Tivemos problema já assim que chegamos de viagem. Reconheço que passou 2h do horário de check-in, mas estávamos em viagem, fomos depois do trabalho, trânsito, não conseguimos chegar antes. Estávamos em 2 casais e 1 bebê de 4 meses... Quando chegamos informaram que 1 dos quartos tinha sido vendido. Também a vaga de estacionamento que havia solicitado, não tinha disponível. Foi um estresse até resolver! Por fim nós ficamos num quarto onde o colchão tinha um desnível na lateral (MUITO Desconfortável), o gesso do bwc parecia que iria cair a qualquer momento, com aparência de sujo, mofo... péssimo. O chuveiro era bom, roupas de cama e banho eram aparentemente limpas. Café da manhã excelente. Localização muito boa. O outro casal com bebê ficou com um quarto com 3 camas de solteiro. Por fim, jamais ficaríamos novamente neste hotel. Só pelo estresse inicial já ficamos traumatizados.