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新加坡嘉佩乐酒店

5.0 星住宿

Capella Singapore

豪华酒店，设有全套 SPA 服务，可直达购物中心，邻近新加坡环球影城

选择日期以查看价格

新加坡嘉佩乐酒店是新加坡享受海滨风情的绝佳之选。酒店的 3 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受按摩、面部护理和芳香疗法。酒店有 2 间餐厅，其中的Fiamma主打意大利菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、24 小时健身中心和健身中心。步行不远即可搭乘公共交通：走路到英比奥站 10 分钟、名胜世界站 15 分钟。
VIP Access

点评

9.4/10
绝佳

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 可带宠物
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 靠近海滩
  • 2 间餐厅和 2 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 3 个室外游泳池
  • 免费区内班车
  • 免费主题公园班车
  • 免费娱乐场班车
  • 免费购物中心班车
  • 24 小时健身中心
  • 室外网球场
  • 桑拿

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 免费婴儿床
  • 保姆服务（收费）
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 独立的浴缸和淋浴
当前价格为 CNY6,748
总价 CNY8,091
包含税费
3 月 11 日 - 3 月 12 日

我们为什么喜欢这个住宿

可直接通往海滩
这家酒店可直接通往海湾的沙滩。对于寻求海滨度假的海滩爱好者来说，这里是最佳去处。
水疗中心的宁静
全方位服务的水疗中心提供芳香疗法、面部护理和情侣护理。桑拿浴室、蒸汽浴室和花园为您在海湾营造出宁静的休闲场所。
海滨城市避难所
这家豪华精品酒店坐落在海滩附近，您可以欣赏到美丽的海湾景色。花园休憩场所为您提供市中心的休闲之所。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 12 种房型中的 12 种

显示奢华别墅, 3 间卧室 (Capella Manor)的所有照片

奢华别墅, 3 间卧室 (Capella Manor) | 意大利 Frette 床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

奢华别墅, 3 间卧室 (Capella Manor)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
私人游泳池
空调
提供连通房
免费婴儿床
厨房
冰箱
  • 花园景观
  • 508 平方米
  • 3 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 1 张单人床

显示尊贵客房, 1 张特大床, 海景的所有照片

尊贵客房, 1 张特大床, 海景 | 意大利 Frette 床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

尊贵客房, 1 张特大床, 海景

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 海景
  • 77 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Capella, 套房的所有照片

Capella, 套房 | 客房景观

Capella, 套房

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 海景
  • 100 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示别墅, 1 间卧室 (Palawan)的所有照片

露台

别墅, 1 间卧室 (Palawan)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 花园景观
  • 133 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示别墅, 2 间卧室 (Garden)的所有照片

别墅, 2 间卧室 (Garden) | 意大利 Frette 床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

别墅, 2 间卧室 (Garden)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 花园景观
  • 186 平方米
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示独立别墅 (Colonial Manor)的所有照片

独立别墅 (Colonial Manor) | 外观

独立别墅 (Colonial Manor)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
免费婴儿床
厨房
冰箱
高清电视
低过敏的被褥
  • 花园景观
  • 436 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 1 张单人床

显示尊贵客房, 1 张特大床 (Garden)的所有照片

尊贵客房, 1 张特大床 (Garden) | 意大利 Frette 床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

尊贵客房, 1 张特大床 (Garden)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 花园景观
  • 77 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房 (Sentosa)的所有照片

套房 (Sentosa) | 意大利 Frette 床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

套房 (Sentosa)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 海景
  • 86 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示别墅, 1 间卧室 (Garden)的所有照片

等离子电视、DVD 播放器、iPod 基座

别墅, 1 间卧室 (Garden)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 花园景观
  • 133 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示尊贵客房, 2 张单人床 (Garden)的所有照片

尊贵客房, 2 张单人床 (Garden) | 意大利 Frette 床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

尊贵客房, 2 张单人床 (Garden)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 花园景观
  • 77 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示客房, 海景 (Constellation)的所有照片

意大利 Frette 床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

客房, 海景 (Constellation)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 海景
  • 77 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 花园景观 (Constellation)的所有照片

意大利 Frette 床单、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

客房, 花园景观 (Constellation)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
免费婴儿床
高清电视
低过敏的被褥
枕头选单
高档床上用品
  • 花园景观
  • 77 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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  • 游泳池
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  • 免费停车
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W 新加坡 - 圣淘沙湾（新装修）
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街区简介

地图
1 The Knolls, Sentosa Island, Singapore, 098297

附近有什么？

  • 巴拉湾海滩 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 圣淘沙高尔夫球俱乐部 - 步行 12 分钟 - 1.0 公里
  • 新加坡环球影城 - 步行 12 分钟 - 1.0 公里
  • 圣淘沙名胜世界赌场 - 步行 12 分钟 - 1.0 公里
  • 水上探险乐园 - 步行 13 分钟 - 1.2 公里

周边介绍

  • 杭纳迪姆机场 (BTH) - 35.2 公里/21.9 英里
  • 樟宜机场 (SIN) - 32 分钟车程；27.8 公里/17.3 英里
  • 实里达机场 (XSP) - 35 分钟车程；24.4 公里/15.1 英里
  • 士乃国际机场 (JHB) - 67 分钟车程；70.1 公里/43.5 英里
  • 新山中央车站 - 32 分钟车程；33.8 公里/21 英里
  • 英比奥站 - 10 分钟步行；0.9 公里/0.5 英里
  • 名胜世界站 - 15 分钟步行；1.2 公里/0.8 英里
  • 海滩站 - 15 分钟步行；1.2 公里/0.8 英里
  • 免费区内班车
  • 收费机场班车
  • 免费购物中心班车
  • 免费娱乐场班车
  • 免费主题公园班车

餐厅

  • ‪Native Kitchen - ‬步行 10 分钟
  • ‪Amara Sanctuary Resort - ‬步行 8 分钟
  • ‪Goldilocks Fried Chicken - ‬步行 17 分钟
  • ‪Starbot Café - ‬车程 4 分钟
  • ‪Kwee Zeen - ‬步行 18 分钟

住宿简介

新加坡嘉佩乐酒店

新加坡嘉佩乐酒店是新加坡享受海滨风情的绝佳之选。酒店的 3 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受按摩、面部护理和芳香疗法。酒店有 2 间餐厅，其中的Fiamma主打意大利菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、24 小时健身中心和健身中心。步行不远即可搭乘公共交通：走路到英比奥站 10 分钟、名胜世界站 15 分钟。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 112 间酒店客房
    • 楼高 5 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
    • 提供快速入住/退房服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要提供信用卡以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 11 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 托儿服务*
DONE

宠物

    • 可免费携带宠物入住（总共可携带 1 只，每只宠物限重 15 公斤）
    • 欢迎服务类动物
    • 禁止吸烟*
    • 请务必管好您的宠物
    • 有食物碗和水碗
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线和有线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
DONE

接送交通服务

    • 24 小时机场班车*
DONE

住宿外

    • 在 5 公里 范围内提供免费区域班车
    • 免费购物中心班车
    • 免费娱乐场班车
    • 免费主题公园班车
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所
    • 禁止婚前单身派对

住宿服务设施

餐饮

  • 2 间餐厅
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 24 小时客房送餐服务

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 免费区内班车
  • 收费的客房内儿童看护

游玩项目

  • 网球
  • 海滩
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有徒步/骑行活动

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室
  • 会议场地

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 泳池躺椅

服务设施

  • 建成于 2009
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 图书室
  • 24 小时健身中心
  • 3 个室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 室外网球场
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 点字/凸起标牌
  • 电梯
  • 无障碍机场班车

客房服务设施

娱乐消遣

  • DVD 播放器
  • 等离子电视
  • 收费数码频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 迷你吧
  • 意式浓缩咖啡机
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 枕头选单
  • 夜床服务
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 折叠床/加床（额外收费）

珍奢享受

  • 阳台或露台

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费报纸
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 外侧走廊入口

特色

SPA

Auriga Spa有 9 间护理室，包括情侣室。服务包括面部护理和身体护理。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。

用餐

Fiamma - 此餐厅主营意大利菜，供应早餐、午餐和晚餐。需要预订。
Cassia - 此餐厅主打中国菜，供应午餐和晚餐。每天营业
The Pineapple Room - 此酒吧仅提供便餐。每天营业
Bob's Bar - 店内酒吧. 每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了EarthCheck，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。
新加坡嘉佩乐酒店入选 Travel + Leisure 2021 年度 500 强酒店。
该住宿是全球顶级酒店的成员。

费用和政策

其他项目

  • 机场班车服务额外收费：单程每辆车 SGD 294.30，乘客不超过 5 人

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费
  • 可提供折叠床，额外收费，每晚 SGD 227.81

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
此酒店不接受某些类型的集体活动或聚会的预订，包括告别单身派对。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿场所内严禁举办派对或团体活动。
店内配备灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、大来、JCB 国际
支持无现金交易。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。
不允许携带外来食物进入住宿。

别称

Capella Hotel Singapore
Capella Singapore
Singapore Capella
Capella Singapore Sentosa Island
Capella Singapore Hotel
Capella Hotel
Capella Singapore Hotel
Capella Singapore Singapore
Capella Singapore (SG Clean)
Capella Singapore Hotel Singapore

常见问题

可以免费取消我在新加坡嘉佩乐酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，新加坡嘉佩乐酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

新加坡嘉佩乐酒店有游泳池吗？

是的，有3 个室外游泳池。

新加坡嘉佩乐酒店是否允许携带宠物入住？

是的，可免费携带宠物入住，总共可携带 1 只宠物，每只宠物限重 15 公斤。提供食物碗和水碗。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

新加坡嘉佩乐酒店是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

新加坡嘉佩乐酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 SGD 294.30。

何时可在新加坡嘉佩乐酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 12:00。提供快速入住、快速退房和无接触办理退房服务。

新加坡嘉佩乐酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但圣淘沙名胜世界赌场 (13-min walk)和滨海湾金沙赌场 (10-min drive)都在附近。

在新加坡嘉佩乐酒店及其附近有什么游览观光项目？

在网球场锻炼提升您的球技。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 3 个室外游泳池供您游泳。新加坡嘉佩乐酒店也拥有2 间酒吧和24 小时健身中心，以及桑拿房和花园。

新加坡嘉佩乐酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅，提供意大利菜。

新加坡嘉佩乐酒店配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台或露台。

新加坡嘉佩乐酒店周边区域环境如何？

新加坡嘉佩乐酒店位于圣淘沙岛，仅需 15 分钟步行可至新加坡环球影城，11 分钟步行可至巴拉湾海滩。

点评

关于新加坡嘉佩乐酒店的点评

9.4

绝佳

9.4

清洁度

9.0

地点

9.4

员工和服务

9.4

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

Xijing，4 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

超愛這旅館的

太棒的旅館 服務一流
Wen Shin，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Wen Chieh，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Good hotel

Good hotel with nice foods and very good service team
Gilbert，1 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

存在乱收费的酒店

不是一次令人愉快的住宿体验，我们入住三天，我预定的是含早，这一点不得不说hotels做的很不好，含早的预定在后面的预定单是看不出的，我最近预定了一次含早的住宿订单上还是不显示，这让人很头疼。酒店第一天只收了我们孩子的早餐费，第二天就收了我们二大一小的早餐费，异国他乡沟通也不顺畅，这次收费让我们觉得很不合理，也没有给出解释，下次不会再入住，从酒店门口走到酒店还需要10分钟，喊buggy也不方便，圣淘沙的酒店不推荐这家，出行并不方便，宅酒店项目也太少
yue，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

环境很棒，服务很贴心，很及时。改善房间水压就更棒

1、位置：对面就是resort world（这里就是环球影城，海洋世界，水世界等游玩项目）。 2、配套：酒店有shuttle bus 前往resort world 及vivo city，如果想更自由的安排，打车前往这2个地方分别只要约10sgd。 Vivo city 是一个集合购物和饮食的综合体mall，那里有super market 可以买小朋友的尿布。而且从这里的3楼可以坐观光小火车进入圣淘沙的resort world。（住这酒店有pass ticket 可以免费坐） 3、感受：环境真的舒服，有个超棒的中餐厅，而房间很大可以放得下2张宝宝床，卧具也是很舒服晚上睡觉又没有蚊子。2套房独立在villa里，布局超合理，睡眠互不影响。并且mini bar的所有饮品都免费。 但是最棒的感受，是这里的贴心～～在入住前3天会有工作人员打电话提前问你，要为入住的房间准备什么。而且check-in时会配备懂中文的人员服务客人。 而且我们这次住villa 5的housekeeping 服务真的很细心，看到我们会洗宝宝衣服时，主动在房间放好晾衣架。 唯一建议改善的洗澡的水压，这里感觉水压时而不稳。
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

酒店整體不錯，但管理有失誤！

酒店房間不錯，但可惜入住期間，房間有強烈的油漆味，令我們感到非常失望和身體不適！雖然酒店換了一間新的房間給我，但一間五星級飯店，怎會出現這種錯誤。
4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Sentosa Suite寬敞舒適，但記錯帳單且處理不當，很可惜。

這是我們第二次入住Capella，這次我們訂的是Sentosa Suite（聖淘沙套房）2晚。客房面積 86 平方公尺 (926 平方英呎)，房間中間有一扇推拉的隔門，可以隔開一個小客廳與書桌、以及擺有一張大床的臥室與小沙發區，都有面向海洋景觀的大窗戶，採光視野極佳。臥室後方是兩人盥洗臺，旁邊則是浴缸與淋浴間。空間很大，住起來很舒適。冰箱裡的汽水、果汁、礦泉水以及咖啡機都是免費的。 飯店大廳2樓的圖書館休憩區可享用點心與各種飲料，圖書區的服務人員服務很好。飯店泳池很漂亮，泳池工作人員隨時會遞上毛巾及飲料，也可以沿著游泳池走下去，就可走到巴拉灣海灘Palawan。 Capella飯店位置有點偏離離環球影城近的飯店區，我們三年前入住Capella時，要去名勝世界或Imbiah（印比奧）需要坐聖淘沙區內巴士。但這次Capella有接駁巴士到名勝世界以及Vivo City（怡豐城），這樣就方便很多。 隔了三年再入住，這次入住的Sentosa Suite因為很寬敞，所以住起來很舒適，但臥室地毯可以感覺有點老舊了（有汙漬），淋浴間的地磚有些搖晃，應該也是老舊的關係。 飯店設施開始老舊之外，這次辦理入住與退房時，與櫃檯人員交談時感覺對方語氣過於匆促，流於制式應答，少了一份真誠。並將我們沒使用的洗衣服務掛在帳單上，退房時已經說明沒有使用，出了飯店約1小時，仍繼續來電確認帳單，感受不是很好。 因為飯店開始老舊，加上這次記錯帳單且後續處理不是很好，很可惜，應該不會再入住了。
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Location

Difficult to get a taxi to get out! there is one time need to wait 30 min. Facilities a bit old!
2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

雖然在入住期間，飯店的傳達上有點缺失，在入住時並沒有準備好房間，事先已致電需要的加床沒有備好、入住時還有上一個房客的清掃物還堆在門口，房卡也出問題，有問題也等不到幫忙，導致下午進房後不能安心休息。不過之後飯店釋出最大誠意也讓我延遲退房補回等待的時間。除次之外，飯店的硬體設備和其他部分很完美。
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

沒話說，超級讚。

服務非常好，度假氣氛舒適，早餐超好吃！！！
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great spot for family trip

I stayed in the 3-bedroom suite with my family and 2 kids, we got our own living room, kitchen, and laundry and most importantly the 3 independent bedrooms which is great for family members. Service was superb during our stay. There were also various choices of in-room dining, and wine list, which benefits a lot. The Cassia Restaurant was great, and the breakfast at Knoll's was very nice as well. It's close to the Sentosa Resort World, highly recommended for those bringing kids. I enjoyed my stay with Capella, we had great time.
Hanpo，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great hotel for a relaxing trip

The hotel is simply awesome. We got upgraded to a suite with great amenities. It was very spacious. I love all the orchids in the room and the welcoming fruits. The staff are amazing, very friendly and helpful. Sadly I wasn't able to enjoy the swimming pools and spas, but I did borrow bicycles to cycle around the hotel. Oh and the library is stocked with drinks and snacks. A nice place for some leisure reading.
Emily，2 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

totally not worth

This is the worst five-star hotel experience. I have reserved 2 3-room suites for 5 days for my big family with kids and elderly. The first day is good that the suites were clear and all the things were properly provided. However, terrifying experience happened in the following days. First of all, the suite has not been cleaned up, no toilety have not been properly replaced, bed sheet has not been changed. The most disappointed is that problem remained after complained. Traveling is not convenient as the shuttle bus route provided is limited and seat number (Sometimes only 13) is not enough too.
King Cheong，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Good services hotel and good circustances place

This hotel is good quality. the service people is nice. surrand with green trees .
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Spacious room

Great staff service, nice view. Highly recommend for in room dining as a nice table will be set. Appreciate if the shuttle service can be improved since we cannot find a taxi to hotel from RWS and have to wait for a long time for the shuttle.
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Very friendly and functional staff. Awesome pool! There is only one thing to complain that the water-tap in room is kind of hard to use. But is still very recommended for family. Hope I can visit this hotel once again!
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

酒店環境寧靜、舒適,圖書館設計優雅,可享用茶點,員工友善有禮,每天都見到孔雀自由地散步,令人放鬆.可以沿小俓步行至沙灘.惟一是入夜後,附近道路較黑暗,如想玩樂晚一點,必需乘的士回去.
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Nice!!!

I really think that i make an excellent choice for my family ：） My wife and my son feels happy!
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

孔雀是驚喜

一早就有孔雀在陽台迎接美好的早晨 泳池乾淨環境優美 飯店人員很親切 非常愉快的住宿經驗 小孩好喜歡 很適合親子旅遊
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Hotels.com真实住客点评