I’d really recommend avoiding this place.
We booked an apartment through Hotels.com - and we weren’t provided with the QR code to enter the door. Had to wait 45 mins for the host to finish eating to let us in. Then, the room was dirty and had not been cleaned - which added another hour of waiting before we could get in. The toilet seat was broken too. We were provided with a 30% discount on the room price which I think is pretty poor. The issue is the administration (Wynwood House) which made everything bureaucratic, complicated and slow to resolve. The facilities are nice but it’s not worth the risk with such poor management! Stay somewhere else.
Sammy
Sammy,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 3 日
Very,very bad security, annoying everytime you want to get in the property, even if you go dawn to get a water they ask for id, passport, code ufff alot problems everytime
Jesus
Jesus,5 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 27 日
Excelente lugar y buena comunicación con el Host
Victor
Victor,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 24 日
Casi todo bien. Antes de llegar pidan su código QR a través del sitio en donde llenaron su cuestionario para que les den el acceso, sin él no les permiten estar ni en la sala de espera (el teléfono que brinda el anfitrión no recibe llamadas, sólo WhatsApp). La habitación estaba hermosa, buen minimalista y con una vista espectacular. Sólo encontramos una bolita de cabello sobre las sábanas y nos hizo dudar de la higiene, la alberca y el jacuzzi del edificio fueron de lo mejor
bren
bren,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 30 日
Fernando
Fernando,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 26 日
Fernando
Fernando,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 17 日
Todo bien menos con el guardia de segurifad bastabte pelado iguak que su jefe
Jorge
Jorge,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 8 日
Marco A
Marco A,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 8 日
Son racistas y tienen un muy mal servicio al cliente me dejaron fuera con una bebé de 7 meses como por una hora yo les enviaba mi información para que me dejaran entrar y ellos contestaban 30 minutos después estaba muy frío son mal
Educados en la cocina no tiene hoyas para cocinar como dicen fue la peor experiencia de mi vida no vayan a ese lugar
Cynthia
Cynthia,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 13 日
Yerie
Yerie,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 10 日
MUY AGRADABLE Y BUENAS VISTAS
Victor
Victor,1 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 3 月 22 日
The check in process took approximately 2 hours. I spoke to 5 people via phone, 4 of them as soon as I mentioned, "I am not able to access my rental without a QR code" they hung up. The 4h
Jose
Jose,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 19 日
ADELA
ADELA,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 16 日
Excellent property to stay
Saba
Saba,4 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2024 年 12 月 28 日
This property cancelled my reservation after requesting the entire documentation including passports y pictures of every guest.
This was a same day notice and everything outside the property waiting to check-in
The refund was on their own time
Noslen
Noslen,7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2024 年 11 月 20 日
Terrible limpieza
Terrible experiencia, la cama tenía chinches y desperté lleno de picaduras tras la primer noche.
Pedí primer limpieza y luego cambio de habitación. No cumplieron ninguna de las dos. Me fui a otro hotel, he solicitado el reembolso y no he te ido respuesta.
真实旅客
3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 11 月 20 日
love this place
AMAZING Property
Carlos
Carlos,5 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 31 日
Hermosa vista. En una gran ubicación, a corta distancia del Centro Histórico y a unos pasos del monumento a la Revolución y de Paseo de la Reforma. Cómodo, fácil de acceder y perfecto para una estancia en la ciudad.
Oliver
Oliver,3 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 10 月 30 日
Un poco complicado al momento de entrar ya que no me habían enviado el código qr y no me dejaban entrar al
Edificio
Melissa
Melissa,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 28 日
La verdad rebasa las expectativas, es un hecho que regresaremos...
Alberto Buenrostro
Alberto Buenrostro,5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2024 年 10 月 20 日
No medieron el cuarto seleccionado en su app
No me
Asignaron el cuarto que yo elegi en su pagina con una terraza el cuerto era el mas sencillo sin la terraza como ustedes publicitaron y me dieron opcion de que seria!!! Yo elegi el cuarto con una recamara y una terraza!!!