6/10 好
2025 年 11 月 23 日
O atendimento da recepção foi excelente, a pousada em si é boa, pois se trata de um complexo de unidades, porém tivemos um caso chato onde verificamos após voltar pro quarto por um momento, verificamos que tinha uma goteira, imediatamente comunicamos a recepção e a única solução foram deixar um pano para que eu mesmo pudesse enxugar, questionei sobre uma possível goteira em outro local ou uma nova chuva, a única resposta que tive foi que não havia previsão de chuva. Honestamente não vi uma tentativa de solução do problema. Algo que me deixou decepcionado pelo atendimento que tive desde o início, sinceramente quando vi o problema fiquei tranquilo, pois estava certo que iriam solucionar o problema de forma rápida e satisfatória. Agora o café da manhã é algo surreal, tenho bastante experiências em café de manhã em hotéis e pousadas que são muito mais caro a estadia e não chega aos pés desse!!!
Lívia
Lívia，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
