Great property and friendly staff, but low quality room and support
Bastien
1 晚行程
10/10
This was a neat experience, amazing building and gardens, totally gorgeous, fun bar restaurant in the dungeon, very cool
christinmark
1 晚商务旅行
10/10
Jonathan
1 晚行程
10/10
Marco
1 晚商务旅行
6/10
Prachtig gebouw, maar de kamers zijn gedateerd en piepklein! Gammel liftje. Geen gordijnen voor de ramen, en het raam is zo hoog dat je er niet uit kan kijken. Badkamer ook piepklein en de vloer was niet echt proper.
De meneer aan de receptie was heel vrirendelijk!
Gijs
1 晚商务旅行
6/10
Tout se passait très bien jusqu'à ce qu'un mariage orientale prenne place au beau milieu du château (musique a fond jusque 4h).
Léo
2 晚行程
6/10
Hayri
1 晚家庭旅行
10/10
Merci à Samuel qui s est dévoué corps et âme pour mon installation et confort.
Par contre CLAUDE Qui n’a même pas le respect d’être présent à leur prévue ou je paye mon petit déjeuner est inadmissible, j’étais en retard au travail par sa faute, je n’ai pas mangé jusqu’à midi par sa faute, j’avais payé ce service et j’ai été extrêmement déçu surtout quand on réserve une chambre dans un château.
Merci de prendre les dispositions nécessaires concernant votre collaborateur pour pas qu’il qu’il refasse ce manque de professionnalisme avec des autres clients. Merci d’avance.
Maxime
2 晚商务旅行
10/10
Marco
1 晚商务旅行
6/10
Ontvangst was wat rommelig, omdat er ook een valentijnsevenement aan de gang was. Lastig te communiceren. Rest van de drie dagen verblijf geen medewerkers gespoken, alleen bij checkout. Kamer werd tussentijds ook niet schoongemaakt of opgemaakt.Op zaterdag was er een bruiloftsfeest, maar daar hebben we helemaal geen last van gehad. De kamer zelf was wel ok, op wat vlekjes na en het missen van de stop in het bad. We hebben goed kunnen slapen en over het algemeen prima verblijf, maar verwacht geen koninklijk onthaal in dit chateau. Omdatvwij elke dag vroeg op pad waren hebben we geen gebruik gemaakt van ontbijt of andere diensten.
真实旅客
3 晚行程
8/10
harsh
1 晚商务旅行
10/10
Giuseppe
1 晚结伴旅行
6/10
Von außen top, Zimmer leider in altem Zustand; Frühstück (für 23 Euro pro Person hinzugebucht) ein Scherz
Boris
1 晚行程
4/10
Mauvaise isolation phonique
Lit simple bien que chambre deluxe réservée
真实旅客
1 晚行程
2/10
Jean-Luc
1 晚行程
4/10
Schlechter Checkin, Zimmer nicht fertig, keine Handtücher und Bettwäsche, Fernseher ohne Funktion
Simone
1 晚行程
4/10
Das Chateau bietet eine tolle Ansicht und hat eine sehr schöne weitläufige Terrasse. Das Restaurant hat eine kleine Karte und sehr gute Küche. Chapeau! Der 1. negative Eindruck war der verdrckte Lift. Untragbar ist der Zimmerservic. An 9 Tagen 2x frische Handtücher, und Betten herrichten und kein Toilettenpapier. Teppichboden verfleckt, Stühle schmutzig. Rezeption selten besetzt. Es gibt keine benutzbaren Nebenräume. Demnach kein angenehmer Aufenthalt im "Hotel" möglich. Das Zimmer ist 1m breiter als das Bett und außer den 2 schmutzigen Stühlen keine Sitzgelegenheit. Also außer zum Schlafen war das so genannte de lucs Zimmer nicht geeignet. Also, alles in allem nicht empfehlenswert.
Werner
14 晚行程
10/10
Superfriendly staff!
Marco
2 晚商务旅行
10/10
Anne Pascale
1 晚行程
4/10
onestamente le stanze sono poco controllate , dentro l'armadio c'era una giacca di pelle non mia e il bastone , dove si appendono i vestiti, stava per cadere . la Tv non fuzionava ed infine mi hanno fatto pagare la prima collazione che era gia inclusa nel costo della stanza .
Raphael
1 晚商务旅行
8/10
Excellent séjour
Dean
1 晚浪漫旅行
2/10
RESERVATION ANNULEE PAR HOTEL
OVERBOOKING
SOIT HOTEL.COM FAIT MAL SON BOULOT
SOIT L'HOTEL M'A JETE
alain
1 晚商务旅行
2/10
Quand je suis arrivé l'hotel avait été fermé pour des raisons administratives par la Police. Holel.com ne m'a pas prévenu. Je n'ai pas pu les contacter. J'ai du trouver un hotel dans l'urgence par me propres moyens.
En plus ils m'envoient un questionnaire de satisfaction......
joffrey
1 晚商务旅行
2/10
Esperienza negativa poiché l'albergo è stato sigillato dalla polizia per provvedimento giudiziario con effetto immediato, durante il mio soggiorno. Mi sono trovata la seconda sera della mia prenotazione davanti ad una porta chiusa ed è stato impossibile recuperare nell'immediato i bagagli rimasti n camera. La polizia stessa che aveva affisso sulla porta di entrata un nr. da contattare per il recupero dei bagagli non si è data alcuna pena, lasciandomi fuori dall'albergo senza bagagli fino al giorno successivo. Il mio nominativo non compariva nell'elenco della polizia, mentre il gestore che con cui eroo riuscita a parlare telefonicamente mi aveva comunicato che la polizia non aveva richiesto alcun elenco di ospiti presenti al momento.
A parte il problema creato dalla struttura stessa sconsiglio vivamente soggiorni nella zona di Alsemberg, Beersel e Halle. La polizia lavora solo dalle 8.00 alle 16.00, dopodiché ci sono solo call center che rispondono. Assenza di polizia nella zona da metà pomeriggio e per tutta la notte. In caso di necessità ve la raccomando...
Barbara
2 晚商务旅行
2/10
Un hôtel magnifique de l’extérieur mais la gestion de cet hôtel est complètement mal organisée. Je vous déconseille. Chambres mal nettoyées, le petit déjeuner: très cher et très mauvais.