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帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包

4.5 星住宿

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

靠近Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)的高档海滨度假村，设有SPA

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帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包的照片库

外观
外观
外观
7 间餐厅，国际美食
双人护理室、桑拿、热水浴缸、湿蒸房、温泉/矿泉、身体护理
入住帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包，您可以到海滩上海滩遮阳伞，度过一段欢乐时光，而且酒店距离Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)只有几步路。酒店的 5 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。Caprichos是 7 间餐厅和 6 间酒吧/酒廊之一，主打国际美食。这家豪华度假村的其他特色服务设施包括免费儿童俱乐部、池畔酒吧和24 小时健身俱乐部。

点评

7.6/10
不错

热门服务设施

  • 酒吧
  • 游泳池
  • 禁止吸烟
  • 免费早餐
  • 洗衣设施
  • SPA

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 7 间餐厅和 6 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 5 个室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 2 个室外网球场
  • 24 小时健身俱乐部
  • 遮阳伞
  • 沙滩毛巾
  • 儿童游泳池
  • 池畔酒吧

居家般享受 (6)

  • 儿童免费入住
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 私人热水浴缸
当前价格为 CNY2,501
总价 CNY3,052
包含税费
6 月 21 日 - 6 月 22 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

显示Deluxe 2 Queen的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Deluxe 2 Queen

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
独立卧室
羽绒被
  • 59 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Deluxe Swim Up King的所有照片

露台

Deluxe Swim Up King

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
私人游泳池
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
独立卧室
  • 50 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Corner Suite Ocean Front的所有照片

Corner Suite Ocean Front | 客房景观

Corner Suite Ocean Front

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
独立卧室
羽绒被
  • 115 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Two Deluxe Ocean View Lock Off的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Two Deluxe Ocean View Lock Off

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
高档床上用品
沙发床
  • 116 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张双人床和 1 张双人沙发床

显示Family Suite的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Family Suite

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
独立卧室
沙发床 - 单人
  • 58 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床, 1 张单人沙发床和 1 张双人沙发床

显示Deluxe Swim Up 2 Queen的所有照片

露台

Deluxe Swim Up 2 Queen

特色亮点

布置家具的阳台
私人游泳池
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
独立卧室
  • 50 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Studio King的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Studio King

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
独立卧室
羽绒被
  • 48 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示One Bedroom Suite Ocean View 2 Queens的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

One Bedroom Suite Ocean View 2 Queens

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
餐桌
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
独立卧室
  • 120 平方米
  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Studio Swim Up King的所有照片

客房景观

Studio Swim Up King

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
私人游泳池
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
独立卧室
  • 48 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Two Bedroom Corner Suite的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Two Bedroom Corner Suite

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
高档床上用品
沙发床
  • 180 平方米
  • 海景
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示Deluxe King的所有照片

Deluxe King | 1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Deluxe King

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
独立卧室
沙发床 - 双人
  • 59 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Deluxe Ocean View King的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Deluxe Ocean View King

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
独立卧室
沙发床 - 双人
  • 59 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Family Suite Ocean View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Family Suite Ocean View

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
独立卧室
沙发床 - 单人
  • 58 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床, 1 张单人沙发床和 1 张双人沙发床

显示Two Deluxe Lock Off的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Two Deluxe Lock Off

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
高档床上用品
沙发床
  • 116 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张双人沙发床和 2 张双人床

显示Two Bedroom Suite Ocean View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Two Bedroom Suite Ocean View

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
餐桌
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 231 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示Deluxe Ocean View 2 Queen的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

Deluxe Ocean View 2 Queen

特色亮点

布置家具的阳台
室内私人热水浴缸
空调
迷你吧免费食品
电视
低过敏的被褥
独立卧室
羽绒被
  • 59 平方米
  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

同类型住宿

鸟瞰图

月宫坎昆 - 全包

  • 游泳池
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 免费停车
8.2 分，总分 10，很好，2,745 条点评
新价格 CNY3,509
总价 CNY4,276
包含税费
6 月 21 日 - 6 月 22 日
月宫坎昆 - 全包
Mod logo
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街区简介

地图
Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近有什么？

  • Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场) - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 波多黎各莫雷洛斯艺术家合作社 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩) - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 波多黎各莫雷洛斯沙滩 - 车程 5 分钟 - 3.6 公里
  • 科罗可昆动物园 - 车程 8 分钟 - 6.4 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 37.9 公里/23.5 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 23 分钟车程；26.1 公里/16.2 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 120 分钟车程；138.1 公里/85.8 英里

餐厅

  • ‪Punta Corcho - ‬步行 2 分钟
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬步行 2 分钟
  • ‪MEM al Mare - ‬步行 1 分钟
  • ‪Panna e Cioccolato - ‬步行 2 分钟
  • ‪Hotel Hacienda Morelos - ‬步行 3 分钟

住宿简介

帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包

入住帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包，您可以到海滩上海滩遮阳伞，度过一段欢乐时光，而且酒店距离Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)只有几步路。酒店的 5 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。Caprichos是 7 间餐厅和 6 间酒吧/酒廊之一，主打国际美食。这家豪华度假村的其他特色服务设施包括免费儿童俱乐部、池畔酒吧和24 小时健身俱乐部。

全包

此度假村是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇

陆上活动

网球
排球
网球拍
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

语言

英语、法语、德语、意大利语、俄语、西班牙语

该住宿的更多信息

VISIBILITY

住宿一览

酒店规模

    • 435 个度假村住宿

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 11:00

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 该住宿不可在工作时间以外办理入住手续

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁

儿童

    • 限 2 名 12 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 无儿童床（婴儿床）
    • 托儿服务*
    • 儿童看护（专人看管）*
    • 免费儿童俱乐部

宠物

    • 恕不允许携带宠物

网络

    • 房间内提供免费无线上网接入（网速：25+ Mbps；限 2 台设备）

停车场

    • 免费 无顶棚的住宿内代客停车

其他信息

    • 无烟住宿场所
LOB_HOTELS

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 7:00–11:30
  • 7 间餐厅
  • 6 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 24 小时客房送餐服务

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 游乐场
  • 收费儿童看护（专人看管）
  • 儿童游戏
  • 婴儿监视器
  • 婴儿浴盆
  • 婴儿尿布台

游玩项目

  • 海滩
  • 网球课程
  • 划皮艇

远程办公

  • 会议室

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 自行车存放
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 4 座楼/塔楼
  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 24 小时健身俱乐部
  • 5 个室外游泳池
  • 店内设计师品牌店
  • 全套 SPA 服务
  • 2 个室外网球场
  • 按摩/护理室
  • 宴会厅
  • 户外娱乐区
  • 传统风格

无障碍设施

  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 90
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍入住登记处高度（厘米）： 120
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 无障碍班车
  • 入口处通道光线良好
  • 客房瓷砖地面
ROOM

客房服务设施

娱乐消遣

  • 50 英寸电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 免费迷你吧物品
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板
  • 纱窗

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 羽绒被
  • 高档床上用品

珍奢享受

  • 室内私人热水浴缸
  • 房内按摩服务
  • 配备家具的阳台

清洁梳洗

  • 按摩浴缸
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 大花洒淋浴喷头
  • 肥皂和洗发水
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi（网速为 25+ Mbps，限连 2 台设备）
  • 电话

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 外侧走廊入口
  • 手机钥匙
  • 餐厅指南
STAR_OUTLINE

特色

SPA

酒店内 SPA 有 11 间护理室，包括情侣室。服务包括深层组织按摩、热石按摩、面部护理和体膜护理。该 SPA 提供各种护理疗法，包括芳香疗法和水疗法。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。SPA 设施每天开放。店内设有温泉/矿泉。

用餐

Caprichos - 此餐厅主营国际美食。
Pinxos 32 - 店内餐厅. 每天营业
Davino - 店内餐厅. 每天营业
Al Forno - 店内餐厅. 每天营业
La Casona - 店内餐厅. 每天营业
MONETIZATION_ON

费用和政策

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费
  • 可提供儿童看护（专人看管），需另付费

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 7:00 至 19:00 可使用泳池。
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
该住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通

别称

Palmar Riviera Maya Inclusive
Palmar Riviera Maya by Tafer AI
Palmar Beach Resort Spa Riviera Maya
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive Resort
Palmar Beach Riviera Maya by Tafer Hotels Resorts All Inclusive
HELP_OUTLINE

常见问题解答

可以免费取消我在帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包的预订并获得全额退款吗？

是的，帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包有游泳池吗？

是的，有5 个室外游泳池和儿童游泳池。住客可以在 7:00 至 19:00 期间使用游泳池。

帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包是否有停车场？

是的，代客停车免费。

何时可在帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。退房时间为 11:00。

在帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇，您可以畅享其中，还可以在网球场锻炼提升您的球技。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 5 个室外游泳池供您游泳。帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包也拥有6 间酒吧和24 小时健身俱乐部，以及私人室内热水浴缸和花园。

帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有 7 家店内餐厅，提供国际美食。

帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有室内私人热水浴缸和按摩浴缸浴缸。

帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有配备家具的阳台。

帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包周边区域环境如何？

从帕尔马海滩度假村及水疗中心里维埃拉玛雅 - 全包仅需1 分钟步行可至Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)，3 分钟步行可至Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩)。

关于Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive的点评

点评

7.6

好

8.6/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

7.4/10

服务设施

7.6/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

8/10

The staff so kind and nice
4 晚行程

10/10

2 晚家庭旅行

8/10

Lovely staff. Very clean resort. Rooms spacious & clean. Comfortable beds. AC worked well & not too loud. Lovely balconies. Liked that the shower, double sinks & toilet were all separate therefore accessible to more than 1 person for different needs at the same time. However, the door to the toilet in our room was just frosted glass without a proper door knob, not great privacy or easy to open/close due to the lack of door knob (a minor detail). Buffet & restaurant staff great & very accommodating esp for picky eaters:) outdoor property well maintained & has nice pools. It was great there wasn’t an extra charge for the cabanas either. The beach front for this resort was mainly kept free of sargassom & had a good number of palapas that were cabana style. This was a surprise because next door was the Hyatt ziva & their beachfront was no where near as nice as Palmar’s. The food at the buffet & restaurants has a nice variety/selection. The 24hr room service convenient but could be hit or miss (our son a bit picky & they didn’t get his order right twice). Overall a lovely resort, great value for what we paid. A great experience for our family but if I were a single looking for a partying atmosphere, probably a resort along the Cancun strip would be more ideal. This was perfect for us as it was relaxing & felt very safe (but not walkable to any town or off property restaurants, same could be said for any of the other resorts near this one).
7 晚家庭旅行

8/10

The corner room exceeded expectations. We had a butler and free room service daily. Staff super friendly and helpful from moment arrive to door. Thank you Janet and Freddie making it extra special. Food overall was good (just order steaks well done as were undercooked). Restaurant options were good. Overall totally enjoyed stay and facilities. Beach is disappointed just because of the location and not clear but by no fault of hotel. Location is a little isolated but we urbered around. If beach was better I would go here yearly:)
6 晚家庭旅行

10/10

El hotel está precioso y la comida espectacular ! La playa aunque la tratan de mantener es muy pequeña y no se aprecia
4 晚家庭旅行

10/10

All the staff were so pleasant!
7 晚家庭旅行

10/10

1 晚行程

10/10

Beautiful!!! The grounds are wonderfully kept, the rooms are modern and clean, the food was fantastic, and the staff is one to admire. We had the room with the swim up pool. It was the best decision! Our room was close to the pool bar and Bettyna was on call! Her friendly and attentive service made our stay all the better. We will most definitely return.
4 晚浪漫旅行

10/10

El hotel es realmente hermoso, es un lugar muy tranquilo, limpio y con muchas areas verdes y amenidades. Excelente para viajar en pareja o en familia, cuenta con diversas actividades para entretenerte y pasarla increíble como el tour por kayak y el snorkel impartido por el instructor de yoga Jorge, la diversidad de las bebidas y la platica de Aaron y Bethyna como bartenders en la alberca de adultos es fenomenal ofrecen un excelente servicio, si van prueben la bebida arena blanca de coco super deliciosa, tambien tienen un excelente servicio de meseros por mencionar algunos estan Wilberth en el restaurante de comida española, Jorge en el restaurante de comida caribeña y Angellus en el restaurante de comida italiana, no tenemos ningún aspecto negativo sobre este hotel es super recomendado.
4 晚浪漫旅行

10/10

Everyone was great!
5 晚家庭旅行

10/10

5 晚行程

2/10

The resort persistently pressured us to purchase a timeshare. The restaurant operated only on select days, and the quality of the food was average at best. Additionally, the rooms were in disrepair and could have benefited from more thorough cleaning.
5 晚家庭旅行

10/10

Quiet and comfortable. Friendly staff. Great food.
5 晚浪漫旅行

8/10

Eine tolle Hotelanlage mit Super Essen, freundlichem Personal und guter Unterhaltung am Abend. Es hat uns sehr gefallen.
7 晚行程

10/10

Excellent place will be back!!
7 晚浪漫旅行

10/10

The staff here are the highlight of the resort! From the front desk to the service staff to the housekeeping and maintenance personnel!!! Everyone is extremely attentive, friendly, professional, and caring. I have traveled to many all inclusive in many countries as well as cruise often and this staff really stood above the rest. I chose a swim up room with a hot tub outside and it was worth the upgrade. The room was very modern and the finishes were luxurious. The grounds were manicured. The pools were crystal clear and clean. The staff works around the clock to maintain the property. We tried 2/3 of the dinner restaurants and the food options were great and the quality was superb by U.S. standards. The morning and lunch buffets included mimosas and Bloody Marys. The selection was plentiful as well as a made to order omelette station. The bars had quality liquor and no plastic bottle liquor which was a pleasant surprise. The beach was nice but there was quite a bit of seaweed but that is expected this time of year. They had staff cleaning it up all day. The hotel was a 20 minute drive from Cancun airport. I would suggest an uber or a scheduled taxi service so you don’t get price gouged walking out of the airport. An uber back was 20 usd or 400 mxp. I did order the up charge lobster for dinner and while it was the nicest presentation and portion I’ve ever had, it was $75! But there are plenty of included options on the menu including shrimp and steak. Stay here!!
3 晚行程

10/10

5 star excellent stay. Peaceful and quiet. Staff was great. Really enjoyed.
3 晚浪漫旅行

8/10

The kindness of staff was superb
4 晚家庭旅行

8/10

7 晚行程

10/10

Fue una experiencia fabulosa,la atención de los meseros en los restaurantes fue formidable ,la comida deliciosa y el lugar muy bello e impecable,volveremos para festejar el siguiente aniversario
3 晚行程

8/10

14 晚行程

2/10

Property was set up nice. Property has service issues. Hot water issues, phone issues, and staff issues.
7 晚行程

8/10

The resort was very nice, food was great and staff was amazing. During our stay our building lost power on our 2nd day and we were relocated. Our original room was Deluxe Swim Up room and our new room was a standard room. There was no apology or attempt to be compensated which was disappointing. After getting settled into our new room we experienced a water leak. When turning on the shower, water rained out of the ceiling vent. Maintenance was quick to respond and repair. I understand the property is under new management and in the process of some revamps. We would be happy to visit again once they have had time to settle in.
5 晚家庭旅行

10/10

5 晚行程

8/10

7 晚行程