫旅行
10/10
Great staff, worth coming back for. Bathroom is really good too.
P
2 晚行程
2/10
The facilities where in a very bad state. Got charge from the restaurant things that I never had and from the spa they change the preagreed price for the service. Definetely not worth the price
Eduardo
3 晚结伴旅行
10/10
Fantastic experience - Roberto on night reception was amazing - couldn't do enough for us
K
1 晚商务旅行
10/10
Ottimo
Lo consiglio a tutti
Luca
1 晚商务旅行
8/10
Federico
1 晚商务旅行
8/10
vittorio
2 晚行程
10/10
Ottimo albergo,dotato di ogni comfort,letto comodissimo e buona colazione