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苏梅岛 W

5.0 星住宿

W Koh Samui

靠近波普海滩的豪华海滨度假村，设有SPA

选择日期以查看价格

入住苏梅岛 W，您可以到海滩上享受免费小屋、海滩遮阳伞和海滩按摩等设施服务，度过一段欢乐时光，而且步行 15 分钟就能到达波普海滩。酒店有室外游泳池供客人畅游嬉戏，喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 2 间餐厅，其中的Namu主打日本菜，供应晚餐。这家豪华度假村的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、海滨酒吧和24 小时健身中心。

点评

9.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 可带宠物
  • 免费停车

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 2 间餐厅和 2 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室外游泳池
  • 24 小时健身中心
  • 室外网球场
  • 免费海滩小屋
  • 遮阳伞
  • 海滩躺椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滨酒吧

居家般享受 (6)

  • 儿童免费入住
  • 免费婴儿床
  • 冰箱
  • 私人泳池
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 电视
当前价格为 CNY3,652
总价 CNY4,334
含税款和其他费用
6 月 9 日 - 6 月 10 日

我们为什么喜欢这个住宿

海滨幸福
这个度假村的沙滩吸引着人们的目光。免费的小屋和毛巾提升了体验，而沙滩瑜伽、皮划艇和排球则营造出海滨的魔力。
商务与海滩的幸福
度假村将生产力与天堂融为一体。会议空间可满足业务需求。海滩酒吧和水疗服务为您提供完美的放松体验。
美味佳肴
您可以在两家享有海景的海滨餐厅品尝日本和国际美食。免费自助早餐包括素食。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 20 种房型中的 20 种

显示丛林绿洲两张大床别墅的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

丛林绿洲两张大床别墅

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示超级海滨天堂两卧室别墅的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

超级海滨天堂两卧室别墅

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示惊喜丛林绿洲一卧室别墅的所有照片

大堂

惊喜丛林绿洲一卧室别墅

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示惊喜海滨天堂一卧室别墅的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

惊喜海滨天堂一卧室别墅

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示海景公寓别墅的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

海景公寓别墅

  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽别墅, 1 间卧室, 私人游泳池, 花园景观的所有照片

华丽别墅, 1 间卧室, 私人游泳池, 花园景观 | 泳池 | 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

华丽别墅, 1 间卧室, 私人游泳池, 花园景观

8.8 分，满分 10 分
优秀
(3 条点评)
  • 花园景观
  • 163 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Deluxe, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view, Private pool的所有照片

Deluxe, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view, Private pool | 泳池 | 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

Deluxe, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view, Private pool

  • 花园景观
  • 163 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Superior, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool的所有照片

室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

Superior, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 花园景观
  • 223 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Superior, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Superior, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view

  • 花园景观
  • 223 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Premier, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view, Private pool的所有照片

Premier, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view, Private pool | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Premier, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view, Private pool

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 海景
  • 163 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示尊贵别墅, 1 间卧室, 海滨的所有照片

尊贵别墅, 1 间卧室, 海滨 | 泳池 | 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

尊贵别墅, 1 间卧室, 海滨

  • 花园景观
  • 223 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Escape, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool的所有照片

Escape, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool | 泳池 | 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

Escape, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool

  • 花园景观
  • 350 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Ocean Escape, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view的所有照片

Ocean Escape, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view | 泳池 | 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

Ocean Escape, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view

  • 海滩景观
  • 350 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Penthouse, 2 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool的所有照片

Penthouse, 2 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool | 泳池 | 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

Penthouse, 2 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool

  • 海景
  • 888 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示Grand Residence, 4 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool的所有照片

Grand Residence, 4 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool | 泳池 | 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

Grand Residence, 4 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool

  • 海景
  • 2044 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示热带绿洲特大床别墅的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

热带绿洲特大床别墅

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示热带绿洲双大床别墅的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

热带绿洲双大床别墅

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示丛林绿洲特大床别墅的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

丛林绿洲特大床别墅

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示海景幽居别墅的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

海景幽居别墅

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示海滨天堂别墅的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

海滨天堂别墅

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

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街区简介

地图
4/1 Moo 1, Tambol Maenam, Koh Samui, Surat Thani, 84330

附近有什么？

  • 波普海滩 - 步行 14 分钟 - 1.2 公里
  • 苏梅卡丁车 - 车程 5 分钟 - 2.7 公里
  • 渔人村 - 车程 6 分钟 - 3.5 公里
  • 查汶海滩 - 车程 17 分钟 - 10.4 公里
  • 拉迈海滩 - 车程 20 分钟 - 18.4 公里

周边介绍

  • 苏梅岛国际机场 (USM) - 22 分钟车程；9.4 公里/5.8 英里
  • 收费机场班车
  • 渡轮码头班车（收费）
  • 购物中心班车（收费）

餐厅

  • ‪The Kitchen Table - ‬步行 1 分钟
  • ‪Karma beach Samui - ‬车程 3 分钟
  • ‪Urban Daily - ‬步行 10 分钟
  • ‪W Lounge - ‬步行 1 分钟
  • ‪SIP - ‬步行 4 分钟

住宿简介

苏梅岛 W

  • 入住苏梅岛 W，您可以到海滩上享受免费小屋、海滩遮阳伞和海滩按摩等设施服务，度过一段欢乐时光，而且步行 15 分钟就能到达波普海滩。酒店有室外游泳池供客人畅游嬉戏，喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 2 间餐厅，其中的Namu主打日本菜，供应晚餐。这家豪华度假村的其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、海滨酒吧和24 小时健身中心。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 74 个度假村住宿
    • 楼高 4 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
    • 提供无接触办理入住服务
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供渡轮码头接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 72 小时联系住宿接待方
    • 住客将于到店前 2 周内收到内附入住说明和智能锁信息的电子邮件；前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿方要求住客在入住前下载住宿方的 Marriott Bonvoy™ App
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
    • 酒店提供跨年夜晚宴（收费）。
    • 此为泰国 SHA Plus 认证住宿。泰国 SHA Plus 是一项卫生与安全认证（SHA 标准附加级别），适用于接待已接种疫苗旅客、且至少 70% 员工已接种疫苗的住宿，由惊艳泰国安全与健康管理令 (Amazing Thailand Safety and Health Administration) 颁发。
DONE

入住要求

    • 需要提供信用卡以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 限 5 名 5 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
DONE

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗和猫咪，总共可携带 2 只，每只宠物限重 18 公斤）*
    • 欢迎服务类动物
    • 禁止吸烟*
    • 有食物碗和水碗、免系宠物链区域和猫砂盒
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线和有线上网接入
    • 房间内提供免费无线和有线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费、有看守的、带顶棚的住宿内自助停车场
    • 免费、有看守的、带顶棚的住宿内代客停车
    • 住宿内轮椅无障碍停车场和商务车停车场
    • 住宿内自助和代客停车位有限
    • 酒店内停车有高度限制
DONE

接送交通服务

    • 应要求提供机场班车（24 小时）*
    • 渡轮码头班车*
DONE

住宿外

    • 购物中心班车*
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区（付费）
    • 禁止婚前单身派对

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 07:00–10:30
  • 2 间餐厅
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 池畔酒吧
  • 烧烤炉
  • 私人用餐
  • 24 小时客房送餐服务
  • 饮水机

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 店内桨叶式冲浪板

游玩项目

  • 海滩
  • 沙滩瑜珈
  • 沙滩排球
  • 划皮艇
  • 晚间表演
  • 店内桨叶式冲浪板
  • 购物
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有帆船运动
  • 附近有水肺潜水

远程办公

  • 间会议室
  • 机房
  • 会场面积（150 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 免费海滩小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 店内桨叶式冲浪板
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 2 座楼/塔楼
  • 建成于 2010
  • ATM/银行服务
  • 屋顶花园
  • 花园
  • 野餐区
  • 露台
  • 公共区电视
  • 公共客厅
  • 24 小时健身中心
  • 室外游泳池
  • 店内设计师品牌店
  • 全套 SPA 服务
  • 室外网球场
  • 按摩/护理室
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 双层玻璃窗
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 轮椅无障碍设施
  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 100
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍商务车停车场
  • 代客停放无障碍车辆
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍入住登记处高度（厘米）： 89
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 走廊视觉警报
  • 前门坡道
  • 店内提供轮椅
  • 隐藏式字幕电视
  • 移动式浴缸座椅
  • 浴室低位电源插座
  • 坐便器旁扶手
  • 杠杆式门把手
  • 入口处通道光线良好

客房服务设施

娱乐消遣

  • DVD 播放器
  • 46 英寸液晶电视
  • 卫星电视频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 电热水壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 枕头选单
  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 免费婴儿床
  • 坐卧两用长椅
  • 折叠床/加床（额外收费）
  • 床单

珍奢享受

  • 私人游泳池
  • 房内按摩服务
  • 阳台或露台

清洁梳洗

  • 独立的浴缸和淋浴
  • 大花洒淋浴喷头
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机

办公通讯

  • 书桌
  • 免费报纸
  • 免费 WiFi 和有线网络
  • 电话
  • 电源适配器/充电器

餐饮

  • 冰箱
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 外侧走廊入口
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴
  • 手机钥匙

特色

SPA

Away Spa有 7 间护理室，包括情侣室和室外护理区。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和泰式按摩。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。15 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

Namu - 此海滨餐厅擅长于日本菜，仅供应晚餐。
The Kitchen Table - 此餐厅可俯瞰大洋景观风景，主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。每天营业
WOOBAR - 此酒吧可俯瞰海洋。每天营业
SIP - 此酒吧位于海滩上。住客可以在酒吧畅饮。提供欢乐时光优惠。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了绿叶基金会 (Green Leaf Foundation)，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。

费用和政策

可退款押金

  • 押金：每间住宿每晚 THB 3000.00

其他项目

  • 机场班车服务额外收费：单程每辆车 THB 1800
  • 渡轮码头班车服务额外收费
  • 提供购物中心班车服务，额外收费
  • 可安排提早入住，需另付费（视供应情况而定）
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供折叠床，额外收费，每晚 THB 5935.0

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住，按每只宠物每次入住额外收费

停车位

  • 停车场设有车辆高度限制

游泳池、水疗和健身房（如适用）

    16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所，15 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。

此酒店不接受某些类型的集体活动或聚会的预订，包括告别单身派对。

只有经过登记的住客才可进入客房。

欢迎长租。

店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。

住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。

可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover、大来、JCB 国际、银联

住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：万豪国际卫生安全承诺。

请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Koh Samui Retreat

Koh Samui W

Koh Samui W Retreat

Retreat Koh Samui

W Koh Samui

W Koh Samui Retreat

W Retreat

W Retreat Hotel

W Retreat Hotel Koh Samui

Hotel W Koh Samui

Resort W Koh Samui

W Retreat Koh Samui

常见问题

可以免费取消我在苏梅岛 W的预订并获得全额退款吗？

是的，苏梅岛 W在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

苏梅岛 W有游泳池吗？

是的，有室外游泳池。

苏梅岛 W是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗和猫咪入住，总共可携带 2 只宠物，每只宠物限重 18 公斤。提供免系宠物链区域、食物碗和水碗和猫砂盒。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

苏梅岛 W是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。停车位数量有限。

苏梅岛 W提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 THB 1800。

何时可在苏梅岛 W办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在苏梅岛 W及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇、排球和瑜伽，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。尽情享受 SPA 水疗，然后到室外泳池游泳。苏梅岛 W也拥有2 间酒吧、私人游泳池和24 小时健身中心，以及SPA 服务、野餐区和花园。

苏梅岛 W店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅，提供海滨就餐、日本菜和海洋景观。

苏梅岛 W配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有私人游泳池和阳台或露台。

苏梅岛 W周边区域环境如何？

从苏梅岛 W仅需12 分钟步行可至波普海滩。

点评

关于苏梅岛 W的点评

9.2

非常棒

9.0

清洁度

8.4

地点

9.2

员工和服务

9.0

住宿条件和设施

点评

已验证

10/10 绝佳

Best hotel experience ever. Spacious rooms with great views amazing staff.
Tobias，3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Paradisisch
Sandro，3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Great!👏
Håvard，8 晚行程
已验证

8/10 非常棒

Excellent place
Pini，3 晚行程
已验证

6/10 不错

the staff is providing great service, the food is good, the japanese restaurant fantastic, the rooms ok BUT the hardware is exhausted
max，9 晚行程
已验证

4/10 一般

Whole resort feels run down and neglected, definitely not 5* quality
Ritchie，5 晚行程
已验证

10/10 绝佳

The staff are extraordinary at this W property, the stay wouldnt have been the same.without them.
Jagdeesh，6 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Amazing place … out of this world 🌎
Anwaar，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Amazing hotel and staff very attentive.
Paul，4 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..
Talal Mohammed，5 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Top notch service as always with W hotels. The facility is beautiful, super comfortable and upscale vibe. Very chill, as reflective of koh samui.
Alexandra，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Staff was incredibly helpful and friendly! One of the best resort stays I have ever had. Thank you Manager Alex and staff!
Helen，15 晚行程
已验证

10/10 绝佳

5 days

Probably the best Thai food we have ever had in the upstairs restaurant. The breakfast buffet is only second to Mandarin Oriental. All in all this place is value for money.
Sebastian，5 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Their service is very good. The staff here are very friendly, especially the lobby manager Ammie. She is very nice and gives me the feeling that if I come to this city again, I will choose this hotel again.
Lianna，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Exceptional service

We had a wonderful time although some days were rainy. Service was exceptional, the room was big and indulging, the gym was great, and we were happy that the hotel's chef accommodated our food requirements as vegans.
Hod，6 晚行程
已验证

10/10 绝佳

It was my second time staying at W Koh Samui since my honeymoon 10 years back - this time, with my daughter as well. Staffs were super fantastic and supportive and overall quality of facilities was also great. I would absolutely stay again when I visit Koh Samui in near future. Highly recommended for family vacation, honeymoon or short getaway with your friends.
Youngeun，4 晚行程
已验证

8/10 非常棒

Need to do better work on cleaning the Villa
oron，3 晚行程
已验证

8/10 非常棒

ウエルカムスイーツがなかったのが残念でした。 早くお部屋に入れてくれたので、準備が出来なかったのかと思います。スタッフの皆さんとても親切でした。 ありがとうございました。
Miyoko，4 晚行程
已验证

2/10 较差

Good location and sandy beach

W’s airport transfer sent us to a wrong hotel which wasted 45min of our valuable time. Then we both got food poisoning at Nomu restaurant. We ended spent entire vacation in our room. This is a big disappointment as we looked forward to this Wedding Anniversary celebration. W Samui got a lot of work to do regarding the basic stuff like food and beverage and services.
Daniel，2 晚行程
已验证

2/10 较差

We booked this hotel for my wife's birthday, we paid thousands of dollars in advance (~8K $), a week before our holiday we had a tragedy in our family ( my brother in law had passed away from a sudden illness ). I cancelled my vacation and ask the hotel to consider the family tragedy and refund my vacation or at least reschedule it. ooh ,they used very polite language but bluntly refused to give me any of my money back. So they might be a Fancey hotel but with zero compassion and all their fancy language is a façade to their greed.
Reuven，5 晚行程
已验证

8/10 非常棒

W not as wonderful

Great view of the beach, great BF selection and nice private pool villa. We had inclusive package of cocktails, spa, and float me up! However, was a bit disappointed with the reception as our hostess Ammie just left us at the hot not air conditioned lobby without giving us a word on how long we have to wait! She wasn’t informative about the hotel activities. We stayed at a jungle view villa:The tub tap water was yellow with sand, which wasn’t cleaned the next day! This is not acceptable for five star W resorts! This not our first W stay. Too bad for the little details not cared for~ .
Elizabeth P.，2 晚行程
已验证

2/10 较差

NOT A 5 STAR RESORT

The W Koh Samui is nowhere near a real 5-star hotel. Service is basically non-existent, management is poor, and the facilities do not match the price they charge. On the beach, there is no one to assist you: no staff to hand out towels, no one taking food or drink orders, nothing resembling proper luxury service. Breakfast is chaotic — far too few tables for the number of guests, and most mornings we couldn’t even find a place to sit. The same issue happens at the pool: it is very small with a ridiculous number of sunbeds compared to the number of rooms. With two children, we often ended up without a single sunbed available. Activities are also poorly handled: we wanted to rent a kayak, but only one was working while all the others were broken. We tried to book a table at the Japanese restaurant inside the resort and they couldn’t even accommodate us, another sign of bad organization. Overall, the service is terrible, far from what you expect from a 5-star property. The only positive note is the girl at reception, who was helpful and genuinely kind. Apart from her, the entire place feels more like a mediocre 4-star at best. I would not recommend this hotel to anyone looking for a true luxury experience — it simply doesn’t deliver.
fabrizio，4 晚行程
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6/10 不错

服務與房間水準很普通的高貴飯店

不太想給負評，但很希望其他旅客能有真實的經驗參考(我自己也很依賴旅客的經驗分享) 我們共訂4間海景villa，心得是W是網美(Youtuber)業配拱出的高房價。 一間一晚近兩萬台幣的海景房，一間沒冷氣，一間浴缸水是黃的，一間淋浴間熱水不熱(水溫32度)，還好有一間終於沒事。 前一天還特別去提醒的生日設置，下午3點過後，人都辦完手續才開始布置房間，以至於需在大廳等候。(這怎麼會有驚喜的感覺?) 飯店太舊，館內接送車 buggy若不抱怨會莫名需要等候超過30分鐘。總之，這個飯店我認為太不值這個房價。(業配太過了) 飯店離市區遠，附近沒有雙條車，進出都需要叫包車，費用大約1000泰銖(單程)，提供參考。
3 晚行程
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10/10 绝佳

非常完美的回憶

服務超貼心的 風景完美 隱密性高 非常推薦
2 晚行程
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10/10 绝佳

很好的酒店，美麗的海景，親切友善的員工，窩心的服務，酒店設施齊備，與太太來興祝結婚週年，我們一起渡過了美好的時光。
2 晚行程