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SLS Playa Mujeres – 全包精选

5.0 星住宿

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

蓬塔山姆海滨住宿，设有 18 间餐厅和SPA

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SLS Playa Mujeres – 全包精选的照片库

3 室外游泳池
前台
迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区
迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区
迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区
SLS Playa Mujeres – 全包精选设有私人海滩，您可以在海滩上享受免费小屋、海滩遮阳伞和瑜伽等设施服务，而且开车前往Playa Mujeres 高尔夫俱乐部只需 10 分钟。酒店的 3 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。用餐选择包括 18 间餐厅，3 间海滩酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华住宿的其他特色包括 5 间酒吧/酒廊、游船码头和夜总会。
VIP Access

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 餐厅
  • 健身房
  • 酒吧
  • 提供连通房
  • 可带宠物

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 游船码头
  • 18 间餐厅和 3 间海滩酒吧
  • 5 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 3 个室外游泳池
  • 夜总会
  • 24 小时健身中心
  • 免费自行车
  • 免费海滩小屋
  • 遮阳伞

居家般享受 (6)

  • 免费婴儿床
  • 儿童游泳池
  • 提供连通房/毗连房
  • 收费电视频道
  • 花园
  • 露台
当前价格为 CNY2,771
总价 CNY3,374
包含税费
5 月 20 日 - 5 月 21 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 18 种房型中的 18 种

显示客房, 1 张特大床 (Delight)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 1 张特大床 (Delight)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 50 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张大床, 海洋景观 (Delight)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 2 张大床, 海洋景观 (Delight)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 50 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

套房, 1 间卧室 (Indulge)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张大床 (Delight)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 2 张大床 (Delight)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 50 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示精品客房, 1 张特大床的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

精品客房, 1 张特大床

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 50 平方米
  • 游艇码头景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示家庭房, 2 间卧室的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

家庭房, 2 间卧室

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示精品客房, 2 张大床的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

精品客房, 2 张大床

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 50 平方米
  • 游艇码头景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示精品客房, 2 张大床, 海洋景观的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

精品客房, 2 张大床, 海洋景观

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 50 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示精品客房, 1 张特大床, 海洋景观的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

精品客房, 1 张特大床, 海洋景观

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 50 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

华丽套房, 2 间卧室

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张大床 (Captivate Swim out)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 2 张大床 (Captivate Swim out)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 50 平方米
  • 水景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示套房, 1 张双人床 (Euphoria)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

套房, 1 张双人床 (Euphoria)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 71 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示客房, 1 张特大床 (Captivate Swim out)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 1 张特大床 (Captivate Swim out)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 50 平方米
  • 水景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示精品套房, 1 张大床和 1 张沙发床的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

精品套房, 1 张大床和 1 张沙发床

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 50 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床和 1 张双人沙发床

家庭房, 2 间卧室

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Euphoria)的所有照片

套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Euphoria) | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Euphoria)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 83 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 海洋景观 (Delight)的所有照片

客房, 1 张特大床, 海洋景观 (Delight) | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

客房, 1 张特大床, 海洋景观 (Delight)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 50 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

套房, 1 张特大床, 海滨景观

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2024 年
遮光窗帘
雨淋花洒
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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16 间酒吧/酒廊、2 间泳池酒吧、2 间池畔酒吧、海滨酒吧

女人滩最佳酒店 - 卓越精选 - 全包式

  • 游泳池
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 免费停车
9.0 分，总分 10，好极了，1,166 条点评
新价格 CNY3,411
总价 CNY3,411
包含税费
5 月 25 日 - 5 月 26 日
女人滩最佳酒店 - 卓越精选 - 全包式
Mod logo
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街区简介

地图
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

附近有什么？

  • 蓬塔萨姆渡轮码头 - 步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • Punta Sam海滩 - 步行 13 分钟 - 1.2 公里
  • 女子海滩 - 步行 18 分钟 - 1.5 公里
  • Playa Mujeres 高尔夫俱乐部 - 车程 7 分钟 - 4.1 公里
  • Ultramar费里波托华雷斯 - 车程 9 分钟 - 6.8 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 39 分钟车程；27.5 公里/17.1 英里

餐厅

  • ‪Hiroshi Bar - ‬步行 15 分钟
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬车程 6 分钟
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬车程 4 分钟
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬步行 12 分钟
  • ‪Davinos - ‬步行 11 分钟

住宿简介

SLS Playa Mujeres – 全包精选

SLS Playa Mujeres – 全包精选设有私人海滩，您可以在海滩上享受免费小屋、海滩遮阳伞和瑜伽等设施服务，而且开车前往Playa Mujeres 高尔夫俱乐部只需 10 分钟。酒店的 3 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。用餐选择包括 18 间餐厅，3 间海滩酒吧则是品尝冷饮的上佳之选。这家豪华住宿的其他特色包括 5 间酒吧/酒廊、游船码头和夜总会。

全包

SLS Playa Mujeres – 全包精选可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有正餐、小吃和饮料

语言

英语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 498 间全包式住宿客房
    • 楼高 5 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

宠物

    • 可免费携带宠物入住（仅允许携带狗狗和猫咪，总共可携带 1 只，每只宠物限重 18 公斤）
    • 欢迎服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入（网速：50+ Mbps）
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 有看守的住宿内自助停车场
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 18 间餐厅
  • 5 间酒吧/酒廊
  • 3 间海滩酒吧
  • 3 间咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 私人用餐
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 店内桨叶式冲浪板
  • 店内体感冲浪板

游玩项目

  • 私人海滩
  • 沙滩俱乐部（额外收费）
  • 沙滩瑜珈
  • 有氧健身课堂
  • 沙滩排球
  • 划皮艇
  • 浮潜
  • 冲浪运动/趴板冲浪
  • 音乐会/现场表演
  • 晚间表演
  • 店内体感冲浪板
  • 店内桨叶式冲浪板
  • 台球桌或撞球台
  • 空气曲棍球
  • 桌上足球
  • 乒乓球桌
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近可骑马
  • 附近有帆船活动
  • 附近有水肺潜水
  • 附近有极限跳伞

远程办公

  • 商务中心
  • 7 间会议室
  • 共享工作空间
  • 会议中心（面积为 810 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 行李员/门卫
  • 免费海滩小屋
  • 免费自行车租赁
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 店内高尔夫球车
  • 水上运动装备
  • 店内体感冲浪板
  • 店内桨叶式冲浪板

服务设施

  • 2 座楼/塔楼
  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 露台
  • 24 小时健身中心
  • 毗邻高尔夫球场
  • 3 个室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 游船码头
  • 夜总会
  • 按摩/护理室
  • 水滑梯
  • 宴会厅
  • 码头
  • 户外娱乐区
  • 户外家具

无障碍设施

  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 91
  • 轮椅无障碍停车场
  • 5 店内无障碍停车位
  • 客房光滑地面

客房服务设施

娱乐消遣

  • 42 英寸智能电视
  • 收费有线频道
  • Netflix
  • 流媒体服务

居家般舒适

  • 空调
  • 免费迷你吧物品
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 拖鞋
  • 儿童拖鞋
  • 熨斗/熨衣板
  • 纱窗

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 免费婴儿床
  • 床单

珍奢享受

  • 房内按摩服务

清洁梳洗

  • 大花洒淋浴喷头
  • 淋浴设施
  • 肥皂和洗发水
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi（网速为 50+ Mbps）
  • 电话
  • 办公椅
  • 电源适配器/充电器

餐饮

  • 提供香槟
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 手机钥匙
  • 旅行指南/推荐
  • 当地地图

特色

SPA

Ciel Spa有 8 间护理室，包括情侣室。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和瑞典式按摩。该 SPA 提供桑拿和湿蒸房。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、水疗法和脚底按摩。SPA 设施每天开放。

费用和政策

宠物

  • 服务型动物免费

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通

别称

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

常见问题解答

可以免费取消我在SLS Playa Mujeres – 全包精选的预订并获得全额退款吗？

是的，SLS Playa Mujeres – 全包精选在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

SLS Playa Mujeres – 全包精选有游泳池吗？

是的，有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

SLS Playa Mujeres – 全包精选是否允许携带宠物入住？

是的，可免费携带狗狗和猫咪入住，总共可携带 1 只宠物，每只宠物限重 18 公斤。

SLS Playa Mujeres – 全包精选是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在SLS Playa Mujeres – 全包精选办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 正午。

SLS Playa Mujeres – 全包精选是否有内部娱乐场？

不，该住宿不设赌场，但PlayCity赌场 (13-min drive)和Royal Yak Casino & Sports Book (皇家雅克赌场和赛事投注区) (14-min drive)都在附近。

在SLS Playa Mujeres – 全包精选及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括划皮艇、浮潜和冲浪运动/趴板冲浪，您可以畅享其中。现场娱乐活动包括健身课程和瑜伽。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 3 个室外游泳池供您游泳。SLS Playa Mujeres – 全包精选也拥有3 间海滩酒吧、夜总会和私家海滩，以及水滑梯、24 小时健身中心和SPA 服务。

SLS Playa Mujeres – 全包精选店内或附近是否有餐厅？

是的，有 18 家店内餐厅。

SLS Playa Mujeres – 全包精选周边区域环境如何？

从SLS Playa Mujeres – 全包精选仅需18 分钟步行可至女子海滩，13 分钟步行可至蓬塔萨姆渡轮码头。

关于SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection的点评

点评

9.0

非常棒

9.6/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.4/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

点评

10/10 绝佳

Week in Paradise

We had an amazing time at SLS Playa Mujeres! Everything was perfect, from the food to the facilities and restaurants. 10/10 highly recommend.
Nancy，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Espectacular

Estuvo espectacular en todos los sentidos, all inclusive de lujo, con alcohol premium, comida espectacular, servicio buenisimo
EDUARDO，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Hector M，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

ESPECTACULAR

espectacular!!! sevicio ,limpieza,piscina,restaurantes,atencion, personal,gimnasio todo!!
maria，3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Taneka，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Vinda，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Bangladesh，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Koo，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Ibrahim，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

What can I say…this place does not have it figured out yet. No entertainment. Food was mediocre at best. Many of us got sick from it. Service was horrific. Couldn’t get chicken tenders by the pool in under 2 hours. Staff tried getting money from us for complimentary booze but said it was a special “upgrade”- total scam to get money out of us. Told manager said it was a “misunderstanding.” Jacuzzi was broken. Pool wasn’t heated. All around not worth the money you spend. It’s a shame because the actual resort and location is beautiful. Will not be back.
3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

LUIS ARTURO，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Such an exclusive property! Great rooms wonderful staff amazing restaurants and such a family friendly resort! Loved our stay and highly highly recommend!
divya，3 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Don’t be lied by pictures, service food and everything sucks there. For every thing you would ask there you’ll get a “NO” because they were under staff.
Redona，9 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Beautiful 5 star resort!
Asib，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The best resort ever! Amazing service, Great Staff! Very welcoming
Dasani，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Property is beautifully designed as you enter the main lobby. Grounds and style are very nice. Rooms are also very modern, sheek, and stylish. We travel a lot and have never felt we should write a poor review however we had to. The service is very slow unorganized and lacking. Frustrating. Food was hit and miss. Mostly miss. Which was a huge disappointment. They just had no policies or communication. We have stayed at other new resorts with growing pains and this was by far the most noticable and am disappointing. Pool service was awkward. Felt like a nuisance to the servers. Classic pool cocktails didn't even taste great. How can you mess that up? Also Asian restaurant we would give the food 1.5 stars. The steak restaurant would be recommended for the flavor of the steak and ambiance. The elite status didn't feel elite. If you are looking to enjoy an adult vacation here then maybe re think as you will be around many families and children. There are several other resorts we would recommend and would go back to and won't be back to the SLS PM.
Kara，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

ROXHENSA，9 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Monica Angela，7 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

About ~30 minutes from Cancún airport and highly recommend booking personal transportation prior to the trip. Overall, this resort is gorgeous and offers many different things to do! We stayed for 4 days and this was enough time in my opinion for a couples trip! I could tell this was a newer resort, as there are some gaps in which could use some fine-tuning. Below is that list: - There was a bit of communication gap and language barriers also made this a tad bit more difficult. - Reservations for the restaurants tend to be full and limited. - Only breakfast buffet and no lunch or dinner buffet. - Bought one spray sunscreen at the store there and noticed it was about $48 on my bank statement which didn’t seem to align with the price on the tag and seems heavily inflated. - Allergies were asked about at all restaurants but there were still peanuts on a few of our dishes. - Booked Elite on Expedia but weren’t informed about the extras that supposedly came with it so missed out on some of those found on website. - Hot tub in room could not be used - produced brownish water. Things we LOVED about our stay: - Amazing and very clean room. - Staff generally was very kind and helpful. - In-room dining was phenomenal! Loved the mobile table so we could sit on the couch, watch tv and the ocean view, while enjoying a delicious and well prepared meal. - Swim up pool was lovely and relaxing. - Adults-only areas were available and a bit separated from the family-friendly areas.
Nawaal，4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

I do understand the mixed reviews… nice hotel delicious night food but lacks breakfast options they should learn from fiesta americana condesa food options…if you have a child under 3 don’t expect to be around water park it’s very limited and was told I couldn’t help my child experience her first water slide so when asked to get out they then stated I could get on like 3 or 4 more slides but that’s it, I was confused so she can or cannot get on? Needs better signage. If you are staying by guest tower 1 you have to go around 300 ft for the next accessible ramp (strollers, wheelchairs, etc.) and expect to get wet from the “waterfall” they have towels and floor always wet… Union restaurant: woman chef scratching face and then touching food, don’t say there isn’t space “ but we’ll try to squeeze you in” you either have the space or not made me feel an inconvenience… Pro: Caracol restaurant guayaba flan so delicious Union restaurant- steak and lobster bisque was so tender and yummy we ordered a second round also waiter named adalberto was amazing! Entertainment every day and night was great I would go back. We did learn from the locals nearby while walking that this hotel was down because they were never approved to open which makes sense of all the minor details, rust, and broken items, and continuing construction. Check in is horrible no organization whatsoever waiting over an hour standing up bc if you sit you lose your place in line. Overall yes you should visit.
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Food was amazing.
Tyler，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

This property was excellent. I haven't done a ton of all-inclusive resorts but this one by far was the best. It is new so not busy yet, go now! The food was all excellent. The service was incredible. The adult pool was perfect! My only concern was that I am a breastfeeding mom and asked to cool an ice pack the night before traveling home so I could safely take my milk. They told me they couldn't find a cooler in the entire resort for my one ice pack. The concierge was supposed to try to find something and get back to me. I never heard back from them.
Emily，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Anna，6 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Beautiful architecture, great food in general, friendly staff. It is relatively small compared to other resorts out there in cancun but beautiful architecture and design of the resort makes up for it. Amazing diners! Good for kids and families, but no water activities. Evening outdoor concert was a good time too. Very clean but you may feel that there aren’t many variety of activities. There was one time I did get served bad sushi which caused food poisoning though.
HYE SOO，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The restaurant reservation system is not great. You have to reserve 2-3 days in advance. First day you just get turned away by every restaurant and end up in the sports pub
Yangkue，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评