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硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村

5.0 星住宿

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

靠近卡纳湾高尔夫俱乐部的高档海滨度假村，设有高尔夫球场

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硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村的照片库

迷你高尔夫
娱乐场
室外婚礼场地
大堂
包含每日自助早餐
硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村设有私人海滩，您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、排球和海滨饮品等设施服务，而且开车前往卡纳湾高尔夫俱乐部只需 15 分钟。13 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受按摩、体膜护理和面部护理。用餐选择包括 10 间餐厅，4 间池畔酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华度假村的其他特色包括 3 间泳池酒吧、高尔夫球场和夜总会。旅客对住宿的游泳池和员工赞不绝口。
VIP Access

点评

8.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 禁止吸烟
  • 酒吧
  • 免费早餐

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 高尔夫球场
  • 10 间餐厅和 4 间池畔酒吧
  • 20 间酒吧/酒廊和 3 间泳池酒吧
  • 全套 SPA 服务
  • 13 个室外游泳池和漂流河
  • 免费水上乐园
  • 夜总会
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费儿童看护（专人看管）
  • 健身俱乐部

居家般享受 (6)

  • 免费婴儿床
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 私人浴室
当前价格为 CNY3,070
总价 CNY3,070
包含税费
9 月 1 日 - 9 月 2 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

显示套房, 多张床 (Carribean)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

套房, 多张床 (Carribean)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 72.55 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

显示华丽套房, 1 张特大床和 1 张沙发床的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

华丽套房, 1 张特大床和 1 张沙发床

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
沙发床
遮光窗帘
  • 72.55 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示华丽套房, 1 张双人床和 1 张沙发床的所有照片

华丽套房, 1 张双人床和 1 张沙发床 | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

华丽套房, 1 张双人床和 1 张沙发床

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
沙发床
遮光窗帘
  • 72.55 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张双人沙发床

显示套房 (Caribbean)的所有照片

电视

套房 (Caribbean)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(31 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
沙发床
遮光窗帘
  • 72.55 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床

显示套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Caribbean)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Caribbean)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(44 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
沙发床
遮光窗帘
  • 72.55 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示小型套房 (Islander, Two King beds & Sofa Bed)的所有照片

小型套房 (Islander, Two King beds & Sofa Bed) | 客房内用餐

小型套房 (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

8.6 分，满分 10 分
优秀
(11 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
沙发床
遮光窗帘
  • 75.71 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

显示小型套房, 多张床 (Islander)的所有照片

独立的浴缸和淋浴、名牌洗护用品、吹风机、浴袍

小型套房, 多张床 (Islander)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(26 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
沙发床
遮光窗帘
  • 76 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

显示套房, 多张床 (Pure Wellness Caribbean)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

套房, 多张床 (Pure Wellness Caribbean)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
沙发床
遮光窗帘
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张单人沙发床

显示套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Pure Wellness Caribbean)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Pure Wellness Caribbean)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
沙发床
遮光窗帘
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

显示家庭套房, 1 间卧室 (Rock with King bed & Two Sofa Beds)的所有照片

电视

家庭套房, 1 间卧室 (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(10 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 159.32 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人沙发床和 1 张特大床

显示套房, 1 间卧室 (Rock, Personal Assistant)的所有照片

电视

套房, 1 间卧室 (Rock, Personal Assistant)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
沙发床
遮光窗帘
  • 159.32 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人沙发床

显示皇家套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Rock Royalty Caribbean Sand)的所有照片

皇家套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Rock Royalty Caribbean Sand) | 客房内用餐

皇家套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Rock Royalty Caribbean Sand)

8.6 分，满分 10 分
优秀
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 72.55 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示客房 (Caribbean Diamond)的所有照片

客房 (Caribbean Diamond) | 客房内用餐

客房 (Caribbean Diamond)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 72.55 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床

显示客房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Caribbean Diamond)的所有照片

花园景观

客房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Caribbean Diamond)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 72.55 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示套房 (Caribbean Sand)的所有照片

套房 (Caribbean Sand) | 客房内用餐

套房 (Caribbean Sand)

8.6 分，满分 10 分
优秀
(7 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
沙发床
遮光窗帘
  • 72.55 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床

显示套房, 多张床 (Caribbean Sand)的所有照片

套房, 多张床 (Caribbean Sand) | 客房内用餐

套房, 多张床 (Caribbean Sand)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
沙发床
遮光窗帘
  • 72.55 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

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水上乐园

洛佩桑巴瓦罗海岸 Spa 度假村及娱乐场 - 全包式

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
8.4 分，总分 10，很好，5,389 条点评
新价格 CNY2,417
总价 CNY3,093
包含税费
9 月 1 日 - 9 月 2 日
洛佩桑巴瓦罗海岸 Spa 度假村及娱乐场 - 全包式
Mod logo
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街区简介

地图
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么？

  • 卡纳湾高尔夫俱乐部 - 步行 12 分钟 - 1.0 公里
  • 蓬塔布兰卡高尔夫球场 - 车程 12 分钟 - 3.4 公里
  • Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩) - 车程 13 分钟 - 2.4 公里
  • Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场) - 车程 14 分钟 - 7.5 公里
  • 澳门海滩 - 车程 19 分钟 - 12.3 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 25 分钟车程；29.4 公里/18.2 英里

餐厅

  • ‪La Altagracia - ‬车程 14 分钟
  • ‪La Güira - ‬车程 13 分钟
  • ‪Marketplace Buffet - ‬步行 1 分钟
  • ‪Mangu - ‬车程 13 分钟
  • ‪Sports Bar - ‬车程 13 分钟

住宿简介

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村设有私人海滩，您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、排球和海滨饮品等设施服务，而且开车前往卡纳湾高尔夫俱乐部只需 15 分钟。13 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受按摩、体膜护理和面部护理。用餐选择包括 10 间餐厅，4 间池畔酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华度假村的其他特色包括 3 间泳池酒吧、高尔夫球场和夜总会。旅客对住宿的游泳池和员工赞不绝口。

全包

此度假村是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

陆上活动

骑自行车
健身设施
排球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
普拉提
水上健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
主题派对

语言

英语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 1775 个度假村住宿
    • 楼高 4 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
DONE

入住要求

    • 需要提供信用卡以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 托儿服务*
    • 免费儿童看护（专人看管）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗和猫咪）*
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 有看守的住宿内自助停车场
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 7:00–11:30
  • 10 间餐厅
  • 20 间酒吧/酒廊
  • 4 间池畔酒吧
  • 3 间泳池酒吧
  • 海滩酒吧
  • 咖啡馆
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 儿童游泳池
  • 漂流河
  • 游乐场
  • 免费儿童看护/活动（专人看管）
  • 杂货店/便利店
  • 现场救生员

游玩项目

  • 私人海滩
  • 有氧健身课堂
  • 普拉提课程
  • 瑜珈课程
  • 沙滩排球
  • 打高尔夫
  • 水肺潜水
  • 购物
  • 台球桌

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室
  • 机房
  • 会议中心（面积为 6039 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 洗衣设施
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 免费自行车租赁
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 16 座楼/塔楼
  • 建成于 2009
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 公共区电视
  • 健身俱乐部
  • 店内高尔夫球场
  • 13 个室外游泳池
  • 免费水上乐园
  • 店内设计师品牌店
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 漂流河
  • 夜总会
  • 热水浴缸
  • 按摩/护理室
  • 水滑梯
  • 接待大厅

无障碍设施

  • 轮椅无障碍设施
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场

客房服务设施

娱乐消遣

  • 电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 沙发床
  • 免费婴儿床

珍奢享受

  • 室外私人热水浴缸
  • 配备家具的阳台
  • 特色装修

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 外侧走廊入口
  • LED 灯泡

特色

SPA

Rock Spa有按摩/护理室。服务包括面部护理、体膜护理、身体磨砂和身体护理。该 SPA 提供桑拿和土耳其浴。该 SPA 提供各种护理疗法，包括芳香疗法和水疗法。

用餐

Toro - 店内主题餐厅.
Gallos - 店内主题餐厅. 每天营业
Ciao - 此主题餐厅擅长于意大利菜，供应早餐、午餐和晚餐。每天营业
Ipanema - 此主题餐厅擅长于巴西菜，仅供应晚餐。每天营业
Isla - 此主题餐厅擅长于加勒比菜，供应早餐、午餐和晚餐。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

费用和政策

可退款押金

  • 押金：每间住宿每晚 USD 100

其他项目

  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供保姆服务，需另付费

宠物

  • 可携带宠物入住，额外收费，每只宠物每次入住 USD 150

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

附近有建筑物正在施工，施工工程可能会带来一些噪音。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
店内配备烟雾报警器，客人可安心入住。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通

别称

All Inclusive Hard Rock Punta Cana
All Inclusive Punta Cana Hard Rock
Hard Rock All Inclusive Punta Cana
Hard Rock Hotel & Casino All Inclusive
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Hard Rock
Punta Cana Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Hard Rock Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Hotel Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana Inclusiv

常见问题解答

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村有游泳池吗？

是的，有13 个室外游泳池和儿童游泳池。

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗和猫咪入住。需要支付 每只宠物每次入住 USD 150 的宠物费。

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。退房时间为 正午。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村是否有内部娱乐场？

不，该度假村不设赌场，但阿瓦隆公主赌场（12 分钟车程）就在附近。

在硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括排球、免费自行车和水肺潜水，您可以畅享其中，还可以在高尔夫球场打一场球。现场娱乐活动包括健身课程、普拉提和排球。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官，或从 13 个室外游泳池中任选一个畅游。硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村也拥有3 间泳池酒吧、4 间池畔酒吧和夜总会，以及私家海滩、土耳其浴和SPA 服务。

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村店内或附近是否有餐厅？

是的，有 10 家店内餐厅，提供意大利菜。

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有室外私人热水浴缸。

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有配备家具的阳台。

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村周边区域环境如何？

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村位于巴瓦罗。热门景点包括澳门海滩，仅需 23 分钟车程即可到达。

关于Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort的点评

点评

8.0

很好

8.6/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

10/10 绝佳

It would be nice if there were more seafood
Xiaoqiong，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

喜欢这家度假村的多样性，无论是吃的，玩的，住的都很好。设计方面也很特别，大堂去到房间的路上也设计得很好，路上有很多餐馆和上商店。不好的在于高峰期的时候等车要等很久，里面太大了，没车走路真的又累又热。不过条件允许的话租个高尔夫小车出行还是很方便的。
mingzhi，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

有点失望

作为一个全包的服务性酒店。海边很漂亮的酒店 位置也很好。可惜设施比较久，方便性体验不好。餐厅食物选择也不多，最无法理解的是房间尽然没有烧水壶，叫酒店拿也没有.每次要喝茶都要打电话叫送热水至少30分钟。服务设施跟付的钱不成比例。
hailing，8 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Pior experiência com atendimento

Não geral, nota 3. Não apresenta a variação de cardápio que vende, apesar de inúmeros restaurantes, muito comum encontrar mesmos pratos e sobremesas em dias repetidos e em restaurantes diferentes. O quarto é bom e grande, mas fique atento, pois nos entregaram com 2 camas “full” o que nos pegou desprevenidos. Por ser um hotel enorme, você depende de uma “linha de ônibus” interna feita por um tipo de trem elétrico e isso é muito desconfortável, especialmente se estiver com crianças e idosos, serviço demorado e lotado. Mas o destaque negativo fica para o atendimento, sem qualquer sombra de dúvidas o pior que já recebi com minha família, o despreparo e o mal humor de 98% do funcionários é marcante, demorei uns 2 dias para entender, existe uma xenofobia com brasileiro por causa da gorjeta ou “propina”. A falta de treinamento é gritante, pois os infelizes não entendem que isso não é parte de nossa cultura diferentemente dos americanos. Acredite, isso gerará muito desconforto para você, mesmo dando a gorjeta eles já iniciam o atendimento de forma bruta e desrespeitosa se perceberem que é brasileiro, prepare-se para implorar por bebidas, sentar nas piores mesas do restaurante ainda que vazio, por não receber o que você pagou como os outros para ter, chegando ao cúmulo implorar por água pois todas as mesas receberam e a minha não. E para coroar a constante tentativa de venderem pacotes, seja na entrada ou na saída, fiquem ligados. Não recomendo e não volto neste lugar.
Luiz Sergio，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

donato，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

David，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Bom hotel

Estadia maravilhosa!!! Lugar lindo, limpo e bem arejado. Creio que podem melhorar na alimentação e logística do hotel. Pois é muito grande o hotel.
Alex，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Alexsandra，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Guilherme，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

veronica，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Rosilene，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Taeho，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

The hotel has many pools but is a bit disorganized

My arrival at the hotel was terrible during check-in. The reservation hadn't been paid before my arrival because the hotel itself didn't made the payment before I come as scheduled. I had a lot of difficulty and a long time to finally make the payment because my bank in Texas blocked the payment, thinking it was a scam, even after I had notified the bank that I would arrive at this hotel and make the payment on the scheduled date. This left me stressed; I had to call my bank many times. All I wanted was to see my paid reservation before I arrived at this hotel precisely to avoid this hassle, but I don't understand why the hotel didn't notify me that they didn't made the payment, and I wasn't informed of anything by either the hotel or my bank. An unpleasant experience. The hotel was overcrowded, leaving the pools packed with people and barely any beach chairs to sit on. The restaurants were packed, and some even closed early before 10:00 pm. I think the hotel a bit disorganized with guests, and the staff were unfriendly and the reception was very slow.
Rosilene，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Incrivel

Hotel muito bom, recomemdo..
Geraldo Majela，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Incómodo

Es súper incómodo, las habitaciones lejísimos tienen que trasladarte en carritos de golf que te hacen esperar demasiado. Teníamos un tour a las 6 am y desde lass 520 no pasaba un carrito hasta las 545 que tuve que hablar desde la habitación y según pasan 24/7. La comida está regular, no corresponde al precio que se paga.
Pedro José，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Jaime，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Cesar，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Stephanie，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Juan，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

David，6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Férias maravilhosa!!

Estadia incrível. Hotel maravilhoso, muitas atrações, muito bem estruturado e organizado.
Cristiane，6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Karissa，6 晚家庭旅行
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8/10 很好

Hermoso lugar, pensado a detalle, la comida y bebidas de primera categoría, a mejorar la atención al cliente ya que es evidente como a los latinos se les trata diferente incluso su propia gente.
Harol，2 晚家庭旅行
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10/10 绝佳

Excelwnte

Lugar maravilhoso, funcionários simpáticos e sempre prontos a ajudar, agradecimento especial a Mayara (maya) concierge q nos ajudou em tudo q foi necessário…
Gustavo，7 晚行程
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6/10 好

buenas instalaciones servicio deficiente.

Las instalaciones y amenidades son buenas; sin embargo deben mejorar el servicio. UNA GRAN AREA DE OPORTUNIDAD. En ocasiones debíamos de pedir 3 o 4 veces las bebidas o ir nosotros a buscar las cosas a las estaciones y tomar nosotros lo vasos y botellas de agua y servirles a nuestros hijos. Creo que no volvería al hotel.
Ricardo，6 晚家庭旅行
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