The staff were so helpful and kind! Breakfast service and food was lovely. The facilities were great. I really enjoyed my stay and hope to stay again soon.
Nnemdi
Nnemdi,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 6 月 4 日
Hayal kırıklığı
Check in sırasında resepsiyon görevlisi güleryüzlü ve yardımsever değildi. Odada 5 yıldızlı bir otelde bulunması gereken en basitinden vücut losyonu bile yoktu. Banyo buklet ürün talebini telefonla iletmemize rağmen gelmeyince Marriott uygulaması üzerinden ikinci defa ilettik, kulak çubuğu isteğimi özellikle belirttim ama gönderilmedi. Gece odaya sürekli bir uğultu ve makina sesi gibi bir ses geldi. Oda asansöre çok yakın olmamasına rağmen sesin asansörden geldiğini düşünüyorum çünkü asansör beklerken benzer sesler duydum. Ertesi sabah musluktan sadece sıcak su aktığı için elimiz yandı. Soğuk su akmıyordu. Sifon dahi çalışmıyordu. Kahvaltı salonunu su bastığı için kahvaltı daracık bir koridorda servis edildi. Check out sırasında konaklamamızın nasıl geçtiği dahi sorulmadı. Tüm bunlar göz önüne alındığında otelden aldığım hizmet kalitesi açısından memnun kalmadım. İşletmesi Marriott adına yakışan bir seviyede değildi.
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 3 日
Toller Blick auf den Rhein, viel Parkmöglichkeiten, super Frühstücksbuffet! Modern eingerichtet.
Guido
Guido,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 1 日
Excellent location. Amenities were on point. Only one thing truly needs to be improved, and that’s the elevators. They’re inexcusably slow and the control system needs a software update.
Staff, breakfast, bar, and room were fantastic.
Michael
Michael,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 25 日
Cengiz
Cengiz,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 5 月 21 日
Alexander
Alexander,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 14 日
Hedva
Hedva,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 13 日
JENS
JENS,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 11 日
Stefan
Stefan,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 4 日
Thomas
Thomas,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 4 日
Sehr schlechtes Frühstück
Es ist eine Frechheit für dieses Frühstück fasdt 30 Euro zu berechnen. Es fehlte einiges, Rührei war immer kalt, sehr unkoordiniert aufgebaut. So manches kleineres Hotel, schafft für weniger Geld ein besseres Frühstück.