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阿卡波卡恩坎多酒店

5.0 星住宿

Encanto Acapulco

阿卡普尔科豪华度假村，设有 2 间餐厅和SPA

选择日期以查看价格

阿卡波卡恩坎多酒店的照片库

室外游泳池，08:00 至 20:00 开放，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
住宿方视频
Ocean Pool Villa - King | 1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱
1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱
露台
阿卡波卡恩坎多酒店坐落在海湾，是阿卡普尔科理想的住宿选择。您可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理或芳香疗法；酒店有 2 间餐厅，其中的RestauranteTerraza主打墨西哥菜，供应早餐和午餐。这家豪华度假村的其他特色服务设施包括室外游泳池、池畔酒吧和健身俱乐部。
VIP Access

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 机场接送服务
  • 酒吧
  • 电动车充电站
  • 游泳池
  • 健身房
  • SPA

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 2 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室外游泳池
  • 供应早餐
  • 健身俱乐部
  • 热水浴缸
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 24 小时客房送餐服务
  • 按摩/护理室
  • 保姆服务

居家般享受 (6)

  • 儿童免费入住
  • 保姆服务（收费）
  • 私人浴室
  • 收费电视频道
  • 花园
  • 露台
当前价格为 CNY2,816
总价 CNY3,664
包含税费
11 月 18 日 - 11 月 19 日

我们为什么喜欢这个住宿

水疗圣地
提供全方位服务的水疗中心在专用房间内提供日常护理服务。健康设施包括健康俱乐部、健身室和热水浴池。
充满艺术感的奢华度假胜地
惊叹于这家精品度假村的美术学院建筑风格。您可以在海景餐厅、花园景餐厅或泳池景餐厅享用美景餐点。
美味的餐饮选择
您可以在两家风景优美的餐厅享用墨西哥和国际美食。两间酒吧和现点现做的早餐提升了用餐体验。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 4 种房型中的 4 种

显示Ocean Balcony Suite - King的所有照片

Ocean Balcony Suite - King | 1 多间卧室、高档床上用品、��迷你吧、客房内保险箱

Ocean Balcony Suite - King

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
液晶电视
枕头选单
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
  • 61 平方米
  • 海景
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示Ocean Pool Villa - King的所有照片

Ocean Pool Villa - King | 1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Ocean Pool Villa - King

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特布置
独特装饰
私人游泳池
空调
液晶电视
枕头选单
翻修时间：2024 年
  • 114 平方米
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Ocean Balcony Suite - 2 Double的所有照片

Ocean Balcony Suite - 2 Double | 1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Ocean Balcony Suite - 2 Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
液晶电视
枕头选单
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
  • 61 平方米
  • 海洋景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

显示Ocean Designer Suite - King的所有照片

Ocean Designer Suite - King | 1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱

Ocean Designer Suite - King

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
液晶电视
枕头选单
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
  • 93 平方米
  • 海景
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

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室外游泳池，免费小屋，池畔遮阳伞

卡布马盖斯悦榕庄

  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 免费停车
9.4 分，总分 10，绝佳，714 条点评
新价格 CNY2,062
总价 CNY2,783
包含税费
11 月 11 日 - 11 月 12 日
卡布马盖斯悦榕庄
Mod logo
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街区简介

地图
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

附近有什么？

  • 钻石角海滩 - 车程 6 分钟 - 4.2 公里
  • 依卡格斯海滩 - 车程 6 分钟 - 4.9 公里
  • GNP保险竞技场 - 车程 8 分钟 - 7.1 公里
  • 康德萨海滩 - 车程 10 分钟 - 8.6 公里
  • 帕帕加约海滩 - 车程 11 分钟 - 10.5 公里

周边介绍

  • 胡安·N·阿尔瓦兹将军镇国际机场 (ACA) - 15 分钟车程；14.1 公里/8.8 英里
  • 收费机场班车
  • 购物中心班车（收费）
  • 海滩班车（收费）

餐厅

  • ‪Zibu - ‬车程 4 分钟
  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬车程 8 分钟
  • ‪Praya - ‬车程 8 分钟
  • ‪Sirocco - ‬车程 4 分钟
  • ‪Hotel Encanto - ‬步行 5 分钟

住宿简介

阿卡波卡恩坎多酒店

阿卡波卡恩坎多酒店坐落在海湾，是阿卡普尔科理想的住宿选择。您可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理或芳香疗法；酒店有 2 间餐厅，其中的RestauranteTerraza主打墨西哥菜，供应早餐和午餐。这家豪华度假村的其他特色服务设施包括室外游泳池、池畔酒吧和健身俱乐部。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 44 个度假村住宿
    • 楼高 5 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供机场接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 24 小时联系住宿接待方
    • 前台工作人员将在住客到店时接待
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 一名 5 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 无儿童床（婴儿床）
    • 托儿服务*
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 带顶棚的住宿内代客停车
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

接送交通服务

    • 应要求提供机场班车（24 小时）*
DONE

住宿外

    • 海滩班车*
    • 购物中心班车*
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 即点即煮早餐（收费），时间为每天 07:00–12:00
  • 2 间餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 每日免费招待会
  • 24 小时客房送餐服务

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 保姆服务（收费）

游玩项目

  • 海滩班车（收费）
  • 附近有高尔夫活动

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室
  • 会议中心（面积为 95 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 收费海滩班车
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 2 座楼/塔楼
  • 建成于 2009
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 图书室
  • 健身俱乐部
  • 室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 热水浴缸
  • 按摩/护理室
  • 产自当地的食品占至少 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 当地艺术家展览
  • 拒绝塑瓶装饮用水
  • 宴会厅
  • 户外家具
  • 布杂艺术风格

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 店内提供轮椅
  • 店内泳池升降机
  • 店内泳池斜坡

客房服务设施

娱乐消遣

  • 42 英寸液晶电视
  • 收费有线频道
  • 流媒体服务

居家般舒适

  • 空调
  • 迷你吧
  • 拖鞋
  • 儿童拖鞋
  • 熨斗/熨衣板（按要求提供）

安心入睡

  • 枕头选单
  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品
  • 旅行婴儿床

珍奢享受

  • 备有家具的阳台或露台
  • 特色家居和特色装修

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 免费长途和市内电话

餐饮

  • 提供香槟

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱

特色

SPA

Spa Mar Abierto有 4 间护理室，包括情侣室和室外护理区。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和面部护理。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。该 SPA 提供热水浴缸和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

RestauranteTerraza - 此餐厅可俯瞰海洋景观风景和泳池景观风景，擅长于墨西哥菜，供应早餐和午餐。住客可以享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。
Restaurante Origen - 此餐厅可俯瞰大洋景观风景和泳池景观风景，主打国际美食，仅供应晚餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。每天营业

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 度假费：每间住宿每晚 USD 40

其他项目

  • 即点即煮早餐需额外收费，成人大约为 USD 35 至 55，儿童大约为 USD 20 至 40
  • 机场班车服务额外收费：往返每辆车 USD 90，乘客不超过 4 人
  • 提供海滩班车和购物中心班车服务，额外收费

儿童及加床

  • 可提供保姆服务，需另付费

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 08:00 至 20:00 可使用泳池。
  • 11 岁以下的儿童无大人陪同不允许使用游泳池

    • 16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所，18 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
店内配备灭火器、保安系统和急救包，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通

别称

Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco

常见问题

阿卡波卡恩坎多酒店有游泳池吗？

是的，有室外游泳池。住客可以在 08:00 至 20:00 期间使用游泳池。

阿卡波卡恩坎多酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

阿卡波卡恩坎多酒店是否有停车场？

是的，代客停车免费。提供电动车充电站。

阿卡波卡恩坎多酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车往返 USD 90。

何时可在阿卡波卡恩坎多酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 12:00。

在阿卡波卡恩坎多酒店及其附近有什么游览观光项目？

阿卡波卡恩坎多酒店设有SPA和室外游泳池，还有健身俱乐部和花园。

阿卡波卡恩坎多酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅，提供室外就餐、墨西哥菜和花园景观。

阿卡波卡恩坎多酒店配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有备有家具的阳台或露台。

阿卡波卡恩坎多酒店周边区域环境如何？

阿卡波卡恩坎多酒店位于布里萨斯德尔马尔克斯，只需1 分钟步行可至卡皮拉德尔奥塔德赛。

点评

关于阿卡波卡恩坎多酒店的点评

9.0

非常棒

9.4

清洁度

9.2

地点

9.4

员工和服务

9.0

环保

9.2

住宿条件和设施

点评

2/10 很差

1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Tpdo muy bueno.
Patricio Eduardo，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Marcos，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Nos quedamos sin agua a medio gas njsbonae en la regadera
Gabriela，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Jose Ramon，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

.
Julian，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Muy buen hotel que todavía tiene posibilidades de

En general todo el personal muy atento. Hubo algunos detalles, desde tener que mandar a alguien de mantenimiento para arreglar una llave que goteaba, un tubo de la regadera zafado y lo más increible de todo, no tenían cobijas!!! Frente a nuestra alberca hubo un espejo de agua que hoy se ve muy desarreglado y una obra parada que afecta la vista y la decoración. Por último, nos llevamos la sorpresa de que permiten apartar camastros... lo cual no es digno de un hotel de esta categoría.
Alejandro，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Simplemente maravilloso!!
Karla，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

El hotel es una maravilla. La atención de todo el personal es muy muy muy bueno. Sin duda regresaré como lo hemos hecho antes. Todo el staff nos brindó la mejor de las atenciones. Gracias totales.
David，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Jose Ramon，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Hotel viejo y sucio

El hotel tenía sábanas y toallas viejas. La habitación tenia una limpieza deficiente, el piso tenía mucho polvo. Pedimos servicio al cuarto y tuvimos infección estomacal por una hamburguesa en mal estado. En general el hotel no tiene mantenimiento y la limpieza fue muy mala. Hace unos años nos había gustado este hotel, pero actualmente ha decaído.
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Es una belleza de hotel, sin embargo hay que darle mantenimiento a la alberca. El servicio del mesero de la alberca es pésimo, está enojado, en la cuenta agrega platillos que no pedimos. Es grosero. La habitación es una belleza, faltan amenidades, el jabón es escaso. El servicio del restaurante es lentísimo. Los alimentos muy buenos Amo el hotel! seguiremos visitándolo, ojalá hagan algo con el mesero de la alberca! ,
Luis Gerardo，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Decepcionada

Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
El atardecer se ve precioso del Hotel
Tiene un diseño arquitectónico muy cool
La habitación que teníamos Fue con alberca privada
María del Rocío，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Bonito, pero no volveré

El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
FRANCISCO，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Amalia，1 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Alimentos un poco malos servicio excelente
German，1 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

No tan bien...

Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
Jorge，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Julio，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Magnífico y la atención de primera
Paulina García，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Servicio al cliente de primera

El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
Santiago，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Brenda，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Excellent!
Magally，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Estadia horrible

No me recibieron, no pude cancelar y solo perdi mas de $20,000 pesos, horrible la atención
Jaime Ariel，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

The service is friendly but really slow
Diego，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

My recent stay at Encanto Hotel in acapulco following the aftermath of Otis left me with mixed feelings. The property has impressively restored the hotel, but certain aspects of my experience gave me pause. The restoration efforts undertaken by the property post-Otis cannot be overlooked. The hotel has done a commendable job in bringing the property back to its former glory, which is truly praiseworthy. However, I was disappointed by the prevalence of hidden fees, particularly the daily service charges that were not explicitly communicated upfront. I paid more in service charges and tips than the costo of food and beverage. Additionally, the lack of complimentary in-room coffee in the mornings was somewhat surprising and felt like an inconvenience. Moreover, the inconsistency in service was evident during my visit. On multiple occasions, I found myself having to actively seek out waitstaff at the pool area, which detracted from the overall relaxation and enjoyment of the facilities. Attention to detail seemed lacking in some areas, and I believe this is an aspect that could be improved upon. While the hotel's restoration efforts are commendable, the issues of hidden fees, service inconsistencies, and attention to detail detracted from what could have been a more enjoyable stay. I hope that these areas can be addressed to enhance the overall guest experience in the future." Overall Rating: 3/5 ⭐️
Richard，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评