primer vez en Holbox, excelente lugar para vacacionar. El hotel es bonito y cómodo aunque su área de playa no es de la más bonitas en Holbox, de hecho no tiene zona con playa sino se entra directo al mar. no nos gustó el hecho de haber reportado una falla en la habitación de fuga de agua en la regadera y simplemente se hizo caso omiso al reporte, teníamos que tener una toalla en el piso para absorber la fuga. creo que es inaceptable el no prestar atención a algo así, aunque no estuvimos mucho tiempo en la habitación por visitar el resto de la isla pues no dejaba de ser incómodo al estar lidiando con esto 7 días. igual en el servicio nunca se reponían las cápsulas de la cafetera, solo las dos iniciales y punto, sugerencia adicional: variar el tipo de música que se toca en el bar de playa creo ayudaría . puntos a favor : la amabilidad del staff.